陌生人蒙對口令領(lǐng)走大紅包

　　支付寶對用戶進行了全額補償 提醒設(shè)置口令不要太簡單

　　春節(jié)期間，通過微信、支付寶等發(fā)紅包、搶紅包，儼然成了一項“全民運動”。前幾天，溫州的陳女士給朋友準(zhǔn)備的2000元結(jié)婚禮金，都用上了支付寶的口令紅包。不過，令陳女士沒想到的是，她的紅包剛發(fā)出沒幾分鐘，甚至還沒來得及告訴朋友口令，紅包里的錢就已經(jīng)被陌生人“領(lǐng)”走。

　　2000元紅包被人領(lǐng)走

　　陳女士是一名90后，自從支付寶推出自我訂制口令發(fā)紅包的服務(wù)后，她和朋友之間就經(jīng)?；グl(fā)紅包，既能交流感情，還挺好玩。

　　有一個朋友近期要結(jié)婚，2月15日晚上10點多，陳女士將這個朋友的2000元禮金，包成了一個口令紅包。這本來是一件挺時髦的事，可哪知道紅包發(fā)出后才兩分鐘，里面的錢就被一個陌生人領(lǐng)走。

　　她為這個紅包設(shè)置的口令是“新婚快樂白頭偕老”，可領(lǐng)取范圍為“任何人”。

　　“我剛準(zhǔn)備打電話告訴朋友口令，支付寶系統(tǒng)顯示紅包已被搶走?！标惻坑X得不可思議，她打開手機發(fā)現(xiàn)，支付寶里顯示的信息是：“1個紅包共2000元，2分24秒被搶光”。

　　陳女士通過紅包界面看到搶紅包的人的基本信息，2000元是被一名叫“l(fā)eop”的男性用戶領(lǐng)走的，所在地區(qū)一欄顯示“吉林延邊”。

　　陳女士通過支付寶平臺給對方留言，試圖要回這2000元，但對方并未回應(yīng)?！八窃趺粗牢业目诹畹?？”陳女士十分疑惑，立即聯(lián)系支付寶客服，當(dāng)天支付寶官方就受理此事并進行了相關(guān)調(diào)查。

　　2月17日，記者聯(lián)系了支付寶公關(guān)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方稱，他們已聯(lián)系上領(lǐng)走陳女士紅包的那位吉林用戶，但對方一聽是客服打來的就立即關(guān)機了。支付寶官方對陳女士損失的2000元進行了全額補償。

　　口令太簡單不猜中都難

　　中文口令紅包真的這么容易就能被人猜到？

　　17日，記者通過支付寶平臺的紅包系統(tǒng)，輸入“你好你好你好”、“好好學(xué)習(xí)天天向上”等口令，都能搜索到來自全國各地的紅包。

　　記者了解到，因為支付寶口令紅包系統(tǒng)規(guī)定，中文口令要在6到20字之間，所以比較常用的祝福語就會經(jīng)常有人使用。就連“鋤禾日當(dāng)午汗滴禾下土”、“春眠不覺曉處處聞啼鳥”等詩句也能搜到，而這些紅包都顯示“已被搶光”。

　　前兩天，溫州當(dāng)?shù)孛襟w同行做過這樣一個試驗：他們訂制了一個“永結(jié)同心早生貴子”的口令紅包，紅包個數(shù)為10個，金額88元，兩小時就被搶光了。這些搶到紅包的用戶，都是陌生人，分別為來自陜西西安、浙江嘉興、湖南長沙、重慶沙坪壩、廣東汕頭等全國各地的用戶。最快的一個紅包，是發(fā)出后9分鐘被搶走的，最晚的一個，搶到時間為1小時54分。

　　也就是說，每天全國都有無數(shù)的人在“撞”紅包口令。如果設(shè)置的口令太簡單，想不被猜中都難。

　　支付寶：口令應(yīng)盡量個性化

　　前天，支付寶公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，陳女士碰到的是“小概率”事件，用戶訂制的口令太常規(guī)、簡單，碰巧被陌生人猜中而已。“中文口令紅包是今年1月份剛推出的發(fā)紅包新玩法，我們在口令紅包的界面，也已經(jīng)提醒用戶在口令方面要注重個性化，否則很容易被他人誤領(lǐng)?！?/p>

　　這位負(fù)責(zé)人介紹說，目前，官方對于這種“誤領(lǐng)”口令紅包的行為還沒有其他的強制措施，也沒有強制要求對方退還的相關(guān)規(guī)定?！安贿^，我們承諾，目前如果還有類似的事件發(fā)生，我們會進行補償。”

　　■律師說法

　　不當(dāng)?shù)美?/strong>