“上海鏈家掛牌房源消失，并停掉金融產(chǎn)品？”24日晚，鏈家這個(gè)北京地區(qū)最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司被推至風(fēng)口浪尖，自媒體上與鏈家相關(guān)的文章?lián)涿娑鴣?。鏈家到底怎么了?/p>

　　 上海涉事門店網(wǎng)簽資格暫停

　　23日，上海消保委對(duì)申城消費(fèi)者經(jīng)常使用的網(wǎng)上房產(chǎn)中介交易體察進(jìn)行了通報(bào)，并介紹了兩個(gè)二手房銷售中的實(shí)際案例。巧合的是，這兩起案件都與鏈家相關(guān)。莊先生在支付80萬元定金后，被鏈家告知該房屋還被出售方抵押給鏈家一名工作人員，出售方由此借得167萬元貸款，月利率1.6%，用來購(gòu)買其他房屋。且房屋出售方向鏈家借錢的時(shí)間是在鏈家介紹莊先生買房之前。第二個(gè)案例和莊先生一樣，購(gòu)房人黃先生也在不清楚房屋條件的情況下交了定金，之后才被鏈家告知該房屋除了貸款還有抵押。更不幸的是，該房屋還接二連三被法院查封。且在交易過程中，黃先生向鏈家借了110萬元，月利率1.6%。

　　24日，上海市住建委回應(yīng)，鏈家公司相關(guān)門店存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)其已展開調(diào)查，處理結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。目前，涉事門店及相關(guān)經(jīng)紀(jì)人員的網(wǎng)上簽約資格即日起被暫停。

　　當(dāng)晚，多家自媒體表示，上海鏈家門店櫥窗上黏貼的二手房房源全部消失，剩下的是一張張白板。此外，還有媒體曝出，鏈家所有金融產(chǎn)品都停掉，還把朋友圈所有關(guān)于金融產(chǎn)品的消息刪掉。

　　鏈家理財(cái)仍有金融產(chǎn)品售賣

　　昨日，記者走訪多家北京鏈家門店，似乎并未受此事影響，皆照常營(yíng)業(yè)。在鏈家理財(cái)?shù)墓俜骄W(wǎng)站上，年化收益率6.4%的“定期寶60天”和約定年化收益10%的“家多寶2號(hào)”尚可購(gòu)買，其它產(chǎn)品顯示“已售罄”。記者就“掛牌房源消失”和“停掉金融產(chǎn)品”向鏈家咨詢，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“不實(shí)報(bào)道”，并稱25日晚會(huì)給出相關(guān)回應(yīng)。但截至晚間發(fā)稿時(shí)，記者尚未得到任何回應(yīng)。

　　從法律的角度，鏈家此番屬于何種行為？北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏在接受北京晨報(bào)記者采訪時(shí)表示，根據(jù)《合同法》規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)作為居間人，在居間服務(wù)中應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。鏈家公司在明知該房已存在交易的情況，卻隨后把該房進(jìn)行“自我抵押”給賣家“融資”，該等行為嚴(yán)重違法了居間義務(wù)的忠實(shí)義務(wù)，而由此給買受人造成的損失買受人可以依法向鏈家公司主張。

　　吳立宏進(jìn)一步介紹，案例二購(gòu)房者黃先生在簽訂合同時(shí)，被告知只有房屋按揭貸款，但在其交付定金后，鏈家公司又告知存在個(gè)人貸款抵押、法院查封等不良情況，中介公司這種在訂立合同時(shí)采取隱瞞事實(shí)、虛假陳述的做法明顯違背了居間中的忠實(shí)義務(wù)和高度注意義務(wù)，黃先生可以就造成的損失依法主張。

