坐飛機出去玩，想為親人朋友帶點兒地方特產(chǎn)，抑或是在候機時轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機場商店打發(fā)時間。近期，有不少旅客在首都機場的便利店里發(fā)現(xiàn)了“十元以下專區(qū)”的指示牌，礦泉水、方便面等商品售價不再遠(yuǎn)高于一般市面價格。據(jù)了解，為了扭轉(zhuǎn)消費者心中“首都機場高物價”的印象，首都機場商貿(mào)公司對便利商品價格進(jìn)行限高，保證與市區(qū)“同質(zhì)同價”。

　　“十元以下專區(qū)”現(xiàn)身機場便利店

　　日前，北京青年報記者來到首都機場3座航站樓的國內(nèi)出發(fā)、到達(dá)安檢內(nèi)外區(qū)域，調(diào)查得知首都機場目前有便利店34家，店內(nèi)銷售煙酒、食品、特產(chǎn)、飲料、冰淇淋、百貨等商品5400余種。大部分的便利店都設(shè)置有“十元以下專區(qū)”，2元錢的礦泉水、2元錢的榨菜、4元錢的桶裝方便面等商品100余種，其中5元及以下的商品占到了40%以上。

　　為了便于旅客更直觀地發(fā)現(xiàn)“十元以下專區(qū)”，店內(nèi)掛有醒目的指示牌。在記者停留的幾個小時內(nèi)，便利店內(nèi)選購商品的顧客絡(luò)繹不絕，部分旅客表示，首都機場的商品價格在各地機場中都是比較便宜的，完全可以接受。由于商品豐富、價格公道，這里的消費人群較多，總能看見店員不停地上貨，專區(qū)商品沒有出現(xiàn)斷貨、缺貨等情況。

　　記者采訪了負(fù)責(zé)機場商業(yè)零售店面運營管理的首都機場商貿(mào)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，首都機場零售商業(yè)店面對標(biāo)市區(qū)內(nèi)購物中心，尤其對便利商品價格進(jìn)行限高，保證與市區(qū)“同質(zhì)同價”。對于近期引進(jìn)的VanGo、好鄰居、全家等品牌連鎖便利店，也與市區(qū)內(nèi)的同品牌便利店進(jìn)行了價格對標(biāo)。據(jù)了解，VanGO、好鄰居、全家等品牌連鎖便利店近期相繼亮相首都機場3座航站樓，共14個便利店面補充在旅客進(jìn)出港主流程上，以及遠(yuǎn)機位等區(qū)域，不僅促進(jìn)了購物氛圍的提升，店內(nèi)還提供冷鮮類、速食類商品，豐富旅客的購物選擇。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在首都機場還可以選購到全聚德、御食園等老北京特產(chǎn)作為饋贈家人朋友的伴手禮，更有杰尼亞、MaxMara、菲拉格慕、上海灘等國際一線奢侈品牌可供選擇，這些品牌的價格不比市區(qū)超市、專賣店的價格貴，再配合覆蓋全年的優(yōu)惠促銷活動，價格甚至更具誘惑力。據(jù)了解，首都機場零售商業(yè)自2007年實行“同質(zhì)同價”以來，近年來，店面的商品對標(biāo)市區(qū)內(nèi)大型購物中心，對商品價格進(jìn)行調(diào)整，主動讓利于消費者，價格更加實惠，改變了消費者心中“首都機場高物價”的固有印象。

　　在首都機場開始執(zhí)行冬春季航班時刻后，首都機場商貿(mào)公司繼續(xù)推行動態(tài)營業(yè)時間保障機制，保證航班時段全覆蓋。夜航保障店面及非保障店面均“提前開店10分鐘，晚閉店10分鐘”。目前，首都機場3座航站樓共有24小時便利店15家，夜航保障店面20家，早高峰保障店面近130家，充分滿足旅客需求。

　　航空消費里程可兌換購物電子代金券

　　只需輕點3下鼠標(biāo)，進(jìn)入航空公司積分兌換頁面，點擊“電子消費券”，選擇“航誠”選項，積分就可以直接抵用現(xiàn)金在首都機場消費，不用擔(dān)心消費的航空里程積分忘了或者過期。據(jù)悉，12月4日起，東航萬里行會員可兌換首都機場3座航站樓內(nèi)商業(yè)零售店面的電子代金券。哪怕是一瓶礦泉水，或者幾份帶給親朋好友的伴手禮，旅客都能馬上帶走，積分立刻“變現(xiàn)”。

