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二手房中介創(chuàng)O2O模式 美麗屋免費(fèi)服務(wù)賺錢靠金融
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-27 07:11:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:馬巾坷
目前,中國房地產(chǎn)市場正處于從新房主導(dǎo)向二手房主導(dǎo)的轉(zhuǎn)換階段,未來十年二手房交易量將持續(xù)上升
隨著中國越來越多的大型城市房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量房時(shí)代,房地產(chǎn)中介行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈。
整個(gè)2014年,房地產(chǎn)行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式的顛覆,與房產(chǎn)相關(guān)的企業(yè)紛紛探索房產(chǎn)O2O模式。尤其是以房多多、愛屋吉屋為代表的房產(chǎn)O2O平臺,更是猛烈的沖擊了中介市場,而包括鏈家在內(nèi)眾多傳統(tǒng)中介公司,也開始積極進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型。
不過,相較于房多多和愛屋吉屋分別專注于新房及租房市場,二手房交易平臺則鮮有新勢力出現(xiàn)。而進(jìn)入2015年,這一情況或許會(huì)迎來改變。
據(jù)悉,由易遨中國自主研發(fā)的二手房中介平臺—美麗屋已經(jīng)正式上線運(yùn)行。其CEO張振國表示,美麗屋項(xiàng)目主要是給經(jīng)紀(jì)公司搭建線上平臺,包括線下流程線上化,幫助中介公司、經(jīng)紀(jì)人免費(fèi)導(dǎo)入線上客戶,通過把線下環(huán)節(jié)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化等措施,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的交易服務(wù)體驗(yàn)。
二手房交易量持續(xù)上升
目前,我國的房產(chǎn)交易市場以二級市場和三級市場為主,即新盤和二手房市場。由開發(fā)商提供服務(wù),新房市場較為透明;而二手房業(yè)務(wù)則主要由中介提供撮合服務(wù),因涉及評估、過戶、抵押、貸款等諸多專業(yè)操作,中介經(jīng)紀(jì)人短期甚至長期內(nèi)依舊是不可替代的服務(wù)提供者。同時(shí),中國房地產(chǎn)市場正處于從新房主導(dǎo)向二手房主導(dǎo)的轉(zhuǎn)換階段,未來十年中,二手房交易量將持續(xù)上升。
實(shí)際上,從2008年開始,北京二手房住房交易總量就超過了新房交易量,2014年,北京二手房交易占全部交易量比重則超過了60%。
不過,現(xiàn)有的二手房交易各環(huán)節(jié)參與方大多更關(guān)注購房者。以北京為例,購房者是中介傭金的實(shí)際支出者,因此,二手房平臺都是方便購房者獲取房屋信息的模式,且存在房屋參數(shù)不夠真實(shí)、價(jià)格不夠真實(shí)等諸多問題。與此同時(shí),中介提供的房產(chǎn)服務(wù)水準(zhǔn)更是備受質(zhì)疑,主要存在信息透明度不夠、服務(wù)質(zhì)量難以把控等問題。
而美麗屋從賣家的痛點(diǎn)切入,提供專家經(jīng)紀(jì)人在線估價(jià)、大數(shù)據(jù)支持、事先預(yù)約事后點(diǎn)評式的服務(wù),匯集業(yè)主真實(shí)、有效的房源信息,并成為中介經(jīng)紀(jì)人共同獲取業(yè)主房源信息的平臺。同時(shí)還解決了虛假房源信息、中介(不預(yù)約)臨時(shí)帶客看房、尚未進(jìn)入交易環(huán)節(jié)聯(lián)系方式即遭泄露、賣房后咨詢電話不斷、無法對經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)等問題。
目前,美麗屋系列產(chǎn)品已開發(fā)美麗屋業(yè)主端和美麗屋經(jīng)紀(jì)人端兩個(gè)手機(jī)APP,服務(wù)北京、天津、上海三大城市,并鏈接了上述3個(gè)城市超6萬名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
不與經(jīng)紀(jì)人爭利的中介APP
作為長期耕耘房產(chǎn)中介企業(yè)管理的資深ERP提供商,易遨中國的優(yōu)勢在于擁有的大量的數(shù)據(jù)資源,這次推出美麗屋可以說是順勢而為。
張振國透露,8年時(shí)間里,使用易遨中國ERP系統(tǒng)的房地產(chǎn)中介門店達(dá)2萬家,每天服務(wù)于30萬房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,占全國二手房中介市場份額的30%。同時(shí)每個(gè)月易遨ERP系統(tǒng)上新增的房源數(shù)量為80萬,并有200多萬客源信息,2013年平臺交易總額達(dá)4000億元。
而易遨ERP系統(tǒng)多年積累起來的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,都會(huì)使用美麗屋平臺。另外,易遨ERP還會(huì)從房源和客源兩個(gè)部分為美麗屋提供信息資源和整合。簡單說,美麗屋把各個(gè)房產(chǎn)中介連接成了一個(gè)大平臺。
“我們以前一直做內(nèi)部管理的ERP,在ERP里有兩項(xiàng)重要的數(shù)據(jù),一直是數(shù)據(jù)化的,比如說業(yè)主和客戶,他們只是聯(lián)系方式的存在,但他們從來不參與交易,之前的流程是C2B,客戶把房源告訴經(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人再把這個(gè)信息放到系統(tǒng)里,同時(shí)再傳給更多的經(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人再和這個(gè)客戶聯(lián)系。而現(xiàn)在,美麗屋最核心的理念是:去掉中間這個(gè)環(huán)節(jié),把業(yè)主和客戶直接拉到這個(gè)空間里,而且更多人可以更自主的去控制系統(tǒng)”。在近日舉辦的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)交流會(huì)議上,張振國稱,“做美麗屋,其實(shí)我們確實(shí)是被逼的,因?yàn)槲覀兊目蛻舸罅渴侵行≈薪樯蹋F(xiàn)在競爭對手讓我們客戶的越來越邊緣化”。
實(shí)際上,面對大型中介商的步步緊逼,大城市里的中小中介公司,日子尤其不好過。
“美麗屋這個(gè)平臺不會(huì)賺中介公司一分錢,經(jīng)紀(jì)人和買賣雙方使用美麗屋完全是免費(fèi)的,包括傭金也不會(huì)抽成。但我們會(huì)把金融理財(cái)嫁接到系統(tǒng)里,基于數(shù)據(jù)延展相關(guān)服務(wù)。” 張振國稱,買二手房的客戶很多都會(huì)使用貸款,同時(shí)部分改善型客戶也面臨先賣后買的問題,美麗屋則提供首付墊資等金融服務(wù),月息預(yù)計(jì)在3%左右。而由于中小中介公司并沒有提供金融服務(wù)的能力,因此美麗屋的盈利點(diǎn)和傳統(tǒng)中介的收費(fèi)完全不交叉,這樣就避免了與服務(wù)的客戶爭利,與那些不斷提高傭金吸引經(jīng)紀(jì)人加入的中介平臺完全不同。
此外,張振國表示,預(yù)計(jì)2015年基于美麗屋平臺產(chǎn)生的傭金可達(dá)到10億元?!白雒利愇荩窍Mㄟ^技術(shù)徹底改變房屋信息不對等的交易現(xiàn)狀,促進(jìn)傳統(tǒng)中介行業(yè)轉(zhuǎn)型。并改變中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有分傭體系,把‘為單純交易行為’買單向‘為服務(wù)買單’推進(jìn)”。張振國稱。
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