盡管保險營銷員制度對行業(yè)發(fā)展功不可沒，但這個群體也因誤導(dǎo)銷售等問題而備受爭議。自去年監(jiān)管層宣布保險營銷員資格考試取消后，營銷員數(shù)量驟增，北京商報記者從保險業(yè)內(nèi)部交流會上獲悉，截至目前，保險營銷員數(shù)量達到710萬人，與2014年底相比增長118.27%。其中，一季度營銷員隊伍凈增長超過200萬人。如此快速地增員，對于挖掘市場潛力不可估量，然而也對行業(yè)完善培訓(xùn)、防范誤導(dǎo)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　營銷大軍破700萬

　　自1992年友邦保險從境外引入保險營銷員代理制度之后，營銷員隊伍不斷壯大，盡管自身的保障并不完善，但因為有層級式的激勵機制，讓這一制度充滿了活力。盡管網(wǎng)銷迅速崛起正在打破現(xiàn)有的渠道格局，但是保險營銷員渠道仍勢不可擋，正在絕地逆襲。

　　北京商報記者近日從保險業(yè)內(nèi)部交流會上獲悉，截至一季度，保險營銷員隊伍已達到710萬人。而這一數(shù)據(jù)在2014年底為325.29萬人，當時創(chuàng)下2009-2014年六年新高；而這一增長勢頭在去年下半年明顯加快，2015年6月增加了53萬人，至378.3萬人；到了11月增加了127萬人，至505萬人。今年以來，保險營銷員凈增長約200萬人再創(chuàng)歷史新高，達到710萬人。這一改以往增員難的窘境。

　　事實上，從幾家上市保險巨頭的數(shù)據(jù)變化就能看出保險營銷員渠道的發(fā)展勢頭。目前共有6家上市險企披露了營銷員情況。年報顯示，截至去年末，包括中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險、中國人保、中國太平在內(nèi)的6家險企，壽險營銷員近300萬人，較2014年新增近80萬人，其中隊伍最為龐大的中國人壽已突破百萬。

　　中國人壽在2015年報中表達出十足的信心：公司擁有97.9萬名保險營銷員、4.5萬名團險銷售人員、5.6萬個銀保渠道銷售代理網(wǎng)點及13.1萬名銀保渠道銷售人員，組成了中國獨一無二的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中保險營銷員較2014年底增長31.7%，達到五年來最高水平。也就是說，中國人壽的銷售人員已經(jīng)達到了115.5萬人。平安也表示，去年末個人營銷員數(shù)量近87萬人，較年初增長36.9%。

　　監(jiān)管層放閘險企齊發(fā)力

　　在保險營銷爆發(fā)式增長的背后，一方面是保監(jiān)會去年8月下發(fā)的《關(guān)于保險中介從業(yè)人員管理有關(guān)問題的通知》，取消保險從業(yè)資格考試，降低了保險營銷員準入門檻導(dǎo)致人員流入驟然增加；另一方面則是政策利好下，保險業(yè)的快速發(fā)展吸引了社會各界人士進入。

　　據(jù)了解，上述《通知》表示，取消保險營銷員的行政審批，要求各保監(jiān)局不得受理保險銷售(含保險代理)、保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格核準審批事項。保險營銷員準入暫時只能由保險公司自己把關(guān)，而個人營銷渠道為了應(yīng)對迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷，拉人頭成為共同的選擇。

　　與此同時，在經(jīng)濟下行、資本市場動蕩不停之時，去年保險業(yè)仍在續(xù)寫著超速發(fā)展的神話，整體利潤增四成，這對于增員也極具吸引力。

　　數(shù)據(jù)顯示，2015年保險業(yè)實現(xiàn)保費收入2.43萬億元，同比增長20%。對于上市險企來說，營銷員隊伍對拉動渠道保費功不可沒。中國人壽總裁林岱仁在國壽業(yè)績發(fā)布會上表示，個險渠道總保費同比增長10%，首年期繳保費同比增長39.2%，首年期繳保費占首年保費的比重為98.97%，十年期及以上首年期繳保費同比增長24.5%，五年期及以上和十年期及以上首年期繳保費占首年期繳保費的比重分別為90.5%和61.15%。

　　同樣，各上市險企披露信息顯示，去年平安個人壽險業(yè)務(wù)收入規(guī)模保費2691.07億元，同比增長19.4%；太保壽險個人渠道業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值114.97億元，同比增長42.5%，占比達到95.6%，同比提升3.2個百分點；新華保險營銷員的增長對保費貢獻度也進一步增大，保費貢獻占比45.9%。

