伴隨著今天全國(guó)鐵路火車(chē)票預(yù)售期的大調(diào)整，2015年火車(chē)票搶購(gòu)的大幕即將拉開(kāi)。本周日將開(kāi)始發(fā)售春運(yùn)首日的火車(chē)票。目前，旅客可以選擇五種方式購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，分別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話(huà)訂票、火車(chē)站窗口購(gòu)票、手機(jī)APP客戶(hù)端購(gòu)票和自助售票機(jī)購(gòu)票等幾種方式。本報(bào)今日推出年末火車(chē)票購(gòu)票攻略，希望為您找到適合自己的購(gòu)票方式。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票

　　提前添加聯(lián)系人可縮短購(gòu)票時(shí)間

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的方式是近兩年最常被旅客使用的一種購(gòu)票方法，選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客需要先準(zhǔn)備一臺(tái)網(wǎng)速較快的電腦，并開(kāi)通網(wǎng)銀或支付寶。

　　購(gòu)票時(shí)，登錄www.12306.cn網(wǎng)站，首次用此臺(tái)電腦購(gòu)票需要先下載壓縮包，安裝網(wǎng)站證書(shū)；首次購(gòu)票旅客需要提前填寫(xiě)姓名電話(huà)注冊(cè)，并激活網(wǎng)站的賬號(hào)。為了使購(gòu)票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人，購(gòu)票時(shí)可快速覆蓋信息，縮短時(shí)間。

　　隨后，旅客只需輸入車(chē)次或輸入起始站、終到站、發(fā)車(chē)日期，若有票，可點(diǎn)擊預(yù)訂。確認(rèn)訂單后，進(jìn)入支付頁(yè)面，通過(guò)網(wǎng)銀完成支付，并于發(fā)車(chē)前到售票口或代售點(diǎn)取票。

　　特別提示：60歲以上老人可優(yōu)先安排下鋪

　　日前，12306的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，調(diào)整后系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別年齡在60歲以上的旅客并優(yōu)先安排下鋪。此外，針對(duì)多人同行一份訂單的情況，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。需要提醒旅客的是，此項(xiàng)優(yōu)先必須在車(chē)票有富余的車(chē)次，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化功能。還需要提醒旅客的是，訂單確認(rèn)后，要在45分鐘內(nèi)完成支付，過(guò)時(shí)將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶(hù)，系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)該用戶(hù)訂票的服務(wù)，次日恢復(fù)。一個(gè)身份證號(hào)只能買(mǎi)一張票，一次最多能買(mǎi)5張車(chē)票。

　　優(yōu)

　　預(yù)售期逐步延長(zhǎng)至60天，是最早發(fā)售車(chē)票的一種方式，旅客無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，操作方便。通過(guò)電腦，車(chē)次、到發(fā)時(shí)間、余票等各項(xiàng)信息一目了然；乘車(chē)前取票即可，無(wú)需另找時(shí)間取票。

　　劣

　　須下載證書(shū)、注冊(cè)；需要45分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付；不適宜在非私人電腦安裝網(wǎng)上支付票款證書(shū)。

　　手機(jī)APP購(gòu)票

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票新方式隨時(shí)隨地可刷票

　　通過(guò)智能手機(jī)下載APP軟件也可以購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，事實(shí)上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種，旅客可以通過(guò)這一軟件隨時(shí)隨地完成訂票。

　　手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí)，打開(kāi)鐵路部門(mén)官方APP鐵路12306軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車(chē)次的車(chē)票。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票一樣，首次購(gòu)票旅客需要提前填寫(xiě)姓名、電話(huà)注冊(cè)，為了使購(gòu)票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人。

　　特別提示：需要開(kāi)通網(wǎng)銀或支付寶

　　使用這種方式購(gòu)票，也需要將賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付，完成訂單后，旅客在乘車(chē)前取票即可。

　　優(yōu)

　　預(yù)售期時(shí)間長(zhǎng)，從今日起逐步延長(zhǎng)至60天，操作方便。旅客可以用手機(jī)隨時(shí)隨地刷新車(chē)票，且車(chē)次、到發(fā)時(shí)間、余票等各項(xiàng)信息一目了然。

