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臺媒：大陸消費者偏愛線上購物 逾9成稱更實惠

  • 發(fā)布時間：2015-06-08 11:33:51  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：胡愛善

　　臺媒稱，普華永道管理咨詢公司日前公布報告顯示，與全球消費者相比，大陸消費者更愿意廣泛使用零售商的數(shù)據(jù)技術(shù)，這意味大陸零售業(yè)O2O(線上線下互動)的潛力巨大。

　　據(jù)臺灣聯(lián)合新聞網(wǎng)6月8日援引大陸媒體報道，在這份名為《實現(xiàn)O2O：大陸零售商如何應(yīng)對日益模糊的線上線下銷售界限》的報告中，普華永道對來自世界19個不同地區(qū)的1.9萬名網(wǎng)絡(luò)購物者進行調(diào)查，其中有906名來自大陸，訪問內(nèi)涉及消費者購買偏好、購物渠道以及對零售商的期望值。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，行動網(wǎng)絡(luò)改變大陸零售商與消費者間的互動模式。58%的大陸消費者表示會通過數(shù)據(jù)管道購買產(chǎn)品，高于47%的全球平均比率。91%的大陸消費者認為線上購物更實惠，高于85%的全球平均水平。

　　研究產(chǎn)品時，33%的大陸消費者會首先訪問品牌網(wǎng)站，12%的大陸消費者會前往社交媒體網(wǎng)站查詢，4%的大陸消費者選擇訪問相關(guān)品牌的手機應(yīng)用；而上述比率的全球平均水平分別為19%、4%和2%，均不及大陸。數(shù)據(jù)顯示，大陸線上零售額占零售總額的百分比已從2009年的2%上升為現(xiàn)在的10%。大陸B(tài)2C電子商務(wù)銷售額已經(jīng)達到4400億美元，大陸已超越美國成為全球最大的電子商務(wù)市場。

　　普華永道認為，大陸行動網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)帶來的零售業(yè)變化，比全球任何其他地方都更深遠。試圖在大陸零售業(yè)掘金的商家應(yīng)注重面向消費者，打造實體店、網(wǎng)站、行動應(yīng)用間相通的無縫購物體驗。

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