　　東航2000余萬會員只需通過東航萬里行網(wǎng)站消費里程積分系統(tǒng)的簡單操作，兌換首都機場購物電子代金券，憑券可在首都機場3座航站樓的商業(yè)零售店面直接抵減現(xiàn)金使用。電子代金券將以短信形式發(fā)送至旅客手機。

　　值得一提的是，此代金券還具有找零、儲值功能，例如旅客有一張100元的代金券，在店面消費只使用了80元，系統(tǒng)將會自動發(fā)送一張20元的新券到旅客手機，方便繼續(xù)使用。如果旅客對所購買商品不滿意，在滿足退貨的條件下，旅客退貨后，系統(tǒng)也會自動發(fā)送新的代金券到旅客手機。

　　記者采訪期間，一位國內(nèi)出發(fā)旅客在店面購買了一雙女士皮鞋，由于隨身行李箱沒有空間，店員告知旅客可以免費郵寄至目的地城市。據(jù)了解，旅客在首都機場買了服裝、鞋帽、箱包、皮具等商品，如果不想隨身帶走或是想送給親戚朋友，只要是國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)開通的區(qū)域，店面都會提供免費快遞服務(wù)。除此之外，記者了解到，旅客在首都機場購物還可享受到30天內(nèi)退換貨，大宗商品協(xié)助托運、送機，免費商品寄存，免費褲裝修改，以及電話預(yù)訂商品等特色增值服務(wù)。據(jù)悉，首都機場商貿(mào)公司加入了北京市工商局12315“綠色通道聯(lián)盟”，加入綠色通道成員的企業(yè)，接到“12315”轉(zhuǎn)辦投訴單的一個工作日內(nèi)要與消費者取得聯(lián)系，兩個工作日內(nèi)協(xié)商解決完畢并向工商部門反饋辦理情況，以保障消費者的權(quán)益。

　　首都機場第六屆購物節(jié)開幕

　　記者還了解到，目前正值“首都機場第六屆購物節(jié)——樂購匯”活動開幕。首都機場秋冬季精品折扣活動將持續(xù)到2015年1月份，多個國際知名品牌以誘人的折扣回饋廣大旅客，涵蓋服裝、皮具、鞋、首飾等品類。其中，菲拉格慕品牌最低折扣首次低至4折，創(chuàng)下自首都機場店開業(yè)以來的最大優(yōu)惠。時尚人群關(guān)注的MaxMara品牌低至5折優(yōu)惠。集傳統(tǒng)與時尚于一身的上海灘品牌，大部分商品4-7折銷售。受女士追捧的時尚品牌MANGO、SATELLITE、ARTE、CLOGAU等有最低5折的優(yōu)惠，受男士青睞的BALLY、CERRUTI1881、KENT&CURWEN等知名品牌最低4折優(yōu)惠。旅客在首都機場3座航站樓的商業(yè)零售店面消費滿128元，還能獲得定制禮品一份。

　　2014年12月20日至2015年1月15日，首都機場商貿(mào)公司“航誠商業(yè)”官方微博、微信平臺將相繼開展“我要圣誕禮物”、“你好2015#”送禮活動。旅客和網(wǎng)友只需關(guān)注微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動并@3位好友，或者回復(fù)關(guān)鍵詞到微信平臺，即可參加“拆禮盒”和抽獎活動，贏取諸多精美禮品。

　　據(jù)悉，12月24日、25日，“圣誕老人”將在首都機場3號航站樓內(nèi)巡游，與旅客進(jìn)行現(xiàn)場互動。旅客關(guān)注“航誠商業(yè)”官方微博、微信，申請加入航誠會員就能從圣誕老人手里拿走精美禮品。據(jù)悉，購物節(jié)期間申請成為航誠會員還可以享受以優(yōu)惠價格購買會員商品和購物積分，據(jù)悉目前航誠會員已超過10萬人。

　　此次“首都機場第六屆購物節(jié)”集實體店面與微博、微信等新媒體于一身，將為途經(jīng)首都機場的旅客帶來更為愉悅的購物體驗與感受。