手機(jī)游戲暗藏扣費(fèi)"陷阱" 中國(guó)移動(dòng)稱沒(méi)有技術(shù)能阻止
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-17 13:14:07 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,手機(jī)在如今已經(jīng)不僅僅是成人的通訊娛樂(lè)工具,也成了一些兒童手中的玩物,手機(jī)游戲更是受到孩子們的喜歡。但家長(zhǎng)在給孩子玩游戲時(shí)卻很少注意到,孩子在玩游戲的過(guò)程中可能會(huì)掉入“扣費(fèi)陷阱”。費(fèi)用究竟是怎么被扣走的?誰(shuí)在背后搗鬼?
河北滄州的孫先生日前收到一條扣費(fèi)短信,顯示自己被扣了40多塊錢,原來(lái)是5歲的兒子在玩自己手機(jī)里的游戲地鐵跑酷惹的禍。
孫先生:這一關(guān)沒(méi)過(guò)失敗了,撞上火車就失敗了,一下就彈出一個(gè)界面來(lái)支付界面,上面寫(xiě)著支付兩元游戲可以繼續(xù),就相當(dāng)于沒(méi)死這一關(guān)還可以繼續(xù),只有一個(gè)確定鍵,沒(méi)有取消鍵,左上角有一個(gè)箭頭是返回的,是灰色的,它這個(gè)彈出來(lái)的界面特別大蓋了半個(gè)多屏幕,左上角那個(gè)箭頭還是灰色的,我家孩子5、6歲,他認(rèn)識(shí)這倆字是確定,但是他不知道是扣錢的。
遇到類似情況的還有石家莊的劉女士,她給記者展示的扣費(fèi)短信顯示,提醒您已經(jīng)成功購(gòu)買由杭州聚緣有限公司提供的應(yīng)用天天Q戰(zhàn),物品名稱極速機(jī)槍禮包,金額10元。
劉女士:孩子在玩這個(gè)天天Q戰(zhàn)這個(gè)游戲當(dāng)中,它就彈出一個(gè)窗口,孩子點(diǎn)那個(gè)發(fā)射子彈,不小心就會(huì)碰到它那個(gè)鍵,直接就成支付的鍵了,也沒(méi)有返回,就直接確認(rèn)支付了,就是說(shuō)看到之后也來(lái)不及返回了,也沒(méi)有返回的鍵,就直接支付了,支付之后就會(huì)收到支付的短信,就已經(jīng)扣費(fèi)了。
那是否有辦法阻止話費(fèi)被扣呢?記者咨詢了中國(guó)移動(dòng)客服人員,對(duì)方稱,游戲的費(fèi)用由游戲商收取,運(yùn)營(yíng)商只是代扣。目前還沒(méi)有技術(shù)能夠阻止游戲商扣除費(fèi)用的行為。
客服人員:那游戲是您點(diǎn)次就扣一次的,沒(méi)有什么密碼的,只要您那游戲是二次確認(rèn)就可以。但是這是屬于您手機(jī)上的軟件女士,我這邊沒(méi)法幫您關(guān)的,如果說(shuō)像您卡上的業(yè)務(wù),那我可以給你關(guān),但是這個(gè)抱歉,我關(guān)不了。對(duì),目前的話暫時(shí)沒(méi)有,只能您把那個(gè)手機(jī)軟件卸載,因?yàn)檫@畢竟是您手機(jī)上的軟件,這不是卡的業(yè)務(wù)。
記者接著撥打了中國(guó)電信客服電話,得到的解決方案仍然是將游戲卸載。
客服人員:如果說(shuō)開(kāi)通了長(zhǎng)期的(業(yè)務(wù))是可以幫您取消的,不過(guò)如果是單次點(diǎn)擊的話那就解決不了,它是已經(jīng)單次扣費(fèi)的,您點(diǎn)一次它就扣一次,除非您把游戲卸載不玩了,就不會(huì)有這樣的情況,這邊是攔截不了。因?yàn)槟窍铝擞螒?,是通過(guò)游戲扣除的,游戲的功能不是電信業(yè)務(wù),所以這邊是處理不了的。
熱圖一覽
高清圖集賞析
- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
- 祥龍電業(yè) 6.77 10.08%
- 安彩高科 10.18 10.05%
- 傲農(nóng)生物 19.98 10.02%
- 振華股份 15.92 10.02%
- 東軟集團(tuán) 15.94 10.01%
- 世運(yùn)電路 18.15 10.00%
- 天鵝股份 23.65 10.00%
- 七一二 43.81 9.99%
- 愛(ài)嬰室 31.60 9.99%
- 西部黃金 21.48 9.98%
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房?jī)r(jià)仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂(lè)天大規(guī)模退出中國(guó)市場(chǎng) 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過(guò)道學(xué)區(qū)房”
- 10萬(wàn)輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤(rùn)均下滑 用戶爭(zhēng)奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價(jià)”:優(yōu)惠政策并非只針對(duì)公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時(shí)暴跌四成 虧損業(yè)績(jī)?nèi)绾沃?00億市值受拷問(wèn)
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺(tái)增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬(wàn) 股民將信托公司告上法庭
熱點(diǎn)專題
- 保險(xiǎn)業(yè)快速應(yīng)對(duì)西藏日喀則市定日縣6.8級(jí)地震
- 探尋新質(zhì)生產(chǎn)力(下集)-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2024年度策劃
- 探尋新質(zhì)生產(chǎn)力(上集)-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2024年度策劃
- 將金融力量帶到田間地頭-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)《了不起的你》微紀(jì)
- 2025年大展望——宏觀經(jīng)濟(jì)與大類資產(chǎn)策略會(huì)
- 中國(guó)網(wǎng)“2024(第四屆)鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例調(diào)研”