　　擴(kuò)張過快易產(chǎn)生并發(fā)癥

　　此次上海鏈家所發(fā)生的案例引發(fā)公眾大規(guī)模討論，也與鏈家近年來快速擴(kuò)張、發(fā)展迅猛有很大關(guān)系。從2014年開始，鏈家走上整合兼并之路，先后并購(gòu)成都伊誠(chéng)、上海德祐、北京易家、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅等多家房地產(chǎn)中介公司。門店擴(kuò)張速度也十分驚人，2003年鏈家只有20多家店，2010年其門店數(shù)量擴(kuò)張到600多家，有消息稱現(xiàn)在已經(jīng)超過1200家店。鏈家董事長(zhǎng)左暉曾表示，鏈家在北京、上海、香港、深圳、廣州、天津、南京的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到第一，且未來目標(biāo)是2000家店。

　　“樹大招風(fēng)?！辈簧贅I(yè)內(nèi)人士如是說。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉認(rèn)為，鏈家在北京解決交易過程混亂的痛點(diǎn)，理順了秩序，但也因此增加了交易成本，特別是獨(dú)家房源基本消滅了低于市場(chǎng)價(jià)的房?jī)r(jià)，“我認(rèn)為更恰當(dāng)?shù)男稳菔桥萃洌L(zhǎng)迅速，吸收水分，并不利于生態(tài)環(huán)境。”“近期關(guān)于鏈家假房源等指責(zé)，其實(shí)多半是個(gè)別門店的經(jīng)營(yíng)行為?！币拙友芯吭褐菐?kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，從鏈家本身的戰(zhàn)略擴(kuò)張來看，在持續(xù)推進(jìn)金融業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略擴(kuò)張態(tài)勢(shì)較好，可以理解為上市前正積極做功課，“但旗下的各個(gè)門店管理可能相對(duì)不嚴(yán)謹(jǐn)，投訴方面可能缺少通道或機(jī)制。實(shí)際上過去此類問題也存在，而現(xiàn)在之所以愈演愈烈，其實(shí)就是獨(dú)立房源制度下的弊端。正是因?yàn)榉吭椽?dú)立，所以反而少了很多監(jiān)管，市場(chǎng)交易也相對(duì)比較任性。”

　　■縱深

　　多家中介提供貸款業(yè)務(wù)

　　確保資金監(jiān)管成為大問題

　　在上海消保委公布的案例中，都涉及到消費(fèi)者向鏈家借款的問題。事實(shí)上，提供金融服務(wù)并非鏈家個(gè)例，很多房地產(chǎn)中介公司都開展有此項(xiàng)業(yè)務(wù)?！百?gòu)房者在交易過程中存在資金短缺問題，通過其他渠道可能需要較長(zhǎng)時(shí)間，因此好多中介都在做，大概從2005年開始就有了，只是形式可能沒有現(xiàn)在豐富?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士向記者透露。

　　鏈家的金融產(chǎn)品究竟如何？據(jù)了解，鏈家的理財(cái)資金主要來自于鏈家自用資金、職工自愿儲(chǔ)備、社會(huì)平臺(tái)融資三個(gè)方面，從現(xiàn)在其推出的理財(cái)產(chǎn)品來看，年化收益率為6%至8%，最高的能達(dá)到10%左右。鏈家的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)金融業(yè)務(wù)十分看好，2015年年中時(shí)一位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“金融業(yè)務(wù)已占整體盈利的近10%，預(yù)計(jì)今年底將超過15%，未來的3年里做到20%，在未來5年里做到50%也是有可能的。”

　　“確保資金監(jiān)管成為鏈家最大的問題，各種金融衍生產(chǎn)品也來源于此，這也是出現(xiàn)上海鏈家事件的主要原因?！睆埓髠ケ硎?。嚴(yán)躍進(jìn)則認(rèn)為，鏈家金融創(chuàng)新的意圖很明顯，即希望通過門店的擴(kuò)張，進(jìn)而把交易環(huán)節(jié)中各類閑置資金進(jìn)行匯集，成為金融創(chuàng)新的各類理財(cái)資金，“不過其創(chuàng)新的模式和其他中介公司的金融產(chǎn)品的差異其實(shí)并不大，而且近期各類關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品的批評(píng)，也使得投資者對(duì)于此類產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)相對(duì)清醒。”