一季度保險營銷員猛增至710萬人
- 發(fā)布時間:2016-04-07 07:42:39 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯:劉波
個別公司甚至在招聘啟事中的最低學歷一欄明確標出“初中”
截至今年一季度末,保險營銷員的數(shù)量已經(jīng)超過710萬人,較去年10月末的505萬人相比,保險公司歷時5個月增員205萬人,增幅高達41%刷新了保險業(yè)七年的增員紀錄。
這是《證券日報》記者近期從同業(yè)獲得并梳理的一組數(shù)據(jù)結果。
保險營銷員快速“膨脹”的同時,營銷員的獲客能力、生存狀態(tài),以及保險市場是否真的需要如此之多的營銷人力等問題也逐漸引發(fā)業(yè)界關注和審視。華泰人壽總經(jīng)理李存強近期表示,“估計十年之內(nèi)中國保險市場的營銷員一定會降到150萬-200萬人,否則他們生存不下去?!?/p>
5個月增長205萬人
據(jù)《證券日報》記者對歷史數(shù)據(jù)的梳理結果,2009年至2016年一季度的保險營銷員變動情況如下:2009年保險營銷員數(shù)量為290萬人,當年增長34萬人;2010年為329萬人,增長39萬人;2011年為335萬人,增長約6萬人;2012年為278萬人,減少57萬人;2013年為290萬人,增長12萬人;2014年為325萬人,增長35萬人;2015年10月末為505萬人,較年初增長180萬人;2016年一季度末,保險營銷員近710萬人,較去年10月末增長205萬人。
自去年以來,保險公司增員呈加速態(tài)勢。根據(jù)保監(jiān)會披露的數(shù)據(jù),去年6月末保險營銷員達378.30萬人,保險公司用6個月時間增員53萬人;緊接著用4個月時間增員126.7萬人;再用5個月的時間增員205萬人。險企的增員速度刷新7年增員紀錄。
事實上,隨著網(wǎng)銷業(yè)務新渠道的快速發(fā)展以及誤導銷售的出現(xiàn),保險公司一度抬高招聘門檻,營銷隊伍曾在2012年出現(xiàn)萎縮。但去年6月份保監(jiān)會下發(fā)《關于保險中介從業(yè)人員管理有關問題的通知》后,保險營銷員的準入權由監(jiān)管層下放至保險公司,營銷員數(shù)量隨之出現(xiàn)井噴。
值得警惕的是,營銷員高增長伴隨著高離職率?!?015年中國保險行業(yè)人力資源白皮書》顯示,整體上,行業(yè)主動離職率最高的是保險銷售員,達到34.25%。社會地位低、收入水平偏低、缺少歸屬感等,都是導致營銷員流失的原因。
保險行業(yè)協(xié)會對114家保險公司的51918名保險從業(yè)者的調(diào)查顯示,18.03%認為與保險公司的關系不穩(wěn)定,缺少歸屬感;17.74%認為收入水平偏低且不穩(wěn)定,收入來源單一;18.97%認為個稅起征點高,稅率高且社保費用不能在稅前收入中扣除,導致稅負較重;19.95%認為社會地位低,名聲較差,職業(yè)認同感低。
保監(jiān)會副主席周延禮指出,雖然目前在人才隊伍建設上取得了一些成績,可與行業(yè)快速發(fā)展的需求相比還存在著一定的差距。新形勢下如何管理好龐大的保險營銷隊伍,使保險營銷渠道發(fā)揮更大的作用,是對行業(yè)提出的全新要求。
10年內(nèi)降到150-200萬人?
