銀行理財(cái)收益率走低 客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)推高提成保險(xiǎn)產(chǎn)品
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-10 08:05:25 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:田燕
去年中期以來(lái),銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率水平整體呈現(xiàn)持續(xù)小幅下滑的態(tài)勢(shì),近日央行再次降準(zhǔn)釋放流動(dòng)性,從中長(zhǎng)期來(lái)看將促使銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率繼續(xù)下降。
近日,《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪北京地區(qū)多家銀行發(fā)現(xiàn),目前,市面上在售的銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率普遍比較低,國(guó)有銀行的收益率甚至更低一些。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從中長(zhǎng)期來(lái)看,理財(cái)產(chǎn)品收益率將繼續(xù)下行。不過(guò),春節(jié)之前,銀行理財(cái)市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫的收益率小高峰。
記者在走訪銀行的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),很多客戶(hù)經(jīng)理都放棄了推銷(xiāo)銀行理財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而推薦銀行代銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而以“利息高且保本無(wú)風(fēng)險(xiǎn),一年后就可以領(lǐng)取本金和利息”為賣(mài)點(diǎn)的表述疑似誤導(dǎo)投資者。
理財(cái)產(chǎn)品收益率走低
去年以來(lái),銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益率一直在走下坡路,一般而言,央行降準(zhǔn)與銀行理財(cái)產(chǎn)品收益呈負(fù)相關(guān)的關(guān)系。根本原因在于,央行降準(zhǔn)會(huì)釋放資金到市場(chǎng),銀行不缺錢(qián)也就沒(méi)必要通過(guò)高收益率的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)吸收存款。據(jù)了解,1月份,銀行理財(cái)產(chǎn)品的平均預(yù)期收益率繼續(xù)下跌。
Wind最新統(tǒng)計(jì)顯示,2015年1月份,共有280家銀行合計(jì)發(fā)行5488款理財(cái)產(chǎn)品,環(huán)比減少19.52%。已公布預(yù)期年化收益率的5309款產(chǎn)品平均收益率為5.19%,環(huán)比下降0.02個(gè)百分點(diǎn)。
普益財(cái)富監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,上周43家銀行共發(fā)行了676款理財(cái)產(chǎn)品,發(fā)行銀行數(shù)較前一周減少15家,產(chǎn)品發(fā)行量減少60款。發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中,保本浮動(dòng)和保證收益型理財(cái)產(chǎn)品共145款,市場(chǎng)占比為21.45%;非保本型理財(cái)產(chǎn)品共531款,市場(chǎng)占比為78.55%。上周固定收益類(lèi)人民幣理財(cái)產(chǎn)品共發(fā)行658款,其中,1個(gè)月以下理財(cái)產(chǎn)品19款,平均預(yù)期收益率為3.55%,較前一周下降44個(gè)基點(diǎn);1個(gè)月至3個(gè)月期理財(cái)產(chǎn)品358款,平均預(yù)期收益率為5.18%,與前一周基本持平;3個(gè)月至6個(gè)月期理財(cái)產(chǎn)品179款,平均預(yù)期收益率為5.24%,較前一周下降11個(gè)基點(diǎn);6個(gè)月至12個(gè)月期理財(cái)產(chǎn)品81款,平均預(yù)期收益率為5.09%,較前一周下降36個(gè)基點(diǎn);1年以上期限理財(cái)產(chǎn)品21款,平均預(yù)期收益率為5.69%,較前一周上升16個(gè)基點(diǎn)。
某國(guó)有大行的一位客戶(hù)經(jīng)理告訴記者,在貨幣政策寬松的大背景下,銀行的理財(cái)產(chǎn)品難以持續(xù)高收益,但各金融機(jī)構(gòu)間存在結(jié)構(gòu)性差異,部分城商行和股份制銀行可能會(huì)發(fā)行較高預(yù)期收益率的理財(cái)產(chǎn)品。
