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電商雙十一布局海淘市場 “兩難”風(fēng)險需警惕
- 發(fā)布時間:2014-11-05 06:47:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:馬巾坷
隨著雙十一的臨近,以及國民消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念的提升,國內(nèi)不少消費(fèi)者逐漸喜歡通過海外網(wǎng)站購物。海淘市場無疑已經(jīng)成為了電商巨頭們的最新戰(zhàn)場。近日,亞馬遜中國和阿里巴巴相繼推出雙十一海淘方案,并將采取直郵方式,商品三天即可送達(dá),阿里巴巴更表示,雙十一期間,海淘物品包郵。如此“誘惑”,對于“剁手黨”來說,似乎無法抗拒。
但中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者提醒您,在享受這些便利的同時,不要忘記凡事都有風(fēng)險。有理財達(dá)人表示,由于是跨境購買,買到假貨對海淘族的傷害很大,一是維權(quán)麻煩,申訴難;再就是退貨難,退貨的郵寄費(fèi)用貴。因此,消費(fèi)者在海淘時,務(wù)必多做些功課,不要盲目海淘掃貨。
改變:海外直郵 商品三天送達(dá)
10月29日,亞馬遜中國宣布開通海外六大站點(diǎn)直郵中國的服務(wù)。10月30日,阿里巴巴也向外公布了雙十一期間消費(fèi)者海淘方案。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,此前不能直郵的商品一般選擇轉(zhuǎn)運(yùn),下單后經(jīng)過2-7天的時間,亞馬遜將商品運(yùn)至轉(zhuǎn)運(yùn)公司,然后以海運(yùn)或空運(yùn)方式經(jīng)過1至2個月時間運(yùn)至國內(nèi),然后再入關(guān)、抽稅,此后,消費(fèi)者才能夠收到商品。
亞馬遜中國對外表示,海外直郵可以幫助消費(fèi)者快速處理清關(guān)手續(xù),平均運(yùn)送時間縮短為9-15天,最快三個工作日就可以送達(dá)消費(fèi)者手上。阿里巴巴也表示,消費(fèi)者在天貓海淘,最快3天就能收到貨品,并在雙十一期間,海淘物品全國包郵。
有分析人士表示,相比過去雙十一只是打價格戰(zhàn),今年玩法已經(jīng)有所不同了。一方面消費(fèi)者在網(wǎng)購方面逐漸成熟,對“打折”概念的邊際效應(yīng)下降。另一方面電商巨頭紛紛上市,不能傻打價格戰(zhàn),在運(yùn)營方式上需要新的模式嘗試,包括喊了數(shù)年的大數(shù)據(jù)、定制等,正在逐漸進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用。
警惕:虛假信息多 維權(quán)退貨難
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達(dá)到1800萬。預(yù)計到2018年,中國的“海淘族”人數(shù)將達(dá)到3560萬人,海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元人民幣。分析認(rèn)為,海淘將成為今后網(wǎng)購增長的新動力。
隨著海淘市場的火熱,很多消費(fèi)者認(rèn)為,海淘一定能買到好東西,安全性也很高,但中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者提醒您,海淘并非如您想象中的那般美好。由于是跨境購買,買到假貨對“海淘族”的傷害很大,一是維權(quán)麻煩,申訴難;再就是退貨難,退貨的郵寄費(fèi)用貴。
因此,有理財達(dá)人表示,消費(fèi)者要盡可能去一些比較大的B2C網(wǎng)站購物,或者到知名的品牌官方購物網(wǎng)站購物;其次,先搜索一下想要去的購物網(wǎng)站是否有惡評信息,比如買到假貨、質(zhì)量問題等。
最后,特別提醒海淘族,或者即將成為海淘族的朋友們,在海淘時,務(wù)必多做些功課,不要盲目海淘掃貨。
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