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“電腦醫(yī)生”上門(mén)來(lái)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-14 05:32:40 來(lái)源:文匯報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
即日起至9月30日,中國(guó)電信上海寬帶客戶(hù)俱樂(lè)部將送出免費(fèi)“電腦醫(yī)生”上門(mén)服務(wù)。上海電信用戶(hù)關(guān)注并綁定“中國(guó)電信上??头蔽⑿殴娞?hào),參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),即有機(jī)會(huì)獲得500個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)名額。
據(jù)介紹,“電腦醫(yī)生”免費(fèi)上門(mén)服務(wù)主要包括硬件保養(yǎng)、軟件瘦身、新媒體指導(dǎo)、用戶(hù)答疑和用戶(hù)關(guān)懷,此外,本次免費(fèi)上門(mén)服務(wù)還將贈(zèng)予用戶(hù)清潔套裝一套。上海電信表示,今后“電腦醫(yī)生”的服務(wù)形式將以上門(mén)服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)為主。在服務(wù)時(shí)限上,上門(mén)服務(wù)要求在覆蓋地域外環(huán)內(nèi)3小時(shí)到達(dá),外環(huán)以外5小時(shí)到達(dá);遠(yuǎn)程服務(wù)則是7/24小時(shí),實(shí)時(shí)響應(yīng),詳情請(qǐng)?jiān)?00-820-6688。
截至目前,中國(guó)電信上海寬帶客戶(hù)俱樂(lè)部共有會(huì)員40余萬(wàn)名。在8月舉辦的“4G手機(jī)天天贏”活動(dòng)中,有超400萬(wàn)人次參與。9月,俱樂(lè)部還將推出民樂(lè)賞析等系列活動(dòng)。上海電信表示,將通過(guò)“寬帶客戶(hù)俱樂(lè)部”這一平臺(tái),提供細(xì)致周到的服務(wù)、豐富多彩的活動(dòng)和實(shí)用優(yōu)惠的產(chǎn)品。
張婷
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