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2025年01月09日 星期四

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市民退公交卡被告知押金無(wú)法退:用卡一天磨損費(fèi)一塊錢(qián)

  據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,最近,南京市民王女士去辦理公交卡退卡業(yè)務(wù)時(shí)被告知,之前收取的30元押金無(wú)法退還,原因是公交卡每個(gè)月還要收取1塊錢(qián)的“磨損費(fèi)”,30元押金早就被這樣“磨損”掉了。

  不能退那叫什么押金呢?對(duì)此,王女士提出了質(zhì)疑。況且在辦理公交卡時(shí),窗口根本沒(méi)有提及還有所謂“磨損費(fèi)”這一說(shuō)。據(jù)了解,王女士辦理的公交卡是 金陵通記名卡,在《金陵通記名卡辦理章程》中確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的條款:“押金30元/張,丟失、損壞收取工本費(fèi)30元/張。辦卡三個(gè)月后,持卡人可到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理退卡,退卡時(shí)原卡收回,另收取磨損費(fèi)1元/月,最高30元封頂?!?

  按照這個(gè)算法,兩年半30元押金就會(huì)被“磨損”沒(méi)了。關(guān)鍵是,收取“磨損費(fèi)”是否合理合規(guī)呢?對(duì)此,公交公司客服稱該收費(fèi)在工商局備過(guò)案→工商局稱收費(fèi)有物價(jià)局批文→物價(jià)局則稱從沒(méi)批過(guò)“磨損費(fèi)”。

  說(shuō)到這,“明眼人”都看出來(lái)了,公交卡是沒(méi)有單獨(dú)收費(fèi)的,但收押金是名正言順的,而“磨損費(fèi)”就是一些企業(yè)在走“擦邊球”。其實(shí),關(guān)于公交IC的押金問(wèn)題在很多城市至今都是一筆“糊涂賬”,押金使用不透明廣受詬病。

  與其收個(gè)“磨損費(fèi)”,不如公開(kāi)制卡成本,光明正大地收個(gè)“工本費(fèi)”。公共服務(wù)行業(yè),相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管力度更是不能放松。

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