送拍前支付拍賣(mài)公司10萬(wàn)元“保險(xiǎn)費(fèi)”，枯等一月卻等不到承諾的款項(xiàng)；清朝銅幣被“鑒定”價(jià)值300萬(wàn)元，交付“宣傳費(fèi)”后被告知拍賣(mài)還需“再等等”……一天內(nèi)，有4位讀者向本報(bào)962555熱線(xiàn)電話(huà)投訴4家不同拍賣(mài)公司，反映在藏品送拍時(shí)遇到了陷阱。拍賣(mài)類(lèi)的投訴，算是比較冷門(mén)的投訴類(lèi)別，居然出現(xiàn)如此高密度的情況，前所未有。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)中，一些所謂的藝術(shù)品拍賣(mài)公司在拍賣(mài)前以各種名義收取費(fèi)用，事后又百般推諉，既不拍賣(mài)也不退還前期費(fèi)用，導(dǎo)致客戶(hù)只能無(wú)奈 “兜進(jìn)”。這類(lèi)現(xiàn)象如今頗有“蔓延”之勢(shì)。

　　拍前先交 “保險(xiǎn)費(fèi)”

　　今年4月底，劉女士接到上海君御文化發(fā)展公司打來(lái)的電話(huà)，表示對(duì)其收藏的玉石藏品“有興趣”，愿意派人上門(mén)來(lái)接收藏品，并邀請(qǐng)有購(gòu)買(mǎi)意向的外國(guó)“土豪團(tuán)”前來(lái)鑒定和商議。這樣的承諾讓劉女士覺(jué)得該企業(yè)“有誠(chéng)意”，自己也“頗為心動(dòng)”。

　　5月9日，劉女士帶著藏品來(lái)到該公司，她看到在展示廳內(nèi)，來(lái)自“歐洲”“馬來(lái)西亞”“大陸”的3個(gè)買(mǎi)家團(tuán)正在參觀。其中“歐洲買(mǎi)家團(tuán)”對(duì)自己的玉石一番“指指點(diǎn)點(diǎn)”后，當(dāng)即表示購(gòu)買(mǎi)意向。見(jiàn)過(guò)這番場(chǎng)景后，劉女士馬上簽了合同，最終藏品被估價(jià)為1.8億元人民幣。在簽訂合同時(shí)，該公司一位副總經(jīng)理告訴劉女士，因藏品貴重，且需要出關(guān)，要繳納10萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)用，費(fèi)用由公司和客戶(hù)各承擔(dān)一半?！拔乙幌?，客戶(hù)專(zhuān)門(mén)從國(guó)外來(lái)看我的東西，而且保險(xiǎn)費(fèi)相比我的總價(jià)也算不了什么，所以就在合同的附加條款上簽了字?！?

　　好景不長(zhǎng)，劉女士空等了一個(gè)多月。其間多次致電公司詢(xún)問(wèn)，但公司總以各種理由推脫。劉女士想取回自己的藏品時(shí)，卻被告知因“違約”，無(wú)法退回之前交付的保險(xiǎn)費(fèi)。直到此時(shí)，她才意識(shí)到有問(wèn)題?！罢l(shuí)知道他們請(qǐng)來(lái)了"洋托"?！庇浾卟榭戳藙⑴亢炗喌暮贤l(fā)現(xiàn)寫(xiě)著10萬(wàn)元為“策劃服務(wù)費(fèi)”。

　　類(lèi)似陷阱層出不窮

　　劉女士說(shuō)，自己在意識(shí)到上當(dāng)后，加入了一個(gè)名為“被騙一族”的藝術(shù)品拍賣(mài)方面的維權(quán)微信群?！皼](méi)想到，和我同樣遭遇的有那么多?！庇浾邚膭⑴渴謾C(jī)上看到，光“1群”就有1814人。

　　另一位向本報(bào)投訴的胡先生擁有一枚清代銅幣，由于急需用錢(qián)，他在網(wǎng)上找到了上海寶藝文化傳播有限公司，希望能夠幫他出手。洽談后，公司口頭向他承諾能夠拍到200萬(wàn)-260萬(wàn)元。這個(gè)價(jià)格讓胡先生也感到十分吃驚。對(duì)方表示，需要收取成交金額的1.5%作為服務(wù)費(fèi)、展覽費(fèi)等在內(nèi)的“前期費(fèi)用”。胡先生說(shuō)，自己幾乎看也沒(méi)看就簽了合同，然后就是漫長(zhǎng)的等待。記者從胡先生提供的合同上看到，支付的3萬(wàn)元錢(qián)款前的說(shuō)明為“展覽運(yùn)營(yíng)費(fèi)”。

　　記者以藏家身份分別致電上海君御文化發(fā)展公司和上海寶藝文化傳播有限公司，兩家公司的“客戶(hù)經(jīng)理”均對(duì)記者說(shuō)，拍賣(mài)時(shí)需要收取藏品總定價(jià)1%左右的“服務(wù)費(fèi)”。“我們前期肯定還要幫您的藏品做一些宣傳、預(yù)展等等，這部分需要您來(lái)承擔(dān)?！?

　　拍前“服務(wù)費(fèi)”是行業(yè)慣例么？記者致電上海朵云軒拍賣(mài)有限公司，業(yè)務(wù)部工作人員表示，客人送拍，協(xié)商價(jià)格后，公司會(huì)將藏品入庫(kù)，隨后制作圖錄、上拍清單和拍賣(mài)告知書(shū)，費(fèi)用由公司承擔(dān)。若成功拍賣(mài)后，再根據(jù)成交價(jià)收取傭金；若流拍后客戶(hù)無(wú)需出相應(yīng)費(fèi)用?！安徽撌欠窳髋?，前期都不會(huì)產(chǎn)生任何所謂的"宣傳費(fèi)""服務(wù)費(fèi)"。”

　　簽合同時(shí)留個(gè)心眼

　　消費(fèi)者在面對(duì)這樣的陷阱時(shí)該如何提防，如何維權(quán)呢？金茂律師事務(wù)所合伙人、律師王曉鵬說(shuō)，目前此類(lèi)陷阱主要通過(guò)市民的貪欲，來(lái)獲取一筆宣傳費(fèi)用。市民如果手上真的有寶貝，建議去拍賣(mài)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站中，挑選大型的、正規(guī)的、適合的拍賣(mài)行進(jìn)行交易，它們對(duì)于藏品的鑒定和估價(jià)一般不會(huì)有太大出入。

　　王曉鵬表示，市民在和拍賣(mài)公司簽訂合同時(shí)，要多留個(gè)心眼，看清楚合同上的相關(guān)條款產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)?！氨热缰Ц侗ｋU(xiǎn)費(fèi)，就必須搞清楚委托方和受益人是誰(shuí)。仔細(xì)一看一般就能發(fā)現(xiàn)貓膩?！比绻馁u(mài)行不和客戶(hù)簽訂任何合同，或者只是口頭上有協(xié)議，出具所謂的“收據(jù)”，那更是一種拙劣的騙術(shù)。

　　另外，如果真的上當(dāng)受騙了，也不要忍氣吞聲，而要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案?！安粦?yīng)縱容欺詐的行徑，一旦受騙數(shù)目超過(guò)民事糾紛的范疇，或者受害人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模，那么公安機(jī)關(guān)就能介入調(diào)查?！?