奢侈品電商佳品網(wǎng)已淪為“雜貨超市”

　　一度希望靠佳品網(wǎng)曲線入華的梅西百貨突然換了對象:改道天貓。曾宣稱“在奢侈品電商領(lǐng)域，我們絕對是第一梯隊的第一名，我們一個月有好幾千萬的銷售額”的佳品網(wǎng)，現(xiàn)在處境尷尬。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，佳品網(wǎng)在北京的辦公地點員工數(shù)量不到50名，本應是公司門面的前臺已空無一人。與之相對的是，這家網(wǎng)站的架構(gòu)已經(jīng)殘缺不全，曾經(jīng)的奢侈品電商如今已經(jīng)淪為雜貨超市。

　　僅剩不到50人

　　在十里堡一座辦公樓中，佳品網(wǎng)位于九層。本應是公司門面的前臺，桌上空無一物，更無工作人員。一眼望去，屋中共有相對的四行辦公桌椅，每一行約有10個位子，40余個座位并未坐滿。其他空間應是會議室等區(qū)域。

　　這家宣稱在亞洲、北美和歐洲都有辦公地的公司，已看不出昔日的輝煌。

　　佳品網(wǎng)人事部工作人員表示，目前市場部員工已離職，暫時沒有招到新員工。此后上述工作人員簡單答復了北京商報記者的問題，表示公司正在調(diào)整中，暫由財務總監(jiān)、人事以及后勤保障部總監(jiān)管理，公司新任CEO即將上任。曾投資佳品網(wǎng)的梅西百貨仍是公司股東，公司現(xiàn)正與梅西百貨進行協(xié)商。但對其他情況，該工作人員表示并不太清楚。

　　梅西百貨高級副總裁Jim Sluzewski回應北京商報記者稱，目前梅西百貨仍是佳品網(wǎng)的股東。不過當問到目前是由誰在管理佳品網(wǎng)，Jim Sluzewski表示有關(guān)公司運營層面的問題還應詢問佳品網(wǎng)方面。

　　據(jù)了解，即使團隊不到50人，佳品網(wǎng)現(xiàn)今并沒有大規(guī)模招聘跡象。北京商報記者搜索“佳品網(wǎng) 招聘”后，僅有20條招聘信息。

　　北京商報記者粗略計算，佳品網(wǎng)目前有380余個品牌。許多奢侈品牌僅剩個位數(shù)單品且款式陳舊，其中Burberry僅剩5件商品，DIOR剩余4件鞋品，HUGO BOSS剩余4件單品等。在限時特賣頁面，僅剩4個活動正在進行中。但在同為奢侈品電商的走秀網(wǎng)、魅力惠上，任意點開一個品牌的商品至少有30件以上。此外，在佳品網(wǎng)的品牌構(gòu)成上除了奢侈品牌，還包括Hello Kitty等一般品牌。產(chǎn)品品類上更是從服裝、鞋、包到按摩槌、不銹鋼燭臺、佛珠等商品都有售賣。曾是奢侈品電商的佳品網(wǎng)已經(jīng)淪為“雜貨超市”。

　　失寵百貨巨頭

　　“中國的奢侈品電商必須依靠高端實體百貨，解決源頭貨品和供應鏈，才能長足發(fā)展?！奔哑肪W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO楊培鋒帶著這樣的愿望，在2011年與美國著名連鎖百貨公司梅西百貨進行了接觸。2012年佳品網(wǎng)因得到梅西百貨的1500萬美元融資，并被梅西百貨授權(quán)成為國內(nèi)惟一合作伙伴而備受矚目。

　　梅西百貨原本想在2013年春季開始在佳品網(wǎng)旗下的歐美網(wǎng)出售一系列梅西百貨自有品牌的時尚用品，讓消費者通過歐美網(wǎng)鏈接訪問梅西百貨官方網(wǎng)站，實現(xiàn)倒流。

　　不過一切并未隨愿。梅西百貨僅于最初在歐美網(wǎng)出售新品，之后歐美網(wǎng)域名便失效，佳品網(wǎng)由原來的閃購特賣模式變?yōu)樯坛羌犹刭u模式，流量與關(guān)注度大不如前。

　　梅西百貨投資后，佳品網(wǎng)也經(jīng)歷了一系列變故。梅西百貨入股兩個月后，佳品網(wǎng)傳來裁員一半的消息。時任公司CEO的楊培峰也承認了裁員是為做調(diào)整，不過人數(shù)并沒有那么多。2013年，兩位創(chuàng)始人楊培鋒、COO董策先后離職。此后，佳品網(wǎng)日漸邊緣化。在網(wǎng)絡上搜索與之相關(guān)的新聞，最近的是2015年原佳品網(wǎng)COO董策從萬達電商離職的消息。

　　楊培峰離職后，有消息稱公司由梅西百貨接手，新任CEO由陳宇健接任。不過 日前Jim Sluzewski回應稱，梅西百貨一直以來僅是作為佳品網(wǎng)的投資者，并不是運營團隊的一員，沒有接管過佳品網(wǎng)。

　　如今梅西百貨已找到新的平臺作為入華跳板。上個月，阿里巴巴和梅西百貨宣布雙方達成長期戰(zhàn)略合作，阿里巴巴將是梅西百貨在華的惟一合作第三方線上零售平臺。今年下半年，梅西百貨將入駐天貓國際。

　　錯失轉(zhuǎn)型機會

　　上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺表示，梅西百貨介入時，佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)等國內(nèi)奢侈品電商已經(jīng)走向沒落?！捌鋵嵏肺靼儇浗槿霙]有太大關(guān)系，2012年整個行業(yè)都不景氣。后來寺庫網(wǎng)、魅力惠等開始走自己的模式，行業(yè)開始復蘇?！?/p>

　　2008年以來，奢侈品電商集中爆發(fā)，資本潛力紛紛介入。佳品網(wǎng)2008年成立后共獲得四輪投資，最后一次是2012年獲得梅西百貨及英特爾共同的融資。同時，尚品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、寺庫網(wǎng)、魅力惠等也傳來融資消息。但好景不長，2011年底開始，奢侈品網(wǎng)站陷入關(guān)閉潮。奢集網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO甘小明表示，行業(yè)衰落的原因很復雜，奢侈品電商本身在供應鏈、服務等方面的競爭優(yōu)勢不足，“土豪消費”也向“中產(chǎn)消費”轉(zhuǎn)變，加上國內(nèi)電商巨頭對垂直類電商的壓力加大。

　　一位不愿透露姓名的知名電商行業(yè)分析人士表示，“大公司沒有有效避稅手段，服飾退貨率高，量大反而成本下不來，不如做海外代購的小商家有優(yōu)勢”。

　　種種困難下，特色成為奢侈品電商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。在魯振旺看來，佳品網(wǎng)原本主要售賣高端服裝和包袋，為擴展用戶群加入了化妝品、鞋和食品等產(chǎn)品，反而特色不足。競爭對手則選擇走出特色，寺庫網(wǎng)開設線下店，賣二手奢侈品，解決電商看不見、摸不到的痛點；魅力惠走輕奢路線，強調(diào)負擔得起的時尚。

　　近來，由于跨境電商政策的紅利，稅收政策有所放開。轉(zhuǎn)型成功的電商重新受到資本寵愛。寺庫網(wǎng)、走秀網(wǎng)在今年分別獲得千萬級美元融資，魅力惠獲得阿里巴巴超1億美元融資。新一輪奢侈品電商大戰(zhàn)拉開序幕，佳品網(wǎng)不知是否能夠翻身。(記者 李鐸 趙子航)