近日，南證期貨關(guān)于“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”的招聘信息引發(fā)期貨業(yè)內(nèi)熱議和震蕩，其中最引人注目的是該期貨公司將按照每個(gè)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)給予50%-90%的業(yè)績(jī)報(bào)酬，相比大多期貨公司給出的客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)提成，竟然足足高出2-3倍。

　　期貨客戶經(jīng)理通俗來講即期貨經(jīng)紀(jì)人，“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”的區(qū)別在于是網(wǎng)上在線工作，不需要去公司上班。這意味著期貨公司無需投入包括工作場(chǎng)地在類的一系列運(yùn)營(yíng)成本，應(yīng)聘的“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”只需要給公司拉來新的客戶資金，即可獲得高薪提成，由于沒有經(jīng)營(yíng)成本壓力，該期貨公司幾乎可以穩(wěn)賺不賠。

　　期貨經(jīng)紀(jì)人聯(lián)盟的胡先生告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“此舉無疑將打破市場(chǎng)正常薪酬秩序，將業(yè)內(nèi)期貨公司之間的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)公開透明化?！?

　　期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的行業(yè)潛規(guī)則

　　目前期貨公司主要的收入包括：傭金收入（包括交易所手續(xù)費(fèi)返還）、自有資金及保證金利息收入、創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入等。其中，期貨公司傭金收入仍是期貨公司的主要收入來源。

　　近年來期貨公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，各家期貨公司為了拉攏客戶，私底下對(duì)客戶開出“零傭金” 甚至高比例的“交易所手續(xù)費(fèi)返還”是常有之事，只是過去并未在行業(yè)內(nèi)公開化，直至今年年初“零傭金”事件才將這一行業(yè)潛規(guī)則徹底透明化，故而引發(fā)彼時(shí)業(yè)內(nèi)震蕩，遭到不少業(yè)內(nèi)人士抵制。

　　事實(shí)上，高薪招攬“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”與“零傭金”開戶都屬于期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的行業(yè)潛規(guī)則，只是未公開透明化。據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，多年來一些期貨公司為了招攬客戶資源，會(huì)和一些期貨經(jīng)紀(jì)人建立合作關(guān)系，而不是正式的工作合同關(guān)系，這種合作關(guān)系即只要給公司帶來客戶就可獲得相關(guān)的手續(xù)費(fèi)提成。

　　可以注意到的是，在一些期貨論壇、期貨貼吧中，往往會(huì)充斥著“低手續(xù)費(fèi)期貨開戶”這樣的帖子和信息。當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者以開戶名義與這些打廣告的經(jīng)紀(jì)人交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，開戶可選擇的期貨公司竟有數(shù)十家之多，這就意味著一位經(jīng)紀(jì)人與多家期貨公司都有合作關(guān)系，只要這位經(jīng)紀(jì)人給其中任意一家期貨公司拉來客戶，這家期貨公司就需給予提成。而這里的提成比例，因各家公司無成本壓力的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)十分優(yōu)越，顯然，這就是所謂的“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”。

　　“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”難管理 客戶風(fēng)險(xiǎn)明顯增大

　　期貨行業(yè)延續(xù)多年的發(fā)展模式早已開始生變，期貨公司向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的步伐近年來明顯加快。某期貨公司營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式不僅僅是期貨大資管時(shí)代的需要，也能節(jié)省期貨公司很大一部分經(jīng)營(yíng)成本。

　　以期貨公司營(yíng)業(yè)部為例，包括房租、人工費(fèi)用在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成本都在上漲，而傭金收入整體卻在下降，這導(dǎo)致不少期貨公司削減期貨營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，或者削減營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷費(fèi)用。

　　“網(wǎng)上客戶經(jīng)理”正是期貨公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式下必然的產(chǎn)物。南證期貨在其招聘信息中稱：“為適應(yīng)我公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展需要，公司現(xiàn)對(duì)全國招聘首期200名在線工作的客戶經(jīng)理，我們將根據(jù)在線客戶經(jīng)理所屬的客戶權(quán)益規(guī)模確定基本薪酬與業(yè)績(jī)提成比例，并將按照每個(gè)人的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)給予50%-90%的業(yè)績(jī)報(bào)酬?！倍鴵?jù)南證期貨負(fù)責(zé)招聘的工作人員表示，這個(gè)薪酬僅限于網(wǎng)上客戶經(jīng)理。

　　“期貨公司公開招聘網(wǎng)上客戶經(jīng)理的做法還是很少見的，一般都是私下拉攏有資源的經(jīng)紀(jì)人，這樣公開招聘并許以高額比例提成對(duì)很多在期貨公司上班的經(jīng)紀(jì)人是不小的心理沖擊?！?上述營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，“網(wǎng)上客戶經(jīng)理這樣一個(gè)網(wǎng)上中介的身份，一旦出現(xiàn)違規(guī)事件將難以有效管理和問責(zé)，其旗下客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)也明顯增大，因?yàn)槠淇蛻艉茈y得到對(duì)應(yīng)的服務(wù)而存在盲目投資操作的可能，網(wǎng)上客戶經(jīng)理的合理性值得商榷?！?/p>