“上海鏈家掛牌房源消失，并停掉金融產品？”24日晚，鏈家這個北京地區(qū)最大的房地產經紀公司被推至風口浪尖，自媒體上與鏈家相關的文章?lián)涿娑鴣?。鏈家到底怎么了?/p>

　　上海涉事門店網簽資格暫停

　　23日，上海消保委對申城消費者經常使用的網上房產中介交易體察進行了通報，并介紹了兩個二手房銷售中的實際案例。巧合的是，這兩起案件都與鏈家相關。莊先生在支付80萬元定金后，被鏈家告知該房屋還被出售方抵押給鏈家一名工作人員，出售方由此借得167萬元貸款，月利率1.6%，用來購買其他房屋。且房屋出售方向鏈家借錢的時間是在鏈家介紹莊先生買房之前。第二個案例和莊先生一樣，購房人黃先生也在不清楚房屋條件的情況下交了定金，之后才被鏈家告知該房屋除了貸款還有抵押。更不幸的是，該房屋還接二連三被法院查封。且在交易過程中，黃先生向鏈家借了110萬元，月利率1.6%。

　　24日，上海市住建委回應，鏈家公司相關門店存在不規(guī)范經營行為，對其已展開調查，處理結果將及時向社會公布。目前，涉事門店及相關經紀人員的網上簽約資格即日起被暫停。

　　當晚，多家自媒體表示，上海鏈家門店櫥窗上黏貼的二手房房源全部消失，剩下的是一張張白板。此外，還有媒體曝出，鏈家所有金融產品都停掉，還把朋友圈所有關于金融產品的消息刪掉。

　　鏈家理財仍有金融產品售賣

　　昨日，記者走訪多家北京鏈家門店，似乎并未受此事影響，皆照常營業(yè)。在鏈家理財?shù)墓俜骄W站上，年化收益率6.4%的“定期寶60天”和約定年化收益10%的“家多寶2號”尚可購買，其它產品顯示“已售罄”。記者就“掛牌房源消失”和“停掉金融產品”向鏈家咨詢，相關負責人表示“不實報道”，并稱25日晚會給出相關回應。但截至晚間發(fā)稿時，記者尚未得到任何回應。

　　從法律的角度，鏈家此番屬于何種行為？北京康普律師事務所主任律師吳立宏在接受北京晨報記者采訪時表示，根據(jù)《合同法》規(guī)定，中介機構作為居間人，在居間服務中應當就有關訂立合同的事項向委托人如實報告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報酬并應當承擔損害賠償責任。鏈家公司在明知該房已存在交易的情況，卻隨后把該房進行“自我抵押”給賣家“融資”，該等行為嚴重違法了居間義務的忠實義務，而由此給買受人造成的損失買受人可以依法向鏈家公司主張。

　　吳立宏進一步介紹，案例二購房者黃先生在簽訂合同時，被告知只有房屋按揭貸款，但在其交付定金后，鏈家公司又告知存在個人貸款抵押、法院查封等不良情況，中介公司這種在訂立合同時采取隱瞞事實、虛假陳述的做法明顯違背了居間中的忠實義務和高度注意義務，黃先生可以就造成的損失依法主張。

　　擴張過快易產生并發(fā)癥

　　此次上海鏈家所發(fā)生的案例引發(fā)公眾大規(guī)模討論，也與鏈家近年來快速擴張、發(fā)展迅猛有很大關系。從2014年開始，鏈家走上整合兼并之路，先后并購成都伊誠、上海德祐、北京易家、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅等多家房地產中介公司。門店擴張速度也十分驚人，2003年鏈家只有20多家店，2010年其門店數(shù)量擴張到600多家，有消息稱現(xiàn)在已經超過1200家店。鏈家董事長左暉曾表示，鏈家在北京、上海、香港、深圳、廣州、天津、南京的市場份額已經達到第一，且未來目標是2000家店。

　　“樹大招風。”不少業(yè)內人士如是說。中原地產首席分析師張大偉認為，鏈家在北京解決交易過程混亂的痛點，理順了秩序，但也因此增加了交易成本，特別是獨家房源基本消滅了低于市場價的房價，“我認為更恰當?shù)男稳菔桥萃?，生長迅速，吸收水分，并不利于生態(tài)環(huán)境。”“近期關于鏈家假房源等指責，其實多半是個別門店的經營行為?！币拙友芯吭褐菐熘行难芯靠偙O(jiān)嚴躍進認為，從鏈家本身的戰(zhàn)略擴張來看，在持續(xù)推進金融業(yè)務、互聯(lián)網業(yè)務，企業(yè)的戰(zhàn)略擴張態(tài)勢較好，可以理解為上市前正積極做功課，“但旗下的各個門店管理可能相對不嚴謹，投訴方面可能缺少通道或機制。實際上過去此類問題也存在，而現(xiàn)在之所以愈演愈烈，其實就是獨立房源制度下的弊端。正是因為房源獨立，所以反而少了很多監(jiān)管，市場交易也相對比較任性?！?/p>

　　■縱深

　　多家中介提供貸款業(yè)務

　　確保資金監(jiān)管成為大問題

　　在上海消保委公布的案例中，都涉及到消費者向鏈家借款的問題。事實上，提供金融服務并非鏈家個例，很多房地產中介公司都開展有此項業(yè)務。“購房者在交易過程中存在資金短缺問題，通過其他渠道可能需要較長時間，因此好多中介都在做，大概從2005年開始就有了，只是形式可能沒有現(xiàn)在豐富?！币晃粯I(yè)內人士向記者透露。

　　鏈家的金融產品究竟如何？據(jù)了解，鏈家的理財資金主要來自于鏈家自用資金、職工自愿儲備、社會平臺融資三個方面，從現(xiàn)在其推出的理財產品來看，年化收益率為6%至8%，最高的能達到10%左右。鏈家的領導層對金融業(yè)務十分看好，2015年年中時一位相關負責人介紹，“金融業(yè)務已占整體盈利的近10%，預計今年底將超過15%，未來的3年里做到20%，在未來5年里做到50%也是有可能的?！?/p>

　　“確保資金監(jiān)管成為鏈家最大的問題，各種金融衍生產品也來源于此，這也是出現(xiàn)上海鏈家事件的主要原因。”張大偉表示。嚴躍進則認為，鏈家金融創(chuàng)新的意圖很明顯，即希望通過門店的擴張，進而把交易環(huán)節(jié)中各類閑置資金進行匯集，成為金融創(chuàng)新的各類理財資金，“不過其創(chuàng)新的模式和其他中介公司的金融產品的差異其實并不大，而且近期各類關于互聯(lián)網金融創(chuàng)新產品的批評，也使得投資者對于此類產品的認購相對清醒。”