　　激增或成“最后的狂歡”

　　對于保險營銷員的高增長態(tài)勢，友邦中國CEO蔡強認為不能用“好”和“不好”來定義。蔡強認為，中國市場這么大，各地區(qū)保險市場的成熟度不一樣，在不發(fā)達的地區(qū)和市場，對營銷員人力是有需求的，營銷員數(shù)量的增長是一些保險公司的戰(zhàn)略選擇；但從行業(yè)發(fā)展的角度來講，此輪營銷員數(shù)量的增長應(yīng)是最后一波。

　　據(jù)悉，在保險市場發(fā)達的美國，保險營銷員也曾經(jīng)出現(xiàn)過爆發(fā)式增長，如美國加州上世紀70年代末80年代初，每四個成人里就有一個有或者曾經(jīng)有過保險執(zhí)照，被標注為壽險市場初級發(fā)展階段的鼎盛期。 “但是隨著市場逐漸成熟，保險銷售更加職業(yè)化、專業(yè)化，營銷員人數(shù)也逐漸減少。”一位分析人士指出，未來中國壽險市場也會經(jīng)歷這樣的階段。

　　華泰人壽總經(jīng)理李存強預(yù)計，十年之內(nèi)中國保險市場的營銷員一定會降到150萬-200萬，否則將生存不下去。據(jù)其介紹，為滿足保險營銷員的生存需要，一位營銷員一般需要服務(wù)60-100個家庭。目前中國的城市化水平剛剛超過50%，城市人口大概是6億-7億，照此推算，中國保險市場需要保險營銷員不超過150萬人。

　　不可否認的是，營銷員人數(shù)增長折射出保險業(yè)正在受到社會各層階的關(guān)注。中英人壽副總裁馬旭旗幟鮮明地認為，“營銷員人數(shù)增長是好事，未來營銷員可能發(fā)展到兩三千萬，當然也有可能會減少到100萬-200萬”。對此，泛華集團CFO葛蓬則認為，“中國未必要復(fù)制發(fā)達國家和成熟市場的軌跡。從泛華去年的數(shù)據(jù)上看，我們管理層預(yù)期可能增長20%，但實際上整體增長30%，壽險銷售增長60%”。

　　爆發(fā)式增長背后存隱憂

　　“這是保險市場亂象再升級的前兆?！币晃槐ｋU業(yè)高管表示，保險業(yè)作為特殊的金融產(chǎn)品，產(chǎn)品最為復(fù)雜，需要具有很強的專業(yè)能力才能將正確的知識和理念傳遞給消費者。

　　另有一位險企培訓(xùn)部負責人擔憂，現(xiàn)在營銷員規(guī)模這么大，保險公司是很難控制的，如果理賠糾紛成片發(fā)生，對保險業(yè)發(fā)展將是一場災(zāi)難。

　　事實上，營銷員隊伍高增長的同時也伴隨著高脫落?！?015年中國保險行業(yè)人力資源白皮書》顯示，整體上，行業(yè)主動離職率最高的是保險銷售員，達到34.25%。行業(yè)大量脫落現(xiàn)象并未改觀。數(shù)據(jù)顯示，2011-2013年，全國有508萬人次加入保險營銷員行列，同時又有502萬人次流失。

　　在離職率居高不下的背后，是保險營銷員對職業(yè)定位以及保障不足的不滿。調(diào)查顯示，有40.5%的營銷員認為缺少歸屬感是引起代理人流失率高的主要原因。其次是社會地位低、名聲較差，導(dǎo)致職業(yè)認同感低和收入來源單一。此外，營銷員隊伍中無社保的人數(shù)占比為42.05%，這就意味著約有120萬名保險營銷員無社保。

　　保監(jiān)會副主席周延禮也曾指出，雖然目前在人才隊伍建設(shè)上取得了一些成績，可與行業(yè)快速發(fā)展的需求相比還存在著一定的差距。新形勢下如何管理好龐大的保險營銷員隊伍，使保險營銷渠道發(fā)揮更大的作用，是對行業(yè)提出的全新要求。 周延禮認為，保險業(yè)要改革人才的培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮市場在人力配置中的作用，達到專業(yè)化的人才隊伍建設(shè)。