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2025年01月09日 星期四

東航否認(rèn)超售致旅客滯留機(jī)場：臨時調(diào)換機(jī)型所致

  • 發(fā)布時間：2016-01-21 15:27:55  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：吳起龍

　　根據(jù)媒體報(bào)道，今天上午東航MU564航班的旅客滯留情況，東航在其微博上作出回應(yīng)稱，滯留是由于臨時調(diào)換機(jī)型造成的。

　　早前央視曾報(bào)道，東航超額出售50多張機(jī)票，致使40多名乘客滯留機(jī)場無法登機(jī)。航空值班經(jīng)理稱昨晚臨時調(diào)配飛機(jī)，不知道座位不相同，也無法聯(lián)系到顧客，值班經(jīng)理讓旅客簽署放棄追訴聲明，賠償200元人民幣，多數(shù)乘客拒絕簽署，要求事后維權(quán)追溯。

　　東航還表示，目前已積極安排滯留旅客從浦東、虹橋機(jī)場換乘航班成行。

　　另外，這已經(jīng)不是年內(nèi)首次機(jī)票超售的報(bào)道。據(jù)報(bào)道，今年1月14日，南寧一名旅客購買了南航從南寧飛北京航班的機(jī)票，直到換取登機(jī)牌時才被告知，因機(jī)票超售而無法登機(jī)。后經(jīng)協(xié)商，航空公司為旅客辦理退票，并賠償450元。

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