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2025年01月23日 星期四

11月起不再刷磁條 銀行卡“換芯”讓人“鬧心”

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-22 09:59:00  來源:中國青年報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:郭玉明

  根據(jù)央行《關(guān)于逐步關(guān)閉金融IC卡降級(jí)交易有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,從下月開始,同時(shí)有芯片和磁條的銀行卡片將不再提供磁條刷卡服務(wù),統(tǒng)一改成芯片刷卡;從明年起,各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡。目前,我國有34億張銀行卡需換芯,中國銀行卡正迎來換“芯”時(shí)代(《北京晨報(bào)》10月21日)。

  從客戶資金安全角度看,換芯已是大勢(shì)所趨。中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)專家透露:“銀行卡的芯片安全系數(shù)要高于其他芯片,到目前為止,國內(nèi)還沒有發(fā)現(xiàn)在交易情況下芯片卡被克隆的現(xiàn)象?!倍摇靶酒褪且慌_(tái)小型計(jì)算機(jī),且每次的校驗(yàn)值不同,復(fù)制的可能性小。這也是央行主張更換芯片卡的原因”。為此,換芯既成了銀行一項(xiàng)亟待完成的浩繁任務(wù),也是銀行開展業(yè)務(wù)、增加收入、展示各自綜合服務(wù)勢(shì)力的一場(chǎng)“盛宴”,對(duì)各銀行業(yè)務(wù)發(fā)展將產(chǎn)生巨大吸引力。

  央行發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至2014年第三季度末,我國金融IC卡累計(jì)發(fā)卡量突破10億張,IC卡已成為我國新發(fā)銀行卡的主流產(chǎn)品,目前市面上有將近34億張磁條卡需更換芯片卡,按每張芯片卡成本約10元計(jì)算,更換成本數(shù)以百億計(jì)。這對(duì)銀行來說不是一個(gè)小數(shù)目,如果在成本基礎(chǔ)上再加上合理收費(fèi),可有效撬動(dòng)銀行中間業(yè)務(wù)收入增長,也能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  同時(shí),換芯也事關(guān)億萬民眾切身利益,收費(fèi)高低更直接影響到民眾對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)的滿意程度。從某種意義上說,銀行換芯,實(shí)際是在打造一項(xiàng)民生工程。因此,要吸取過去中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)E收費(fèi)的教訓(xùn),克服趁機(jī)揩民眾“一把油水”的行為。從目前各行收費(fèi)情況看,應(yīng)實(shí)行“讓利于民”策略,不宜在芯片成本基礎(chǔ)之上再提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);而且銀行每年盈利上萬億元,也有能力為廣大客戶讓利。

  要做好換芯工程,需做好三項(xiàng)工作:一是搞好宣傳引導(dǎo),讓廣大客戶提高對(duì)換芯重要性的認(rèn)識(shí),從而消除換芯阻力。二是應(yīng)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保公平公正。目前在收費(fèi)上,各銀行五花八門,各行其是。有的免費(fèi)換芯,有的收費(fèi)在10元至20元之間,最高的收費(fèi)40元。這樣造成了不同行之間的客戶享受不到統(tǒng)一的“國民待遇”。有的銀行對(duì)不同卡片實(shí)行不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如更換普通卡片需要20元工本費(fèi),金卡客戶換卡需要10元工本費(fèi),白金及以上卡片換卡則不收工本費(fèi)。銀行這種因人收費(fèi)行為,實(shí)質(zhì)是一種身份歧視和差別化服務(wù)的非理性行為,應(yīng)該糾正。三是監(jiān)管部門應(yīng)吸取以往收費(fèi)彈性過大、標(biāo)準(zhǔn)放得太松導(dǎo)致銀行收費(fèi)亂象的教訓(xùn),制定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不給商業(yè)銀行亂收費(fèi)以可乘之機(jī)。

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