“此次央行降準(zhǔn)為市場(chǎng)釋放了長(zhǎng)期的流動(dòng)性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,以固定收益類(lèi)資產(chǎn)配置為主的銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益依然是以下降為主基調(diào),預(yù)期收益率超過(guò)6%的產(chǎn)品也將減少。在多方因素作用下,如今的銀行理財(cái)已不能再單純拼規(guī)模,而是朝著更加規(guī)范、產(chǎn)品類(lèi)型多元化的方向發(fā)展”, 業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。
警惕“存款變保單”
本報(bào)記者在走訪銀行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多客戶(hù)經(jīng)理都放棄了推銷(xiāo)銀行理財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而推薦銀行代銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,且保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題也隨之而來(lái)。記者發(fā)現(xiàn),客戶(hù)經(jīng)理在介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),以“利息高且保本無(wú)風(fēng)險(xiǎn),一年后就可以領(lǐng)取本金和利息”為賣(mài)點(diǎn),但顯而易見(jiàn),保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅或者收益都不應(yīng)該被描述成利息。
在某銀行網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)本報(bào)記者表示想購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí),該支行的大堂經(jīng)理勸阻記者稱(chēng),“目前,銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品收益率呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而我們銀行代銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品收益率還可以,并且期限越長(zhǎng)越劃算?!?/p>
《證券日?qǐng)?bào)》記者此前了解到,銀行客戶(hù)經(jīng)理的考核很大程度依賴(lài)于其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大約可以占到工資比例的30%—50%?!捌渲袖N(xiāo)售提成最高的是保險(xiǎn)產(chǎn)品,高的可達(dá)5%(當(dāng)然,保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷(xiāo)的成功率也遠(yuǎn)低于其他產(chǎn)品);其次是基金產(chǎn)品,為萬(wàn)分之五到千分之五。而一般銷(xiāo)售本行理財(cái)產(chǎn)品是沒(méi)有提成的,但會(huì)納入銷(xiāo)售量考核,銀行理財(cái)經(jīng)理自然會(huì)千方百計(jì)推薦銀保產(chǎn)品以及基金等提成較高的產(chǎn)品?!?/p>
“無(wú)論是銀行還是保險(xiǎn)公司,在向消費(fèi)者介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),需充分告知消費(fèi)者產(chǎn)品屬性,如果消費(fèi)者在不知情前提下購(gòu)買(mǎi),則銀行及保險(xiǎn)公司存在誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。另外,在購(gòu)買(mǎi)銀保產(chǎn)品后,還有兩次退保機(jī)會(huì),一次是15天的“猶豫期”,即保險(xiǎn)合同簽訂15日內(nèi),如果后悔,可以要求退保,本金可以取回。另一次是客服人員的回訪,在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后,客服人員會(huì)致電詢(xún)問(wèn)是否反悔,此時(shí)可以提出退保。如果在猶豫期滿(mǎn)后退保,那么消費(fèi)者可能會(huì)面臨一部分本金損失”,有業(yè)內(nèi)人士分析表示。
據(jù)了解,為了進(jìn)一步加強(qiáng)銀保產(chǎn)品規(guī)范銷(xiāo)售管理,更好保障消費(fèi)者知情權(quán),監(jiān)管部門(mén)正研究推進(jìn)銀保產(chǎn)品銷(xiāo)售行為全程錄音錄像監(jiān)控工作。另?yè)?jù)記者了解,現(xiàn)在很多銀行網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售采取了全程錄音錄像,以確保銷(xiāo)售過(guò)程合規(guī),投資者意義表達(dá)真實(shí)。同時(shí),銀行業(yè)內(nèi)人士也提醒,對(duì)銀行柜臺(tái)員工推薦的“高收益”產(chǎn)品都要保持理性,問(wèn)清楚產(chǎn)品的屬性,有必要時(shí)可以自行錄音取證。
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