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2025年01月09日 星期四

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春節(jié)紅包大戰(zhàn)中的運營商:失之短信 收之流量

  今年的春節(jié),最受關注的焦點,儼然不再是曾經(jīng)稱為“國民年夜飯”的央視春晚,而是微信和支付寶兩位主角之間的紅包大戰(zhàn),已經(jīng)成為一場全民式的狂歡。

  隨著除夕夜春晚的結(jié)束,羊年紅包大戰(zhàn)的主要戰(zhàn)役告一段落。雙方都在第一時間發(fā)布了相關數(shù)據(jù),結(jié)果毫無意外,微信再次勝出,而支付寶也吸引了相當多的眼球,多家互聯(lián)網(wǎng)公司參與,各有得失。

  與此形成鮮明對比的,則是運營商的短信數(shù)據(jù)。目前,工信部還未公布2015年春節(jié)期間電信網(wǎng)絡運行情況,若從除夕當天的三大運營商短信業(yè)務量來推測,下降的幅度顯然不會太小。

  除夕短信量持續(xù)下滑

  來自中國電信的數(shù)據(jù)顯示,2015年除夕短信峰值業(yè)務量與去年同比下降31.97%,中國聯(lián)通除夕當天的短信業(yè)務量為10.7億條,同比也有所下滑,中國移動雖然沒有公布除夕短信業(yè)務量,但可以預測,受到微信、微博等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的沖擊,下滑也是在所難免。

  值得玩味的是,中國移動相關負責人在給《證券日報》記者的回復中表,短信和彩信的數(shù)據(jù)將不再披露。

  曾幾何時,短信拜年風靡全國,如今隨著社交APP的大行其道,這個曾經(jīng)電信運營商手中的殺手利器開始逐漸沒落。

  根據(jù)工信部相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2014年春節(jié)放假期間,全國移動短信發(fā)送量累計達到182.1億條,同比下降42%,首次出現(xiàn)大幅度下滑。

  其實這幾年的短信業(yè)務量一直在下降,不僅僅是過節(jié)的拜年短信減少,即便是平時,也越來越少有人將短信作為必需的通信方式。

  網(wǎng)絡紅包不僅僅把個人對個人的拜年短信沖擊殆盡,也讓電視與觀眾之間的基于企業(yè)營銷服務的交流發(fā)生了根本變化,主持人已經(jīng)不再需要原來一遍遍的念短信號碼,而是呼吁大家搖一搖。

  如此下去不難預見,短信拜年的方式在未來將會逐步退出歷史舞臺。

  傳統(tǒng)短信和語音業(yè)務的萎縮在運營商財報中顯露無疑。

  據(jù)中國移動2014年三季報顯示,前三季度中國移動語音和短彩信業(yè)務繼續(xù)下滑,總通話分鐘數(shù)比上年同期下降0.3%,短信使用量比上年同期下降20.2%。而前三季度移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量比上年同期增長98.6%,幾乎是去年同期的兩倍。

  雖然只有中移動公布了相關數(shù)據(jù),但是微信等社交媒體的沖擊是在整個運營商市場中公開的。

  不過,中國電信也沒讓微信一枝獨秀。春節(jié)期間,易信為每位用戶贈送了999分鐘的春節(jié)拜年電話時長。易信相關負責人表示,其原理是利用移動互聯(lián)網(wǎng)與電信運營商底層技術支撐的語音電話,撥打方式和平時用手機打電話類似,可以免費撥打全國手機或者座機號碼,而被叫方無需安裝任何軟件,通話過程不產(chǎn)生流量和任何額外費用。數(shù)據(jù)顯示,在大年初一,易信拜年電話在除夕凌晨迎來峰值?!叭绻凑帐性?、長話每分鐘平均2毛錢的價格計算,春節(jié)期間易信將為每個用戶節(jié)省至少200元話費”。易信相關負責人表示。

  運營商不甘為他人做嫁衣

  硬幣都有正反面。

  在傳統(tǒng)業(yè)務顯露頹勢的同時,流量業(yè)務在運營商營收中占據(jù)的比例越來越大。中國移動2014年三季報顯示,前三季度移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量比上年同期增長98.6%,幾乎是去年同期的兩倍,流量業(yè)務在營收中占據(jù)的比例越來越大。中國電信、中國聯(lián)通也均有雙位數(shù)的增長。

  移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的除了挑戰(zhàn),還有機遇。

  尤其是搶紅包這樣的應用活動,更是帶動了流量的迅猛增長。電信分析師馬繼華指出,一個用戶要想搶到紅包,網(wǎng)絡的速度至關重要。有的用戶使用了4G網(wǎng)絡,有的用戶使用的光纖寬帶和WIFI網(wǎng)絡,這些都是運營商的核心產(chǎn)品。有了搶紅包搶不到的教訓,很多用戶對網(wǎng)速的追求會顯著提高,運營商的高速網(wǎng)絡業(yè)務將在年后迎來一個暴發(fā)期。這是一分錢沒花的廣告,其意義不亞于數(shù)十億元的廣告費用。

  從廣東移動的數(shù)據(jù)看,除夕當日,廣東移動4G忙時的流量對比去年竟然達到17.3倍,全天更是高達18.2倍。

  來自三大運營商的最新數(shù)據(jù)業(yè)務量顯示,中國移動除夕全天數(shù)據(jù)流量5198TB,同比增177%,中國電信C網(wǎng)數(shù)據(jù)峰值業(yè)務量同比增20.55%,中國聯(lián)通數(shù)據(jù)流量當日總量為1618TB,同比增幅也不少。

  雖然現(xiàn)在運營商在語音和短信彩信業(yè)務的丟失份額在移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量中得到了一定彌補,但是這樣跨行業(yè)沖擊的趨勢正在蔓延。

  短信使用量的大幅下降,讓運營商的收入很受傷,但更受傷的卻是逐漸被管道化的局面。

  電信分析師馬繼華指出,普通的用戶已經(jīng)越來越遠離運營商的業(yè)務,通信運營商如今只是在充當搭建通道的作用,長此下去,未來將從社會的焦點中離開。

  傳統(tǒng)業(yè)務正在瓦解,運營商轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而中國移動計劃今年推出融合通信業(yè)務,這基本上等于宣告將放棄短信。

  而融合通信做得好不好,將很大程度上決定了運營商是否真的淪為管道,只能為他人做嫁衣裳。

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