“雙十一”背后仍亂象叢生。12月29日，國家發(fā)展改革委組織召開2015年度“雙十一”第三方綜合信用評價工作媒體通氣會，中國改革報社會同國家信息中心、奇虎360等單位共同編制的《2015年“雙十一”綜合信用評價報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布。報告顯示，與兩個月內的歷史低價相比，“雙十一”當天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的，實質性下調的只有34.6%。

　　涉嫌售假成“頭號毒瘤”

　　售假是危害電商誠信的“頭毒”，比例呈上升趨勢?！秷蟾妗贩Q，在媒體和網民曝光的失信案例中，涉嫌售假類占比高達44.82%，同比上升18.2%。此外，虛假交易類失信行為、產品質量、價格欺詐、數據注水、售后服務、誤導宣傳、物流配送等成為“雙十一”期間曝光量最多的問題。

　　從本次報告公布的數據來看，電商價格欺詐問題仍未有改觀。

　　報告指出，變相設置價格陷阱現(xiàn)象不容忽視。今年“雙十一”期間，商品總體價格低于全年水平，但價格欺詐現(xiàn)象仍然存在。比較突出的是部分商家通過虛構原價等手段設置價格陷阱，以“低價”進行宣傳銷售。

　　數據顯示，750萬件促銷商品中，有52.99%出現(xiàn)了事先提價、當天降價的情況，少部分商品甚至提價高達200%以上。與兩個月內的歷史低價相比，“雙十一”當天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的，實質性下調的只有34.6%。這一問題在暢銷商品中尤為突出，先漲后降的情況占到了驚人的75.52%。

　　早在2012年，多家電商發(fā)起的“8·15”電商價格戰(zhàn)就引起了國家發(fā)改委的注意。2012年9月5日，發(fā)改委表示初步查明多家電商涉嫌價格欺詐，處罰勒令涉及電商自查、整改。

　　發(fā)改委曾出臺禁止價格欺詐規(guī)定

　　針對價格欺詐問題，發(fā)改委在今年6月發(fā)文解釋新實施的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關條款，尤其對“虛假優(yōu)惠折價”等作出詳細解釋，明確“原價”是指經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交，有交易票據的最低交易價格。

　　此外，上述新規(guī)也提到了電商平臺的連帶責任，即第三方電商平臺首頁虛構商家低價、虛構商家促銷活動、強制平臺商家虛假標價，第三方電商平臺都將被視為價格欺詐的主體。

　　那么，發(fā)改委是否會對電商價格欺詐問題開出罰單?

　　今年8月，據媒體報道，因涉嫌價格欺詐，北京市發(fā)改委給予某電商平臺警告和50萬元的行政處罰。記者查詢北京市企業(yè)信用信息網發(fā)現(xiàn)，在以往針對電商價格欺詐的處罰，罰金一般在50萬元以內。

　　互聯(lián)網領域律師趙占領分析稱，發(fā)改委的規(guī)定對“原價”做出清晰界定，讓虛構原價的判定有規(guī)可循，不過，發(fā)改委是否會對違規(guī)電商開出罰單仍不確定。而據一位不愿具名的專家分析稱，目前在電商領域的選擇性執(zhí)法比較嚴重，目前電子商務法尚未出臺。

　　- 數說“雙十一”

　　52.99%促銷品先漲后降

　　750萬件促銷商品中，有52.99%出現(xiàn)了事先提價、當天降價的情況，少部分商品甚至提價高達200%以上。先漲后降的情況在暢銷商品中尤為突出，占到了驚人的75.52%。

　　實質性降價只有34.6%

　　與兩個月內的歷史低價相比，“雙十一”當天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的，實質性下調的只有34.6%。

　　電子產品失信占35.28%

　　電子產品、服裝鞋襪和家電產品等領域是當前電子商務失信案例滋生的重災區(qū)，失信案例數量最高，占比分別達35.28%、23.97%和12.31%。

　　退貨率11.69%

　　11月1日—16日，在2453.4萬條交易商評論中監(jiān)測到商家退貨率達11.69%?？紤]到大部分商品的退貨并不在前臺顯示，實際退貨率遠高于這個數字。

　　據發(fā)改委《報告》