對于保險營銷員未來的增長趨勢,業(yè)內(nèi)人士認為,由于受到獲客能力以及保險營銷員生存狀態(tài)的限制,營銷員的數(shù)量未來將會出現(xiàn)一定的萎縮。
友邦中國CEO蔡強近期表示,取消執(zhí)照考試之后,對保險行業(yè)營銷員迎來的爆炸式增長,不能用好和不好來定義。首先,營銷員數(shù)量的增長是一些保險公司的戰(zhàn)略選擇。中國的市場很大,各地區(qū)保險市場的成熟度不一樣,在不發(fā)達的地區(qū)和市場,對營銷員人力是有需求的。其次,他認為從行業(yè)發(fā)展的角度來講,此輪營銷員數(shù)量的增長應是最后一波。上世紀七十年代末、八十年代初,美國加州每四個成人里就有一個有或者曾經(jīng)有過保險執(zhí)照,這是壽險市場初級發(fā)展階段的鼎盛時期,但是隨著市場逐漸的成熟,保險銷售將更加職業(yè)化、專業(yè)化,營銷員人數(shù)也逐漸減少。
李存強表示,為滿足保險營銷員的生存需要,一個營銷員一般需要服務60-100個家庭。目前中國的城市化水平剛剛超過50%,城市人口大概是6-7億人,照此推算,中國保險市場需要100萬-150萬個保險營銷員。但現(xiàn)在市場上的數(shù)量超過這一數(shù)字,所以營銷員的生活水平是相對較低的。他預計,十年之內(nèi)中國保險市場的營銷員一定會降到150萬-200萬,否則營銷員們生存不下去。
大專學歷要求被無視
營銷員飆升的背后,險企是如何增員的?
《證券日報》近期瀏覽多家招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),有不少壽險公司降低招聘門檻,不限學歷、不限工作經(jīng)驗招聘保險營銷員,個別公司甚至在招聘啟事中的最低學歷一欄明確標出“初中”、“高中”。
截至昨日發(fā)稿,記者在某大型招聘網(wǎng)站輸入“保險營銷員”、“不限學歷”兩篩選詞條后,就有超過10家保險公司的招聘啟事將應聘門檻設置為“不限學歷”;記者再次將篩選詞條設置“高中學歷”后,出現(xiàn)120則招聘啟事,涉及十幾家保險公司,多數(shù)險企招聘人數(shù)不限。
這些對學歷門檻不做要求或者要求較低的招聘者,既有上市公司等大型險企,也有處于快速發(fā)展期的中小險企;既有中資保險公司,也有外資保險公司。
當然,招聘啟事中最低招聘門檻是“大?!钡谋kU公司,是否意味著招聘的營銷員的學歷就是大專呢?記者分別致電3家將最低門檻設置為“大?!钡谋kU公司,其中有一家明確表示,必須是大專以上,而另外兩家則表示“具體情況可以面談”。
事實上,保監(jiān)會2013年下發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》將保險銷售從業(yè)人員的學歷要求提高到大專,并提到“具備大專以上學歷的人員通過規(guī)定考試后取得的資格證書,在全國范圍內(nèi)通用?!?/p>
雖然去年下發(fā)的《關于保險中介從業(yè)人員管理有關問題的通知》將保險營銷員的資格核準審批權下放到保險公司,但并未提到保險公司可以“不限學歷”進行招聘。而是要求保險機構“規(guī)范從業(yè)人員準入管理,認真對從業(yè)人員進行甄選,加強專業(yè)培訓,確保從業(yè)人員品行良好,具有相應的專業(yè)能力?!睂τ诎殃P不嚴,造成客戶投訴率、保單退保率等風險指標異常的機構,保監(jiān)局應采取相關監(jiān)管措施。
記者同時發(fā)現(xiàn),保險公司增員方式不乏高薪噱頭。通過“月津貼1萬(元)加雙百萬(元)獎金招聘保險營銷員”、“保險營銷員月入過萬(元)”這樣的招聘主題吸引應聘者的眼球。例如,有招聘啟事表示,10年以內(nèi)按照基本法標準晉級到公司《保險營銷員獎金津貼與考核晉級制度》中的資深級別,可獲得獎金100萬元。但據(jù)記者了解,達到上述標準的營銷員極少,中保協(xié)此前下發(fā)的《保險營銷員現(xiàn)狀調(diào)查報告》也顯示,僅一成保險營銷員月薪超過3500元,高薪噱頭增員方式必然為險企留人埋下隱患。
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