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2025年01月10日 星期五

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保監(jiān)會副主席黃洪:互聯(lián)網(wǎng)興起倒逼險企經(jīng)營扁平化

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用和全面滲透,信息的可得性、透明性空間提高,這無疑會大大降低全社會的交易成本。對此,保監(jiān)會副主席黃洪在近日的金麒麟論壇上表示,保險組織形態(tài)可能將被重新塑造,保險市場格局可能出現(xiàn)質的變化。以往險企設省公司、市公司、支公司之類的經(jīng)營模式未來有望向扁平化架構轉變。

  互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用無疑會大大降低全社會的交易成本,已故的美國制度經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者斯戈曾經(jīng)指出,交易成本是決定企業(yè)組織形式和市場邊界的關鍵因素,當外部的交易成本低于內部的組織成本,曾經(jīng)機構臃腫的企業(yè)就顯得越來越不經(jīng)濟。

  “隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入,險企的發(fā)展也將打破以往的總公司、省級公司、地市公司、縣市區(qū)公司甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的經(jīng)營網(wǎng)點,組織扁平化和經(jīng)營虛擬化將成為趨勢。”黃洪表示,成立不久的眾安保險,完全按照互聯(lián)網(wǎng)保險的經(jīng)營流程大大突破了傳統(tǒng)的保險業(yè)態(tài),形成了無所謂總分支機構的組織層級,無所謂地域劃分的營銷網(wǎng)絡。

  此外,信息技術的發(fā)展和交易成本的下降,保險市場的社會分工基礎將出現(xiàn)動搖,利用互聯(lián)網(wǎng)技術,保險公司完全有條件直接面對消費者提供點對點的服務,這種約定式的保險經(jīng)營將不斷侵蝕保險中介依賴交易傭金生存的基礎。

  值得一提的是,保險經(jīng)營的基礎是一些定義上的風險識別和風險定價,而這都有賴于對風險數(shù)據(jù)的分析和積累,隨著信息技術的應用不斷深化,傳統(tǒng)的保險經(jīng)營模式有被顛覆的可能,如方興未艾的車聯(lián)網(wǎng)技術,通過全程搜集和分析單個車輛的運行信息,能夠準確反映駕駛員的習慣和風險程度。

  對此,黃洪表示,這些超越傳統(tǒng)保險領域的新技術,吸引著保險行業(yè)外的新資本,這都將共同推動保險風險的個體化定價和保險市場的無限細分,進而對傳統(tǒng)保險的經(jīng)營模式帶來巨大沖擊。

  “險企可利用互聯(lián)網(wǎng)技術,保險公司完全有條件開展一站式服務,為保險消費者提供涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等一攬子綜合保險保障。 設分級機構追求業(yè)務規(guī)模將不再是保險公司生存發(fā)展的主要手段,一些率先創(chuàng)新的中小保險公司實現(xiàn)彎道超車有著越來越大的可能?!秉S洪如是展望未來保險業(yè)的發(fā)展狀況。

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