中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上海8月14日訊（記者沈則瑾）上海8月12日頒發(fā)了首批家電維修上門服務(wù)證，開通了家電維修平臺查詢系統(tǒng)，首批500名持證家電維修人員已完成行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)。

　　家電維修服務(wù)行業(yè)淡季業(yè)務(wù)難以為繼、旺季供需矛盾特點(diǎn)明顯，市場化條件下的家電維修行業(yè)形形色色“李鬼”不斷侵害群眾利益。為此，上海市商務(wù)部門立項(xiàng)推進(jìn)上海家電維修服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)培育，著力構(gòu)建服務(wù)民生的市場保障機(jī)制。

　　上海家電維修服務(wù)將逐步推廣上門亮證制度，從源頭上凈化家電維修市場。2014年計(jì)劃培訓(xùn)6000人，約占上海正規(guī)家電維修服務(wù)人員的三分之一。經(jīng)過項(xiàng)目單位、家電維修公共服務(wù)平臺和上海家用電器行業(yè)協(xié)會、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會、上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會合作推進(jìn)，現(xiàn)已完成首批500人培訓(xùn)。上海計(jì)劃通過3至5年推進(jìn)，將培訓(xùn)逐步覆蓋全市正規(guī)家電維修服務(wù)人員。

　　另外，家電維修公共服務(wù)平臺項(xiàng)目“962512上海家電服務(wù)熱線”正在拓展升級，已開通家電報修、家電維修查詢、上門服務(wù)證查詢等功能。上門服務(wù)證在公共平臺查驗(yàn)系統(tǒng)的支撐下可查詢、可追溯，消費(fèi)者從維護(hù)自身利益出發(fā)，可要求家電維修人員出示上門服務(wù)證，并查驗(yàn)證件真?zhèn)?，把“李鬼”擋在門外。

　　上海市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，家電維修人員亮證上門服務(wù)、可查詢追溯的舉措，不僅保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益免受侵害，而且凈化了上海家電維修市場，特別受到被假冒過的特約家電維修品牌企業(yè)歡迎。另外，政府助力建設(shè)的上海家電服務(wù)熱線平臺力爭通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端、短信、微信等現(xiàn)代科技手段，打造“立體化”服務(wù)平臺，為市民提供便利化服務(wù)。