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2025年04月22日 星期二

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6月全國(guó)停車物業(yè)零售等成舉報(bào)重災(zāi)區(qū)

  昨日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布消息稱,6月,全國(guó)12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)受理價(jià)格舉報(bào)、投訴、信訪、咨詢共計(jì)54530件,較5月上升14.82%。其中,價(jià)格咨詢47966件,占87.96%;價(jià)格舉報(bào)3491件,占6.4%。值得注意的是,價(jià)格投訴舉報(bào)數(shù)量排名前五位的行業(yè)分別是:交通運(yùn)輸(2266件)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理(1032件)、商品零售(1024件)、醫(yī)療(442件)、教育(362件),尤以停車收費(fèi)、物業(yè)管理收費(fèi)、零售行業(yè)不正當(dāng)價(jià)格行為問(wèn)題最為突出。

  據(jù)介紹,隨著我國(guó)汽車保有量的不斷提高,大中城市停車容量趨近飽和,停車難的問(wèn)題日益突出,停車亂收費(fèi)問(wèn)題較為嚴(yán)重,價(jià)格投訴舉報(bào)數(shù)量居高不下。6月,全國(guó)共受理停車收費(fèi)價(jià)格投訴舉報(bào)1793件,占交通運(yùn)輸行業(yè)價(jià)格投訴舉報(bào)總量的79.13%,居各類價(jià)格投訴舉報(bào)之首。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的分析,停車亂收費(fèi)問(wèn)題主要包括:不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi);未經(jīng)審批違規(guī)設(shè)置停車場(chǎng)收取高額停車費(fèi);大型活動(dòng)期間趁機(jī)抬高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  同樣存在亂收費(fèi)問(wèn)題的還有物業(yè)管理。數(shù)據(jù)顯示,6月全國(guó)共受理物業(yè)管理收費(fèi)投訴舉報(bào)762件,占房地產(chǎn)領(lǐng)域價(jià)格投訴舉報(bào)總量的73.84%。不執(zhí)行服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度;違反規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大范圍、重復(fù)收費(fèi);只收費(fèi)不服務(wù)或者變相多收費(fèi)等問(wèn)題凸顯。如有的物業(yè)公司在收取物業(yè)管理費(fèi)后,另行收取物業(yè)管理費(fèi)中所包含的保安費(fèi)、綠化費(fèi)等;有的物業(yè)公司將車棚面積計(jì)入房屋建筑面積,多收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤分析稱,這三個(gè)行業(yè)分別因?yàn)檫^(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)管空白導(dǎo)致價(jià)格舉報(bào)投訴集中,物業(yè)和停車行業(yè),消費(fèi)者一旦選擇了停車地點(diǎn)和居住地,對(duì)物業(yè)和停車場(chǎng)就沒(méi)有挑選的余地,無(wú)法行使選擇權(quán),而且這兩個(gè)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致企業(yè)常常出現(xiàn)違規(guī)隨意定價(jià)的情況。相關(guān)部門應(yīng)加大力度鼓勵(lì)零售行業(yè)依法經(jīng)營(yíng)避免價(jià)格戰(zhàn);對(duì)于停車、物業(yè)亂收費(fèi)應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)法規(guī),增加消費(fèi)者的選擇權(quán)并加強(qiáng)監(jiān)管。(記者 蔣夢(mèng)惟)

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