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全國將專項督查 住房公積金服務(wù)

  • 發(fā)布時間:2014-08-23 07:29:36  來源:廈門日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社北京8月22日電 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布消息稱,決定今年下半年在全國開展加強和改進住房公積金服務(wù)專項督查工作,通過督查切實解決群眾反映強烈的住房公積金服務(wù)方面存在的突出問題,維護住房公積金繳存職工的合法權(quán)益。

  根據(jù)通知,住房公積金服務(wù)主要涉及五方面,一是通過建立首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度健全服務(wù)制度。二是在確保資金安全,有效防控風險前提下合理簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)。三是降低中間費用。取消強制保險、公證和擔保及其他不合理收費。四是改進服務(wù)方式,改善服務(wù)環(huán)境,逐步建立網(wǎng)上服務(wù)大廳、12329服務(wù)熱線、手機短信平臺、網(wǎng)點服務(wù)四位一體的服務(wù)體系。五是提升服務(wù)能力。加強住房公積金服務(wù)人員的配備。

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