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險(xiǎn)企爭搶手機(jī)“碎屏險(xiǎn)”蛋糕 賠付條件限制多
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-09 07:31:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
智能手機(jī)屏幕越做越大、越做越美,這對于消費(fèi)者來說固然意味著視覺和使用體驗(yàn)的提升,但也平添了不小的隱憂。裝兜里一屁股坐碎的、拿手里一哆嗦摔碎的、放包里不小心磕碎的……
面對越來越龐大的智能手機(jī)大屏市場,“手滑黨”的尷尬和需求已經(jīng)被保險(xiǎn)公司和手機(jī)商家盯上了。成都商報(bào)記者留意到,從淘寶最早推出的19.9元屏幕險(xiǎn)到現(xiàn)在部分保險(xiǎn)公司主動開發(fā)碎屏險(xiǎn)產(chǎn)品,動輒幾百上千換一次的智能手機(jī)屏幕終于“有險(xiǎn)可?!绷?!
手機(jī)換屏花費(fèi)不菲 動輒好幾百
大家對自己每天接觸的智能手機(jī)各項(xiàng)功能都很熟悉,但如果您的手機(jī)屏幕發(fā)生了碎裂或破損,您清楚換一次屏幕所需要的費(fèi)用是多少嗎?
上周,成都商報(bào)記者調(diào)查了解到,目前市面上更換一塊手機(jī)屏幕的價(jià)格根據(jù)不同的手機(jī)品牌和型號,從幾百元至上千元(包含人工費(fèi))不等。在太升南路一家三星維修點(diǎn),工作人員告訴記者三星手機(jī)的屏幕一般都在1000元左右,像Note3等型號換一塊屏大約900元,GALAXY系列的需要六七百元,時(shí)下正熱門的機(jī)型則可能需要1000~1400元不等。小米手機(jī)維修點(diǎn)的換屏價(jià)格則是小米2換屏440元,小米3換屏590元。蘋果手機(jī)換屏費(fèi)用同樣不菲,在位于SM廣場的某蘋果授權(quán)維修點(diǎn)內(nèi)記者了解到,iPhone售后維修外屏的費(fèi)用,根據(jù)不同型號和屏幕大小,價(jià)格從600元到2000元以內(nèi)不等。
智能手機(jī)商家發(fā)招 屏幕險(xiǎn)眾多
如果沒有“屏幕險(xiǎn)”的話,損壞一次屏幕的花費(fèi)可謂是“不菲”。面對“手滑黨”們對屏幕保障的需求,不少熱門智能手機(jī)的商家都推出了各自針對屏幕損壞或機(jī)身損壞的“延保服務(wù)”。
以蘋果手機(jī)為例,蘋果官方為消費(fèi)者提供了一款名為“Apple-Care+”的延保服務(wù),專門針對購買60天以內(nèi)的iPhone和iPad提供有償延保。選擇了該服務(wù)的蘋果用戶,不僅可以為設(shè)備增加額外的兩年保修,還可以獲得兩次意外損壞保修服務(wù)。據(jù)了解,該服務(wù)須支付788元,在兩年內(nèi)若蘋果設(shè)備的屏幕損壞或機(jī)身出現(xiàn)問題,如進(jìn)水、摔壞等,額外支付628元便可享受整機(jī)置換。而如果沒有購買該服務(wù)的用戶,一旦手機(jī)在購買后出現(xiàn)問題,則需要交納2300元左右才能進(jìn)行整機(jī)置換。
而三星去年年底針對Galaxy Note4的用戶推出了每人免費(fèi)領(lǐng)取一份碎屏險(xiǎn)的活動,在保險(xiǎn)期限內(nèi),三星GALAXY Note4用戶只要在正常使用過程中,由于外力導(dǎo)致了屏幕碎裂,并因此產(chǎn)生了在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)的必要、合理維修費(fèi)用都可獲得補(bǔ)償,并可到指定維修點(diǎn)免費(fèi)更換一塊全新屏幕。
賠付條件有限制 投保之前先問清
成都商報(bào)記者從保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)獲悉,從2014年開始,國內(nèi)已有數(shù)家保險(xiǎn)公司推出了專門針對手機(jī)屏幕破損和碎裂造成損失的“屏幕保險(xiǎn)”。
去年在錘子手機(jī)發(fā)布會上,羅永浩發(fā)布完新產(chǎn)品后也推銷了一份保險(xiǎn)。和以往不同,這份保險(xiǎn)并沒有讓現(xiàn)場數(shù)千觀眾反感,反而贏得了掌聲和歡呼。據(jù)了解,讓羅永浩主動站臺推薦的保險(xiǎn),是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安在線推出的“錘子手機(jī)碎屏險(xiǎn)”。
而眾安在線推出的手機(jī)屏幕險(xiǎn)還不止這一個(gè),該公司與小米手機(jī)也有合作。小米客戶在小米官網(wǎng)購機(jī)的同時(shí),可一起購買該保障服務(wù),根據(jù)手機(jī)型號的不同,支付99元/年或199元/年就可以保障用戶手機(jī)碎屏換新屏或進(jìn)水、摔落等問題。
除此之外,太平洋財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)和錦泰保險(xiǎn)也都推出了針對手機(jī)屏幕的“屏幕保護(hù)險(xiǎn)”,其中四川本土法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)錦泰保險(xiǎn)在川內(nèi)針對聯(lián)通用戶首推了專項(xiàng)的“屏保險(xiǎn)”。四川聯(lián)通手機(jī)用戶可通過各地營業(yè)廳、短信等多種方式選擇定制手機(jī)屏幕受損更換服務(wù)套餐包,一年保費(fèi)54元,費(fèi)用直接從話費(fèi)里扣除。
成都商報(bào)記者了解到,絕大多數(shù)的手機(jī)屏幕保險(xiǎn)保障期限為一年。而這個(gè)“一年”還有學(xué)問,如購買時(shí)一同銷售的屏幕險(xiǎn)通常是從手機(jī)購買之日起計(jì)算,有的產(chǎn)品則是從保險(xiǎn)生效起計(jì)算。建議有投保需要的智能手機(jī)用戶看清條款再購買。
此外,在理賠時(shí),手機(jī)屏幕損毀的原因和結(jié)果也可能導(dǎo)致理賠失敗。如蘋果的延保服務(wù)就規(guī)定,可享受延保服務(wù)內(nèi)優(yōu)惠整機(jī)置換的手機(jī),必須出于可開機(jī)的狀況。若您的手機(jī)屏幕因不慎摔壞,同時(shí)造成了無法開機(jī),那么延保服務(wù)內(nèi)的優(yōu)惠整機(jī)置換服務(wù)就無法享受了。
不僅如此,如華泰、太平洋和錦泰財(cái)險(xiǎn)推出的手機(jī)屏幕險(xiǎn),其賠付金額有比例限制,屏幕品質(zhì)也有規(guī)定,通常規(guī)定了合作維修點(diǎn)的合作品牌。如果更換的屏幕金額超出賠付上限的,仍需用戶自掏腰包補(bǔ)差,而若用戶堅(jiān)持要更換高價(jià)的原裝進(jìn)口屏幕,差價(jià)也需自己承擔(dān)。
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