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2025年04月22日 星期二

陜西省物價局：全省接到價格投訴咨詢395件

  • 發(fā)布時間：2015-10-09 11:07:00  來源：西安晚報  作者：趙珍  責(zé)任編輯：李春暉

　　昨日記者從陜西省物價局獲悉，國慶期間，全省物價部門共接到各類價格投訴舉報、政策咨詢395件，投訴重點集中在公路客運票價和停車收費、旅游景點票價和商品明碼標(biāo)價等方面。

　　為切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，規(guī)范市場價格行為，全省各級物價部門，加強(qiáng)12358價格舉報電話值守工作，充分發(fā)揮12358價格舉報四級聯(lián)網(wǎng)平臺作用，耐心回復(fù)群眾價格咨詢，及時處理價格投訴舉報，有效化解價格矛盾糾紛，維護(hù)市場價格秩序。

　　據(jù)統(tǒng)計，國慶期間全省物價部門共接到價格投訴舉報、政策咨詢395件，其中答復(fù)咨詢377件，受理投訴舉報18件。投訴主要集中在交通和旅游方面，群眾咨詢和投訴的重點集中在公路客運票價和停車收費、旅游景點票價和商品明碼標(biāo)價等。

　　主要反映問題有：個別停車場無收費公示牌或不按價格公示牌收費，營運出租車存在拒載、不打表、司機(jī)自定價格收費現(xiàn)象，公路清障施救公司在實際操作中存在收費不公示不告知、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等，一些旅游景點對老年人、軍人等特殊人群優(yōu)惠政策落實不到位，部分超市、賣場價簽標(biāo)價和結(jié)算價格不一致、明碼標(biāo)價不規(guī)范等行為。

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