　　劣

　　不能用現(xiàn)金交易，需要綁定支付寶或者網(wǎng)銀，且需要45分鐘內(nèi)支付。

　　電話(huà)訂票

　　提前查好到發(fā)車(chē)站行政區(qū)號(hào)

　　與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)售期一樣，電話(huà)訂票的預(yù)售期也較窗口購(gòu)票提前兩天，換言之，即將延長(zhǎng)至60天，旅客如果不具備上網(wǎng)條件，也可以使用電話(huà)購(gòu)票的方式購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。

　　撥通電話(huà)訂票熱線(xiàn)95105105，旅客根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。

　　由于只能通過(guò)聲音訂票，無(wú)法顯示更多信息，因此需要旅客電話(huà)訂票時(shí)，根據(jù)乘車(chē)站預(yù)訂車(chē)票必須輸入乘車(chē)站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號(hào)，選定區(qū)號(hào)后需要選擇到發(fā)站、乘車(chē)日期和乘車(chē)時(shí)間段，如輸入北京區(qū)號(hào)010，也可輸入車(chē)次編號(hào)訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車(chē)站的行政區(qū)號(hào)。

　　隨后，旅客選擇要乘坐的車(chē)次后，需要輸入乘車(chē)人身份信息。電話(huà)訂票成功后，旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票，過(guò)期訂單將作廢。

　　特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話(huà)

　　電話(huà)訂票實(shí)行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車(chē)票。取票時(shí)，旅客憑訂票時(shí)使用的證件、訂票單號(hào)及實(shí)際乘車(chē)人的有效證件，至就近的車(chē)站或客票代售點(diǎn)窗口進(jìn)行取票。當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留到次日12點(diǎn)；當(dāng)日12點(diǎn)以后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點(diǎn)。如果撥打訂票熱線(xiàn)總是顯示占線(xiàn)，也可嘗試加撥其他城市區(qū)號(hào)后再撥95105105，電話(huà)容易接通且票源一樣。

　　優(yōu)

　　旅客無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，也無(wú)需通過(guò)網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的大眾旅客。

　　劣

　　訂票后24小時(shí)內(nèi)須到訂票點(diǎn)付款取票，訂票時(shí)，所有信息均需通過(guò)語(yǔ)音提示按數(shù)字鍵選擇，操作繁瑣。

　　窗口購(gòu)票

　　放票晚兩天很難買(mǎi)到熱門(mén)車(chē)票

　　窗口購(gòu)票的方式是此前最為常見(jiàn)的購(gòu)票方式，旅客只需要準(zhǔn)備好乘車(chē)人身份證、預(yù)留出購(gòu)票時(shí)間，選擇一個(gè)火車(chē)站窗口或者火車(chē)票代售點(diǎn)排隊(duì)購(gòu)票即可。

　　窗口購(gòu)票方式是人工出票，因此旅客只需要跟售票員說(shuō)出要買(mǎi)的車(chē)次，如果有票，現(xiàn)場(chǎng)支付現(xiàn)金并取走車(chē)票即可。

　　特別提示：春運(yùn)期間搶票成功率較低

　　窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話(huà)訂票遲2天，且所有渠道購(gòu)票享用一個(gè)票庫(kù)，不存在票源分配問(wèn)題，因此部分熱門(mén)車(chē)票在窗口排隊(duì)購(gòu)票的成功率較低。特別是在春運(yùn)期間，熱門(mén)列車(chē)車(chē)票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊(duì)則很可能買(mǎi)不到車(chē)票，但這種方式適合不熟悉電話(huà)訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購(gòu)買(mǎi)臨客等非熱門(mén)車(chē)次的旅客。

　　優(yōu)

　　選擇火車(chē)站售票口或代售網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)購(gòu)票，可直接與售票員溝通，選擇合適的車(chē)次，并直接用現(xiàn)金支付。

