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銀郵渠道壽險(xiǎn)銷售仍為投訴重點(diǎn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-26 05:35:31  來源：四川日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者 張學(xué)文）2014年上半年，四川保監(jiān)局接到壽險(xiǎn)領(lǐng)域的102件投訴中，涉及銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的有47件，有效件投訴占68.16%，銀行郵政渠道壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)仍為投訴重點(diǎn)。

　　銀行郵政渠道壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)一直是橫跨銀行、郵政、保險(xiǎn)行業(yè)的“老大難”問題，其最典型的表現(xiàn)為個(gè)別銷售人員將分紅保險(xiǎn)以定期存款的名義銷售給客戶，若客戶在未到期時(shí)取款，就要被迫支付保險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi)和退保的違約金，造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，從而直接導(dǎo)致了此類渠道投訴量增加。

　　相關(guān)方面提醒，投保人在投保前，應(yīng)看清是保險(xiǎn)合同還是存款存單，如果是保險(xiǎn)合同，則要看合同上所列條款是否同自己的需求相一致。

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