(圖片來(lái)源：資料圖)

　　近日，新浪金融曝光臺(tái)接到南京朱女士對(duì)華泰人壽保險(xiǎn)的投訴。

　　朱女士稱2010年自己辦理了華泰人壽“安心穩(wěn)健兩全保險(xiǎn)(分紅型)”保險(xiǎn)產(chǎn)品，當(dāng)初保險(xiǎn)銷售人員主觀夸大保險(xiǎn)收益，避談風(fēng)險(xiǎn)，承諾收益高于銀行五年定期存款，而未告知收益不固定。

　　五年保險(xiǎn)到期，朱女士才發(fā)現(xiàn)年化收益率僅2.7%，自己投保的57萬(wàn)元所獲收益相比銀行定期存款少了很多 ，遠(yuǎn)低于銷售人員當(dāng)初的承諾。朱女士認(rèn)為華泰人壽的銷售行為夸大收益、未提示風(fēng)險(xiǎn)，存在嚴(yán)重的誤導(dǎo)與誘騙。 2010年3月4日朱女士在南京建設(shè)銀行銀城東苑支行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)，駐點(diǎn)的華泰人壽保險(xiǎn)人員向他推薦了“安心穩(wěn)健兩全保險(xiǎn)(分紅型)”保險(xiǎn)產(chǎn)品，并承諾到期收益高于銀行5年定期存款。于是朱女士在華泰人壽員工的指導(dǎo)下辦理了該業(yè)務(wù)，當(dāng)日投保32萬(wàn)元，2010年4月1日、2011年1月25日又相繼投保5萬(wàn)和20 萬(wàn)元，前后共計(jì)繳納保費(fèi)57萬(wàn)元。

　　五年到期后朱女士支取了該筆保費(fèi)，年化收益率僅2.7%?！爱?dāng)初他們要是告知我這個(gè)保險(xiǎn)的收益是不確定的，我怎么可能還買這個(gè)保險(xiǎn)？存銀行收益都比他高，純粹就是騙我投保”朱女士說(shuō)。 新浪財(cái)經(jīng)致電華泰人壽客服，客服對(duì)投訴相關(guān)信息做了記錄，稱將核實(shí)后聯(lián)系投訴人并給予反饋。

　　目前銀行代銷的大部分保險(xiǎn)都是分紅型和投連型保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)的整體的保障功能不強(qiáng)，整體保費(fèi)較高，而且分紅險(xiǎn)中的分紅并不保證。分紅險(xiǎn)屬于儲(chǔ)蓄兼保障的產(chǎn)品，因此與消費(fèi)型保險(xiǎn)相比，分紅型 保險(xiǎn)的繳費(fèi)期限較長(zhǎng)，保費(fèi)也較高，比較適合家庭較富裕、有穩(wěn)定收入，且不太急于用此部分資金的人 群。 有保險(xiǎn)專家曾指出，從短期收益來(lái)看，分紅險(xiǎn)并不是最佳選擇，一方面在短期內(nèi)不會(huì)獲得較多的收 益，另一方面若投資者因有資金需求而退保將是得不償失。在購(gòu)買分紅險(xiǎn)時(shí)，投資者首先需要考慮的應(yīng) 該是如何使自己的資產(chǎn)價(jià)值得到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的增長(zhǎng)，充分認(rèn)識(shí)其收益構(gòu)成。

　　然而，在分 紅險(xiǎn)銷售過(guò)程中，眾多的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員卻大肆宣揚(yáng)其未來(lái)的收益、紅利，分紅險(xiǎn)紅利派發(fā)的不公開(kāi)性又 為這種宣傳提供了膨脹的土壤。目前很多被忽悠購(gòu)買分紅險(xiǎn)的投資者是通過(guò)銀行銷售人員介紹和推薦的 ，夸夸其談稱資金可以隨時(shí)支取，每年有7%-8%的收益等來(lái)誤導(dǎo)投資者。 投資者又該如何應(yīng)對(duì)呢？

　　一、如果真有保障需求，就去保險(xiǎn)公司或其官網(wǎng)、第三方銷售平臺(tái)或者選擇 保險(xiǎn)代理人購(gòu)買保障性的保險(xiǎn)，分紅型或者投連型保險(xiǎn)并不適合所有投保人；

　　二、一定要留意合同說(shuō)明 ，了解保險(xiǎn)產(chǎn)品本質(zhì)；

　　三、如果已經(jīng)購(gòu)買了分紅險(xiǎn)，而且已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了猶豫期(投保人在收到保險(xiǎn)合同后15天 內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請(qǐng)撤消并退還己收全部保費(fèi))，那么建議不要輕易 退保，否則只能領(lǐng)到有限的現(xiàn)金價(jià)值和紅利。