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2025年01月23日 星期四

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銀行員工幸福感緣何那么低

  劉鵬(化名)坐在機(jī)艙內(nèi),等待著從深圳飛往杭州的航班起飛,這是在國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假期間,劉鵬不是去杭州游玩,而是去洽談一筆再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。作為銀行的一名基層員工,他9月的任務(wù)還沒有完成,如果這次能夠談成,可以把業(yè)績(jī)計(jì)算在9月內(nèi),否則9月的獎(jiǎng)金將被全部扣除。

  從鏡子中看到自己兩鬢已經(jīng)出現(xiàn)的白發(fā),30歲出頭的劉鵬終于可以好好休息1個(gè)多小時(shí),可以關(guān)掉手機(jī)、靠在飛機(jī)的椅背上完完全全地放松一下。

  銀行一直以來被視為風(fēng)光的職業(yè),收入體面、工作時(shí)間固定。今年“兩會(huì)”上建行行長(zhǎng)拋出“銀行是弱勢(shì)群體”的話語(yǔ)后,引起廣泛熱議。近日,記者向多家銀行基層員工了解到,銀行基層員工確實(shí)在一些方面處于弱勢(shì),幸福感非常低。

  據(jù)銀行內(nèi)部人士介紹,銀行普通員工的工資并不是很高,以北京為例,銀行柜員的月薪大約為3000元左右,加上獎(jiǎng)金每月能達(dá)到5000元以上,個(gè)別業(yè)績(jī)特別好的月份可以達(dá)到1萬(wàn)元以上,想要更高的收入,是需要有特殊貢獻(xiàn)的,例如拉來存款大單或者發(fā)放出大量?jī)?yōu)質(zhì)貸款。由此可見,銀行并非行外人理解的那樣極高收入。

  銀行員工加班已經(jīng)成為常態(tài),而且工作容錯(cuò)度極低,柜員一筆差錯(cuò)扣除半月績(jī)效,也導(dǎo)致收入總是岌岌可危。此外,培訓(xùn)機(jī)制不完善,很多新人遇到不會(huì)業(yè)務(wù)卻被迫上手。再加上午飯時(shí)間受限等,壓迫感很強(qiáng),長(zhǎng)此以往,精神和身體都受到影響。

  如果是像劉鵬那樣的特殊業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,所承受的壓力更加巨大。試想,銀行總希望把錢貸給AAA級(jí)企業(yè),那么企業(yè)在選擇銀行時(shí)也會(huì)有很多考慮。

  劉鵬介紹,自己為了爭(zhēng)取到客戶,不僅要賠客戶喝酒吃飯,還得陪客戶洗澡桑拿,甚至有一次還得幫客戶的兒子寫暑假作業(yè)??傊话芽蛻艟S護(hù)好,自然有其他銀行的客戶經(jīng)理來維護(hù),那么你就沒有獎(jiǎng)金、沒法生活。

  不在銀行干行不行?肯定不行,劉鵬在深圳按揭購(gòu)買了一套房產(chǎn),每月的月供要1萬(wàn)多元,不在銀行干,哪里有錢還房貸?哪里有錢供孩子的各項(xiàng)支出?劉鵬常說,為了我的奧迪、老婆的迪奧和孩子的奧利奧,我只能忍了。

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