據(jù)德國(guó)媒體29日?qǐng)?bào)道，從美國(guó)傳到歐美各國(guó)的“網(wǎng)購(gòu)星期一”(Cyber Monday)今年是11月30日這天。幾天來(lái)，德國(guó)媒體也充斥著電商為這一天酬賓銷售做的宣傳廣告。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的“特價(jià)商品”未必就真的實(shí)惠。

　　文章稱，此類銷售活動(dòng)之所以能吸引大量消費(fèi)者捧場(chǎng)，靠的就是打折降價(jià)的促銷手段。大部分消費(fèi)者心中都或多或少藏著一點(diǎn)”省錢圖實(shí)惠“的愿望。

　　然而，德國(guó)一檔“警惕消費(fèi)陷阱”系列節(jié)目(Vorsicht Verbraucherfalle)就探尋到了某些商家的打折促銷活動(dòng)背后的真相。

　　打折商品更有吸引力

　　節(jié)目記者先是在德國(guó)某家綜合性購(gòu)物中心比較顯眼的地方支起一個(gè)物價(jià)牌：“沙發(fā)售價(jià)1899歐元?！边^(guò)往的顧客沒有表現(xiàn)出對(duì)這一商品的太大興趣。然而當(dāng)記者展出另一個(gè)物價(jià)牌：“沙發(fā)，原價(jià)2999歐元，現(xiàn)價(jià)1899歐元”時(shí)，幾位顧客都表示，原價(jià)現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，至少引起他們的關(guān)注，甚至有購(gòu)買的考慮。

　　專門進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)的弗格爾(Ingo Vogel)向德國(guó)電視一臺(tái)解釋說(shuō)，這種原價(jià)現(xiàn)價(jià)對(duì)比是比較常用的促銷技巧，因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者在看到兩個(gè)價(jià)格時(shí)，首先想到的是降價(jià)的幅度，其次才是最終的價(jià)格的高低。出于普遍存在的“少花錢買好貨”的心理，消費(fèi)者往往會(huì)做出購(gòu)買決策。

　　不過(guò)原價(jià)現(xiàn)價(jià)對(duì)比的促銷策略，也難免引起消費(fèi)者對(duì)原價(jià)的質(zhì)疑。前面提到的在購(gòu)物中心做的小測(cè)試過(guò)程中，也有幾位顧客表示，想到商家不會(huì)賠錢促銷，因此原價(jià)可能是憑空想象的價(jià)格。

　　為了證實(shí)這種虛擬原價(jià)現(xiàn)象的存在，德國(guó)電視一臺(tái)記者對(duì)四家實(shí)體商場(chǎng)的打折活動(dòng)進(jìn)行了觀察。這四家商場(chǎng)分別是兩家大型連鎖家居用品店和兩家老牌連鎖綜合性百貨商場(chǎng)。記者每周在店中觀察兩次打折促銷的價(jià)位，總共對(duì)71種打折商品觀察了10個(gè)星期。

　　比如一家百貨商場(chǎng)的櫥柜原價(jià)1759歐元，現(xiàn)價(jià)1299歐元，乍一看折扣幅度不小。然而在10個(gè)星期內(nèi)，這一所謂的短期促銷價(jià)格沒有過(guò)任何改變，該商品也從未按照原價(jià)1759歐元出售過(guò)。在這四家實(shí)體店里均能找到類似實(shí)例。

　　原價(jià)可能根本不存在

　　記者走訪了專門對(duì)商家不正當(dāng)促銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)的布拉蒙(Peter Brammen)介紹說(shuō)，在消費(fèi)者維權(quán)圈內(nèi)有一個(gè)說(shuō)法“月球價(jià)格”(Mondpreis)，指的就是商家憑空想象的所謂的原價(jià)，實(shí)際上商品從未以這一價(jià)格出售過(guò)，而這種促銷行為是不允許的。這一消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)專門監(jiān)督和禁止此類行為，一旦發(fā)現(xiàn)，會(huì)給商家發(fā)出書面警告。不過(guò)布拉蒙也坦言，這種警告一般收效不大。

　　這位從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的人士還說(shuō)，一些商家在促銷廣告上巧妙地使用一些無(wú)懈可擊的用詞，比如不用“本店此商品原價(jià)，現(xiàn)價(jià)”，而是用”生產(chǎn)商建議售價(jià)，我們的惠客售價(jià)“，后一說(shuō)法就不屬違規(guī)促銷范圍。

　　德國(guó)聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)也提醒消費(fèi)者，在購(gòu)物時(shí)不要被打折力度所迷惑，而是重質(zhì)量、重個(gè)人的需求。有些特價(jià)商品價(jià)格未必真的實(shí)惠，而且消費(fèi)者貪圖折扣的心理也常被不法分子利用。本周德國(guó)剛剛對(duì)一名涉嫌網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)詐騙的男子開庭審判。該男子涉嫌通過(guò)"跳樓價(jià)"打折網(wǎng)店，詐騙買家貨款，之后人走店空再另開網(wǎng)店，重施故技。該男子面臨多年有期徒刑的懲罰。