市民馬女士反映，3月7日晚，她通過優(yōu)步叫車，司機對其出言不遜，并在爭執(zhí)中將其手指夾傷。在警察調(diào)解下，司機賠付馬女士6000元。昨天，優(yōu)步公司相關(guān)工作人員表示，已將涉事司機封號，并將按理賠程序賠付乘客。

　　接單后逐乘客雙方陷入僵持

　　3月7日晚，馬女士從朝陽區(qū)武圣東里附近，通過優(yōu)步軟件叫車，在發(fā)出訂單后，用戶名為“強”的司機接單。隨后司機致電，馬女士確認(rèn)出發(fā)地點。

　　“因信號不好，我們溝通起來比較費勁，司機在電話里顯得很不耐煩?！瘪R女士說，上車后，司機詢問目的地，她要求按照定位走，“我也是第一次去那個地方，所以讓他按導(dǎo)航開?！?/p>

　　“沒想到司機居然急了?！瘪R女士說，“司機可能覺得我態(tài)度不好，他邊罵邊說不拉我了，讓我下車?！瘪R女士對司機接單后又要求其下車的行為表示無法接受，雙方陷入僵持。

　　司機強關(guān)車門夾傷乘客手指

　　隨后，馬女士報警。在報警時，司機停車并將馬女士放在后備廂的行李取出。隨即，馬女士緊跟著下了車，為阻攔司機駕車離開，馬女士幾次打開車門，但司機緊隨其后都將車門關(guān)閉。爭執(zhí)中，馬女士的手指被門夾傷，馬女士說，“他明明看見我的手放在門邊，還使勁關(guān)門，把我的手指夾流血了。”

　　馬女士的醫(yī)院診斷報告顯示，“左手中指擠壓傷，皮膚挫裂傷?！?/p>

　　事發(fā)后，潘家園派出所民警抵達現(xiàn)場，并將雙方帶回派出所了解情況。

　　據(jù)了解，在民警調(diào)解下，雙方同意協(xié)商解決。3月8日，司機同意賠償醫(yī)療費、誤工費及精神損失費共計6000元，并于3月8日下午完成轉(zhuǎn)賬。

　　涉事司機已被優(yōu)步公司封號

　　針對此事，記者與優(yōu)步公司取得聯(lián)系。昨天下午，優(yōu)步公司相關(guān)工作人員回復(fù)稱，優(yōu)步公司根據(jù)民警的認(rèn)定，對司機進行了封號處理，并取消了該司機未來與優(yōu)步合作的任何機會。

　　優(yōu)步在回復(fù)中表示，公司將于3月11日上午與乘客取得聯(lián)系，對其進行安撫，收集信息，希望按照保險理賠程序，幫助乘客盡早獲得理賠。