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2025年04月21日 星期一

風控和服務并重才是P2P平臺的存活之道

  • 發(fā)布時間:2016-01-27 01:30:56  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:劉波

  隨著《網(wǎng)絡借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務活動管理暫行辦法(征求意見稿)》的出臺,信息中介的定位,銀行資金存管、明確的12條禁止行為、強制的信息披露機制等每一條細則都對兩千多家正常運營的業(yè)內(nèi)平臺造成不小的整改壓力。

  基于信息中介的定位,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)去擔?;殉蔀楸厝坏陌l(fā)展趨勢,然而在我國征信體系尚不健全,理財用戶尚缺乏風險意識,理財投資教育尚未普及等現(xiàn)實國情下,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺能否建立強大的風控機制、能否嚴格篩選優(yōu)質(zhì)債權(quán),將成為關乎命運的核心競爭力所在。

  那么,對于廣大P2P平臺而言,相對寬松的監(jiān)管政策預留了長達18個月的整改過渡期,能否在這段時間里“見微知著”,建立嚴密的風險控制機制以及為客戶提供更加貼心的服務,將對多數(shù)平臺的生死存亡起到?jīng)Q定性作用。

  國內(nèi)擁有母基金背景的國資系互聯(lián)網(wǎng)綜合金融信息服務平臺紫馬財投資管理副總裁李宏強對加強風控建設很是認同,他認為隨著細則的出臺,行業(yè)企業(yè)應該更加注意自身風控建設。為此,已在業(yè)內(nèi)小有名氣的紫馬財行制定了相互輔助、環(huán)環(huán)相扣的三大風控法則,以妥善應對愈加嚴峻的行業(yè)洗牌大潮和規(guī)范發(fā)展需求。

  李宏強認為,P2P企業(yè)要以近乎苛刻的標準嚴選合作機構(gòu),針對合作機構(gòu)的行業(yè)資質(zhì)、業(yè)務標準、操作規(guī)范等指標有著嚴格的審核標準,力求為客戶的資金安全提供優(yōu)質(zhì)保障。

  當然,項目事前、事中、事后,全程強化風險控制更為關鍵。股神巴菲特的名言是“所謂風險就是不知道自己正在做什么”。要想控制風險,首先就要對大環(huán)境有充分的認知。

  一直以來,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)所對接的大多都是有瑕疵的資產(chǎn)?;谶@種行業(yè)背景,李宏強認為,從標的選擇、項目設計、市場營銷、客戶信息管理、盡職調(diào)查,直到項目審批、合同管理、項目運作過程合規(guī)性管理等全過程進行嚴格的風險控制。事前風險分析、事中項目控制、事后資產(chǎn)監(jiān)督等過程環(huán)環(huán)相扣,從財務、業(yè)務、資產(chǎn)和收益多視角調(diào)研、判斷與監(jiān)督。除內(nèi)部全程風險控制、全員風險控制外,還通過政府及合作方進行相互監(jiān)督、相互制約,從而實現(xiàn)全面的風險控制。

  當然,由于新規(guī)還只是征求意見稿,具體的細則還未最終確定。不過業(yè)界普遍認同的是,這一細則的出臺將引導行業(yè)走向規(guī)范化的道路,是整個行業(yè)法律化的一次過渡。寶點網(wǎng)CEO楊勇認為,新的細則對于P2P走向規(guī)范化是積極的,對于整個行業(yè)長遠發(fā)展也做到了從政策、參與者教育、平臺運營準則等各方面的制度化管理。從細則來看,正規(guī)的P2P平臺匹配新規(guī)的難度不大,但對于行業(yè)洗牌、規(guī)范準入門檻意義重大。P2P平臺應該積極擁抱監(jiān)管細則,不斷提升自身實力,在加強自身風險控制建設的同時,更應該為用戶提供更加貼心與優(yōu)質(zhì)的服務。

  顯然,在新的監(jiān)管細則之下,P2P平臺能否存活,除了加強風控降低客戶風險外,在用戶體驗和服務上,能否贏得用戶的擁護和支持也尤為重要。當然,能做到這兩點并重才是真正的制勝之道,而這也是P2P行業(yè)一直存在的痛點。

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