近日，跨國調(diào)研公司凱度集團(tuán)連續(xù)第三年發(fā)布了《中國社交媒體影響報(bào)告》。報(bào)告中稱，51%的中國城市居民已經(jīng)成為社交媒體用戶，較去年大幅上升了17個(gè)百分點(diǎn)。然而，認(rèn)為社交媒體給他們的生活帶來積極影響的人在繼續(xù)減少，甚至有15%的受訪者認(rèn)為社交媒體讓他們的生活變差了。

　　凱度集團(tuán)是全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)WPP的市場調(diào)查分支機(jī)構(gòu)。本次調(diào)查利用了網(wǎng)上實(shí)名制調(diào)查、大數(shù)據(jù)挖掘、手機(jī)行為數(shù)據(jù)分析、微博文本分析和微信訂閱號(hào)文本分析五個(gè)渠道。

　　有意思的是，今年的報(bào)告首次納入了中國之外的數(shù)據(jù)，比較了中、美、英、法、巴西5國的15萬名用戶對(duì)社交媒體(不僅僅是微信)的使用習(xí)慣。統(tǒng)計(jì)顯示，有62%的美國受訪者在受訪時(shí)的前四周里用過Facebook或是Twitter，而中國微博和微信的使用率是56%，但高于法國(50%)和英國(36%)。美國人平均一天要打開Facebook17.9次，而中國人平均一天要打開微信14.5次。但中國人用社交媒體的總時(shí)長為48分鐘/天，比美國人要高出5分鐘。在所有國家中，女性都比男性在社交媒體上更活躍。在中國，女性(58%)比男性(54%)高出四個(gè)百分點(diǎn)。

　　90后已經(jīng)超越80后，成為社交媒體的最大用戶群體。超過1/3的社交媒體用戶是90后，29.5%的社交媒體是80后，只有2.4%的用戶是50后和更年長的群體。

　　另外，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國人一年花在社交媒體上的時(shí)間為292個(gè)小時(shí)。人們都看了些什么？通過分析50個(gè)最大的微信公眾號(hào)發(fā)布的26202篇文章，報(bào)告得出的結(jié)論是，“心靈雞湯和娛樂八卦最受歡迎”。在這26202篇文章中，41%的內(nèi)容都是娛樂類信息，情感和健康生活次之，分別占據(jù)了34%和14%的信息量。與去年比較，“心靈雞湯”類的文章變得特別受歡迎，50個(gè)最熱門公眾號(hào)中有19個(gè)是情感類，而去年只有3個(gè)。

　　在對(duì)社交媒體越來越依賴的同時(shí)，人們的負(fù)面評(píng)價(jià)也越來越多，大部分用戶提到了因使用社交媒體導(dǎo)致閱讀紙質(zhì)書籍時(shí)間減少、隱私缺乏保障、減少睡眠時(shí)間、視力變差。