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保監(jiān)會呂宙:重點(diǎn)治理保險誤導(dǎo)銷售和理賠難

  中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月13日訊(記者 郭偉瑩)保監(jiān)會消保局局長呂宙13日向中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者表示,2015年將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則,重點(diǎn)治理保險誤導(dǎo)銷售和理賠難問題。

  中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),與2013年相比,壽險2014年的投訴量增長了23.58%,財(cái)險投訴量增長了40.33%。

  針對消費(fèi)者投訴量的快速增長,呂宙表示,無論對壽險還是產(chǎn)險,都會加強(qiáng)監(jiān)管力度,并不存在監(jiān)管力度不同的情況?!?015年將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則,重點(diǎn)檢查問題突出的方面?!?/p>

  他還表示,壽險方面的投訴主要集中于誤導(dǎo)銷售,而財(cái)險方面的投訴主要集中于理賠難。2015年會加大對這兩方面問題的治理力度和措施。

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