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上海寶馬經(jīng)銷商承諾停止收取并清退PDI檢測(cè)費(fèi)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-05 16:17:59 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)上海9月5日電(記者周蕊)買了新車,交付前竟然自己還要出一筆檢測(cè)費(fèi)?寶馬的額外收費(fèi)是不少買家心中的痛。經(jīng)過上海市消保委和上海市價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局的約談,寶馬在滬承諾停止收取這筆檢測(cè)費(fèi),并退還已經(jīng)收取的費(fèi)用。
校模墑牽穡潁澹delivery inspection的縮寫,意為交付前檢測(cè)。根據(jù)寶馬公司相關(guān)規(guī)程,PDI檢測(cè)是新車交付前的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,由經(jīng)銷商按照規(guī)定的程序和項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè),以確保交付給消費(fèi)者的新車能夠正常使用。
上海市消保委和市價(jià)檢局在約談會(huì)上指出,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者保證提供商品的質(zhì)量,而PDI檢測(cè)屬于汽車經(jīng)銷商在商品交付前的應(yīng)盡義務(wù),不應(yīng)以此為由向消費(fèi)者收取費(fèi)用。寶馬汽車經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)立即糾正上述收費(fèi)行為,以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
會(huì)后,寶馬汽車在滬11家經(jīng)銷商向上海市消保委、市價(jià)檢局提交了書面承諾,表示立即停止收取PDI檢測(cè)費(fèi),退還已收取的費(fèi)用,杜絕以任何名目變相恢復(fù)收費(fèi),并認(rèn)真履行書面承諾中的各項(xiàng)內(nèi)容,主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)督。寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司、華晨寶馬汽車有限公司也隨后正式致函市消保委、市價(jià)檢局,表示PDI費(fèi)用應(yīng)包含在整車總體報(bào)價(jià)中,其作為品牌供應(yīng)商將與經(jīng)銷商一同努力,推動(dòng)PDI檢測(cè)收費(fèi)問題妥善解決,消費(fèi)者可以和寶馬授權(quán)經(jīng)銷商預(yù)約辦理,同時(shí)就PDI檢測(cè)收費(fèi)的任何問題可以撥打?qū)汃R客戶服務(wù)中心熱線。
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