　　劣

　　需費(fèi)時(shí)排隊(duì)，且不能確保有票。預(yù)售期較網(wǎng)絡(luò)售票和電話(huà)訂票晚2天，熱門(mén)票或脫銷(xiāo)。

　　自助售票機(jī)購(gòu)票

　　車(chē)站窗口排隊(duì)人多時(shí)可選用

　　選擇這種購(gòu)票方式，旅客可以到火車(chē)站找一臺(tái)自助售票機(jī)，目前部分高校也安裝了這種自助售票機(jī)。點(diǎn)擊屏幕上購(gòu)票按鈕，再點(diǎn)選日歷上的乘車(chē)日期，用虛擬鍵盤(pán)輸入目的地拼音首字母，再根據(jù)屏幕顯示點(diǎn)選相應(yīng)車(chē)次和席別。

　　支付時(shí)，需要用一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，輸入支付密碼，自助售票機(jī)就會(huì)打印車(chē)票，也可使用現(xiàn)金支付。

　　特別提示：若用現(xiàn)金購(gòu)票只接收面額5元以上紙幣

　　目前自助售票機(jī)收取現(xiàn)金只能識(shí)別中國(guó)人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的面額5元以上紙幣，不接收硬幣；自動(dòng)售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機(jī)全稱(chēng)為自助售取票機(jī)，具有取票功能，旅客多用其取票功能，適合窗口排隊(duì)購(gòu)票旅客較多時(shí)使用。

　　優(yōu)

　　票價(jià)、車(chē)次等各種信息一目了然，操作簡(jiǎn)便，出現(xiàn)問(wèn)題便于向站內(nèi)工作人員求助。

　　劣

　　安裝范圍小，只有火車(chē)站和個(gè)別高校等場(chǎng)所安裝，支付時(shí)比較復(fù)雜。

　　□服務(wù)信息

　　預(yù)售期將調(diào)整至60天

　　從今天起，鐵路部門(mén)調(diào)整預(yù)售期，購(gòu)買(mǎi)圖定列車(chē)，互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票、手機(jī)客戶(hù)端預(yù)售期逐步調(diào)整為60天，窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期相應(yīng)遲2天。

　　相對(duì)于60天的預(yù)售期，即日起未來(lái)一周的預(yù)售期頻繁調(diào)整，提醒旅客，今天可買(mǎi)12月30日前車(chē)票，2日可買(mǎi)2015年1月6日前車(chē)票，3日前可買(mǎi)1月13日車(chē)票，4日可買(mǎi)1月20日車(chē)票，5日可買(mǎi)1月27日車(chē)票，6日可買(mǎi)2月3日車(chē)票，12月7日可買(mǎi)2月4日春運(yùn)首日的火車(chē)票，此后預(yù)售期類(lèi)推。

　　火車(chē)票開(kāi)售時(shí)間調(diào)整

　　根據(jù)鐵路部門(mén)剛剛發(fā)布的新規(guī)定，C、D、G字頭列車(chē)不再單獨(dú)起售，起售時(shí)間與車(chē)站保持一致。

　　目前，北京西站始發(fā)車(chē)車(chē)票早上8點(diǎn)開(kāi)售，北京站始發(fā)車(chē)車(chē)票早上10點(diǎn)開(kāi)售，北京北站始發(fā)車(chē)車(chē)票發(fā)售時(shí)間為中午12點(diǎn)，北京南站始發(fā)車(chē)車(chē)票發(fā)售時(shí)間為中午12點(diǎn)30分。

　　上網(wǎng)、打電話(huà)易買(mǎi)票

　　鐵路部門(mén)介紹，網(wǎng)絡(luò)訂票、電話(huà)訂票、窗口售票、代售點(diǎn)售票、自助售票機(jī)售票等購(gòu)票渠道中，不存在票額按比例分配的問(wèn)題，實(shí)行“通售共享”。由于網(wǎng)絡(luò)售票、電話(huà)訂票的預(yù)售時(shí)間要先于其他購(gòu)票方式長(zhǎng)達(dá)2天，因此旅客最好通過(guò)網(wǎng)上訂票或電話(huà)訂票的方式購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)火車(chē)票。