廣東建立金融消費糾紛調(diào)處機制 促進行業(yè)自律
- 發(fā)布時間：2014-12-29 03:45:00 來源：人民日報 責(zé)任編輯：胡愛善
隨著我國金融業(yè)的發(fā)展與金融產(chǎn)品、金融服務(wù)日益豐富，金融消費者權(quán)益保護問題逐步凸顯。全國首個省級金融消費權(quán)益保護組織——廣東省金融消費權(quán)益保護聯(lián)合會27日在廣州成立，與之相關(guān)的金融消費糾紛調(diào)處機制及體系正式運作。
讓社團組織具體承擔(dān)金融消保服務(wù)工作，是符合社會管理發(fā)展要求且行之有效的新舉措。廣東省金融消費權(quán)益保護聯(lián)合會首任會長、交通銀行廣東省分行行長陽烽介紹說，聯(lián)合會目前共有會員94名，包括商業(yè)銀行、證券公司、保險公司、第三方支付機構(gòu)、小額貸款公司、互聯(lián)金融公司及專家學(xué)者、消費者代表。聯(lián)合會將制定地方性保護金融消費者的行業(yè)標準和業(yè)務(wù)規(guī)范，促進行業(yè)自律；支持、協(xié)助金融消費者和中小投資者依法維護金融消費和投資權(quán)益；建立金融消費糾紛調(diào)處機制及體系，為金融消費關(guān)系各方提供糾紛調(diào)處服務(wù)。
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