中新網(wǎng)廣州12月27日電 (記者 唐貴江)廣東省金融消費權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會成立大會27日在廣州召開，據(jù)悉，這是全國第一個專門以保護(hù)金融消費權(quán)益為宗旨的省級公益性社會團(tuán)體。

　　據(jù)悉，廣東省金融消費權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會首任會長由交通銀行廣東省分行行長陽烽擔(dān)任。此前，省內(nèi)19個地市及20個縣(市)已成立金融消費權(quán)益保護(hù)組織，會員主要來自銀行、證券、保險、小貸公司、第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)，金融、法律行業(yè)的專家學(xué)者和消費者代表。

　　為了推動廣州區(qū)域金融中心建設(shè)，廣東省金融消費權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會揭牌成立的同時，“廣州金融消費糾紛調(diào)處中心”、“廣州金融消費投訴中心(12363熱線)”當(dāng)天一并揭牌成立。

　　據(jù)介紹，“廣州金融消費糾紛調(diào)處中心”作為國內(nèi)第一個省會城市設(shè)立的金融消費糾紛非訴調(diào)處民間機(jī)構(gòu)，為廣州金融消費者提供了一個專業(yè)、公平、快捷、廉價的糾紛解決途徑，是保護(hù)消費者權(quán)益的最重要措施之一，也是保護(hù)金融消費者信心、保障金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營的重要機(jī)制。

　　“12363熱線”則為廣州金融消費者提供一個簡單、便捷、一站式的金融消費糾紛投訴渠道，方便消費者維權(quán)。未來，12363熱線電話與人民銀行金融消保12363網(wǎng)站將建設(shè)成為廣大金融消費者獲取金融知識、提出咨詢投訴的最主要渠道。

　　人民銀行金融消保局局長焦瑾璞，人民銀行廣州分行行長王景武、副行長李升高，廣東省金融辦副主任倪全宏，省民政廳副廳長王長勝，廣州市金融辦副主任潘偉志等官員及省、市消委會代表、部分專家學(xué)者和各會員等近200人出席了成立大會。

　　焦瑾璞指出，保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，是金融業(yè)改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)，希望廣東金融業(yè)充分借助聯(lián)合會平臺，積極發(fā)揮改革開放排頭兵作用，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和手段，提升服務(wù)水平，為全國金融消保工作提供有益借鑒。

　　王景武強(qiáng)調(diào)，讓社團(tuán)組織具體承擔(dān)金融消保服務(wù)工作的模式，是一條符合社會管理發(fā)展要求、行之有效的新路子；希望聯(lián)合會專注于社會公益和行業(yè)公益，在金融消費保護(hù)行業(yè)評價機(jī)制、非訴調(diào)解機(jī)制、宣傳教育和輿論引導(dǎo)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破。(完)