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2025年01月09日 星期四

火車票預售新政實施 開車前15天退票免收退票費

  • 發(fā)布時間:2014-12-01 11:00:00  來源:北京青年報  作者:王薇  責任編輯:陳晶

  火車票預售期逐步延長至60天新政今日開始實施,昨天,中國鐵路總公司推出火車票退票改簽的最新配套新政。自2014年12月3日起,開車前15天退火車票免收退票費,改簽車票時段也進一步細化。

  開車前15天退火車票免收退票費

  中國鐵路總公司表示,鐵路客票延長預售期后,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,鐵路部門進一步優(yōu)化了退票、改簽規(guī)則。為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費。如,旅客買了一張2015年1月16日的火車票,行程改變后,只要在2015年1月1日及以前退票,都不收取退票費。

  據(jù)了解,目前,鐵路部門正在執(zhí)行階梯退票政策,即:開車前48小時以上退票的,收取票價的5%作為退票手續(xù)費;開車前24小時以上、不足48小時的,收取票價的10%作為手續(xù)費;開車前24小時以內(nèi)退票的,收取票價的20%作為退票費。

  這次優(yōu)化后,退票時段又增加了開車前15天免退票費的時間點。中國鐵路總公司表示,對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

  改簽車票時段細化 發(fā)到城市必須相同

  12月3日起,改簽車票的改簽時段被細化。北京青年報記者注意到,改簽須有兩個必要的條件,第一是其他列車有余票(在春運等節(jié)假日高峰期很難實現(xiàn));第二是可以改簽發(fā)到城市相同的車票。據(jù)了解,改簽條件中提到了發(fā)到城市必須相同,改簽時只要城市相同即可。也就是說,旅客買了到“北京站”的車票,在有車次的前提下,改簽時可以改簽到“北京南”或“北京西”或“黃村火車站”,只要是在同一城市即可。

  中國鐵路總公司表示,為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。

  具體是,開車前48小時以上,可改簽預售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24點之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他車次。

  也就是說,旅客王女士買了一張2015年2月5日下午1點的火車票,但是行程改變,她在2月3日下午1點前改簽,可以改簽2月3日1點以后60天內(nèi)的任意車次,最遠可以至4月7日1點以前的車票;開車前48小時以內(nèi),可以改簽2月3日下午1點到2月5日24點之間的車票;開車之后,可以改簽2月5日24點之前的車票。

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  2015年春節(jié)放假日期何時公布?

  從2014年12月7日起就將銷售2015年春運首日2月4日的火車票了,對于春運史上超常的預售期,很多市民都覺得無從下手,網(wǎng)友、市民們呼吁相關(guān)部門應盡快公布2015年春節(jié)放假時間,以便安排自己的回家時間。

  北青報記者查閱,近兩年國家公布新一年放假安排的時間多為上一年的12月10日前后。2012年12月10日,中國政府門戶網(wǎng)站掛出了《國務院辦公廳關(guān)于2013年部分節(jié)假日安排的通知》。2013年12月11日,中國政府門戶網(wǎng)站掛出了《國務院辦公廳關(guān)于2014年部分節(jié)假日安排的通知》。根據(jù)前兩年公布放假日期的慣例,今年也應該在12月10日前后公布2015年的節(jié)假日安排。

  購買春運緊俏時段車票的旅客需要格外關(guān)注,從12月15日到12月21日通過網(wǎng)絡和電話就可以購買明年2月12日(臘月二十四)至2月18日(大年三十)的火車票,旅客需要密切關(guān)注2015年春節(jié)調(diào)休安排,以便安排購票時間。

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