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2025年01月09日 星期四

公交卡“磨損費”是個什么鬼?

  • 發(fā)布時間:2015-07-07 00:00:00  來源:北京晨報  作者:佚名  責(zé)任編輯:王斌

  一些城市公交卡企業(yè)變相收費 兩年半后押金一分不剩

  手中的公交卡“完好無損”,退卡時竟被扣掉“磨損費”,直至公交卡押金全部扣完。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為公益性壟斷企業(yè),一些城市的公交卡企業(yè)打著折舊費、維護費、磨損費等各種名目變相收費,“蠶食”著公交卡押金,讓押金“有去無回”。

  現(xiàn)狀 退卡每月需磨掉1元

  “押金不能全退給你,要扣掉每個月1元的磨損費?!痹谀暇┕ぷ鞫嗄甑鸟R先生即將到外地工作,他在地鐵站退還公交卡“金陵通”,想要取回30元押金時,卻被告知要扣除“磨損費”。

  不少市民和馬先生一樣,在辦卡時對“磨損費”并不知情,不退卡不會遭遇此事。記者在南京大多數(shù)地鐵站采訪發(fā)現(xiàn),辦卡時工作人員只是詢問辦記名卡還是不記名卡,并未告知“磨損費”相關(guān)事項,辦卡處附近也沒有明顯標(biāo)識?!白鳛楣嫘云髽I(yè),收什么費應(yīng)該和老百姓明示?!笔忻裰芘勘г沟?。

  記者查詢到2014年7月1日實施的《金陵通記名卡辦理章程》中規(guī)定:卡有彎、折、裂、破等或其他人為損壞的,不退卡押金。而第十二條指出:交納押金的卡外觀及性能完好的,卡押金在扣除磨損費后退還,磨損費自購買月起按1元/月計算,最高30元封頂?!耙簿褪钦f,兩年半之后退卡,押金一分錢也拿不到了?!痹S多市民質(zhì)疑這樣藏著掖著收“磨損費”是否合理。

  對此,南京市市民卡有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:退卡是持卡人的權(quán)利,但會造成資源浪費,大量退卡會給企業(yè)帶來沉重的成本壓力,因此企業(yè)自主提出了退卡收取磨損費的規(guī)定,并已報相關(guān)部門備案。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),還有一些地區(qū)的公交卡也存在類似現(xiàn)象:浙江舟山公交卡和市民卡合并后,退公交卡需扣一筆“折舊費”,一年的折舊費是4元;江蘇蘇州推出蘇州市民卡后,過去的“蘇州通”卡還能繼續(xù)使用,但若退還“蘇州通”,要從原來的40元押金里扣除每個月1元錢的維護費。

  調(diào)查 磨損費為何橫行多年

  ●以成本壓力為名義

  南京市市民卡有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,舊卡不能重復(fù)利用,退卡給企業(yè)帶來成本壓力,所以收取磨損費以平衡。

  ●巧借名目打擦邊球

  基于押金上扣除的“磨損費”就打了個規(guī)定的“擦邊球”,避開了“單獨收費”的名頭,實際上是“拐著彎兒”收費。

  ●管理部門缺乏監(jiān)管

  對于收取“磨損費”的行為,相關(guān)部門大多采取的是認(rèn)可或默認(rèn)的態(tài)度。據(jù)公交卡合作單位相關(guān)人員透露,制作成本近年來已有下降。收30元押金的利潤越來越大,但相關(guān)部門并沒有調(diào)整政策。

  說法 收磨損費無法律依據(jù)

  “收取‘磨損費’沒有法律依據(jù)。好比你去飯店吃飯,還要付餐具的磨損費嗎?”北京盈科(南京)律師事務(wù)所合伙人吳宇律師指出,目前國家并沒有相關(guān)法規(guī)支持“磨損費”的合理性?!把航鸬脑O(shè)定是為了保障交易安全,其所有權(quán)并沒有改變,在雙方法律關(guān)系不存在且無其他糾紛后,押金應(yīng)予以退還?!?

  專家指出,公交卡“磨損費”應(yīng)該在運營企業(yè)間的經(jīng)營活動中解決,不應(yīng)“雁過拔毛”。在北京等城市,退卡就沒有折舊費這一說法。

  中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,利用押金收取“磨損費”既是變相逐利,又是故意模糊公眾視線的“障眼法”。雖是區(qū)區(qū)一件小事,卻“磨耗”著公眾對公益性企業(yè)的信任,相關(guān)部門要積極監(jiān)管,謹(jǐn)防押金淪為部分人利益的“小灶”。

  業(yè)內(nèi)人士還指出,公交卡押金收取多少、利息如何,資金怎么運營,都應(yīng)該公開透明,更要建立一個暢通的渠道,讓市民對此進行監(jiān)督。

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