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南航再祭"價(jià)格屠刀" 機(jī)票傭金進(jìn)入"1%"時(shí)代
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-09 07:27:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:孔彬彬
2014年7月1日,國(guó)內(nèi)航空公司對(duì)機(jī)票代理手續(xù)費(fèi)率進(jìn)行大幅下調(diào),由3%減少到2%。半年之后的2015年1月7日,南方航空(以下簡(jiǎn)稱(chēng)南航)再發(fā)通知,將國(guó)內(nèi)機(jī)票代理手續(xù)費(fèi)率從原來(lái)2%下調(diào)到1%,這將再度壓縮機(jī)票代理商利益。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),航企下調(diào)國(guó)內(nèi)航線傭金比例,與航空市場(chǎng)不景氣、航企利潤(rùn)下滑有關(guān),欲降低相關(guān)代理手續(xù)費(fèi)用等中間成本。
與此同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來(lái),航空公司直銷(xiāo)的技術(shù)障礙逐步清除,在利潤(rùn)下滑的大背景下,各大航空公司不約而同地向機(jī)票代理商下手,這也將加速傳統(tǒng)機(jī)票代理商的洗牌。
南航半年兩次降傭金
1月7日,南航向各個(gè)分公司和子公司銷(xiāo)售部發(fā)出 《關(guān)于調(diào)整中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售南航國(guó)內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)的通知》稱(chēng),“為適應(yīng)市場(chǎng)變化,經(jīng)研究決定,自2015年2月1日起(出票日期),中國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū))南航國(guó)內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)率從原2%調(diào)整為1%?!?
此次南航下調(diào)機(jī)票手續(xù)費(fèi)率也是其半年內(nèi)第二次。2014年6月,中國(guó)國(guó)航(601111,SH)率先將國(guó)內(nèi)機(jī)票的銷(xiāo)售代理手續(xù)費(fèi)率從沿用了近6年的3%下調(diào)到2%,次月生效。隨后,2014年7月,南航、東方航空 (600115,SH)和海南航空(600221,SH)也均將代理手續(xù)費(fèi)率降到了2%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國(guó)內(nèi)航線市場(chǎng)份額最大的南航率先出手,預(yù)計(jì)中國(guó)國(guó)航、東方航空和海南航空可能也將快速跟進(jìn),國(guó)內(nèi)機(jī)票代理手續(xù)費(fèi)率有望由“2%”時(shí)代邁入“1%”時(shí)代。
據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)約五成以上的機(jī)票通過(guò)機(jī)票代理進(jìn)行銷(xiāo)售,機(jī)票預(yù)訂也是攜程等大型在線旅游預(yù)訂商的重要業(yè)務(wù)構(gòu)成。從航空公司獲得銷(xiāo)售機(jī)票的傭金,也是機(jī)票代理商的收入來(lái)源。
“國(guó)內(nèi)航企半年內(nèi)連續(xù)兩次下調(diào)機(jī)票代理費(fèi)的原因,主要是為了降低企業(yè)成本,當(dāng)前航空市場(chǎng)發(fā)展處于低迷期,航空公司業(yè)績(jī)放緩,若調(diào)低代理費(fèi)率,將為公司節(jié)省上億元成本?!敝型额檰?wèn)交通行業(yè)研究員蔡建明對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
事實(shí)上,航企再度下調(diào)傭金比例,確實(shí)與航空市場(chǎng)不景氣之下,航企的利潤(rùn)下滑有關(guān)。
根據(jù)南航2013年財(cái)報(bào),其2013年銷(xiāo)售費(fèi)用為78.55億元,比2012年增長(zhǎng)9.04%,主要由于業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)等支出增加所致。
中國(guó)國(guó)航也出現(xiàn)類(lèi)似情況,2013年的銷(xiāo)售費(fèi)用71.99億元,同比增長(zhǎng)3.05億元,增幅為4.42%;其中,系統(tǒng)及代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)占比超過(guò)七成,達(dá)到52.27億元,同比增長(zhǎng)1.65億元,增幅為3.2%。
將加速機(jī)票代理洗牌
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,航空公司逐漸增加機(jī)票直銷(xiāo)份額,蠶食機(jī)票代理商利益,正加速傳統(tǒng)機(jī)票代理商的洗牌。
“近年來(lái),航空公司逐漸改變銷(xiāo)售方式,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)步,航空公司直銷(xiāo)技術(shù)障礙已經(jīng)清除,包括呼叫中心電話預(yù)訂、網(wǎng)站和APP等直銷(xiāo)服務(wù),進(jìn)一步降低傭金費(fèi)用?!币晃婚L(zhǎng)期關(guān)注民航業(yè)發(fā)展的專(zhuān)家告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
與此同時(shí),蔡建明還告訴記者,機(jī)票代理渠道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將發(fā)生變革,將從對(duì)分銷(xiāo)渠道的依賴轉(zhuǎn)向直銷(xiāo)銷(xiāo)售渠道?!爸变N(xiāo)對(duì)于航企而言,不僅能夠降低成本,而且還能增加流量資源,對(duì)于航企發(fā)展其他相關(guān)業(yè)務(wù)有重要幫助。”
蔡建明稱(chēng),當(dāng)下在線旅游迅速發(fā)展,部分航空公司欲將客戶流量資源奪回,進(jìn)行在線旅游等多元化發(fā)展,增厚企業(yè)利潤(rùn),這對(duì)于當(dāng)下亟須拓展新業(yè)務(wù)的航企來(lái)說(shuō)是一個(gè)較好的切入點(diǎn)。對(duì)機(jī)票代理商而言,下調(diào)機(jī)票代理費(fèi)率無(wú)疑是重大威脅。今后機(jī)票代理商將面臨洗牌,一些實(shí)力較弱的機(jī)票代理企業(yè)或出現(xiàn)倒閉。
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