港媒:中國人熱衷電子支付 銀行客戶嚴(yán)重流失
- 發(fā)布時間:2015-12-07 15:01:44 來源:環(huán)球網(wǎng) 責(zé)任編輯:王斌
核心提示:盡管難以跟蹤所有的電子支付方式,但經(jīng)過銀行系統(tǒng)并被中國人民銀行跟蹤的電子支付現(xiàn)在已達(dá)到553萬億元的市場規(guī)模。
港媒稱,金融技術(shù)和在線支付威脅銀行已不再是遙遠(yuǎn)的可能。讓傳統(tǒng)銀行感到害怕的是,數(shù)碼日益成為中國人選擇的方式。
據(jù)香港《南華早報》網(wǎng)站11月30日報道,中國人民銀行的最新數(shù)據(jù)顯示,新的電子支付方式正在以指數(shù)比率增長,取代過去由傳統(tǒng)的賬單和支票扮演的角色。
報道稱,在中國,支票的使用同比減少29%,令人吃驚。今年中國內(nèi)地開據(jù)了9600萬張支票,總值約為5萬億元。但5萬億元僅相當(dāng)于中國非現(xiàn)金支付交易總額的“一滴水”,在9月底前的3個月中國非現(xiàn)金支付交易額達(dá)到86萬億元。
對于仍依賴賬單支付的消費者而言,越來越多的人正在使用電子賬單的形式。電子賬單的使用數(shù)量同比增長58%,交易量達(dá)到3600萬宗,總額達(dá)到1.4萬億元。但中國支付市場的主要增長來自于電子支付,電子支付已超過銀行及其傳統(tǒng)的支付工具——賬單和現(xiàn)金。盡管難以跟蹤所有的電子支付方式,但經(jīng)過銀行系統(tǒng)并被中國人民銀行跟蹤的電子支付現(xiàn)在已達(dá)到553萬億元的市場規(guī)模。在9月底前的3個月,中國消費者已通過銀行進行了270億次電子支付。
在電子支付領(lǐng)域,增長最快的來自于手機市場,同比增長了254%。
全球銀行業(yè)市場情報公司RFI稱,中國的銀行業(yè)會擔(dān)心失去支付領(lǐng)域的更多市場份額。
RFI銀行咨詢業(yè)總經(jīng)理阿蘭·希爾茲說:“在大多數(shù)情況下,主要銀行的第一大產(chǎn)品是交易賬戶。為了獲得‘主要銀行’的關(guān)系,銀行必須鼓勵客戶,讓這一賬戶成為他們的核心賬戶?!?/p>
五分之一接受RFI訪問的中國多家銀行客戶表示,明年將更換銀行。這一客戶流失率接近于全球11%的平均水平的一倍。(編譯/鄔眉)
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