網(wǎng)購“仿水晶”未標“仿”字 亞馬遜被判欺詐成立
- 發(fā)布時間:2015-03-12 16:18:00 來源:北京晚報 責任編輯:姚慧婷
因網(wǎng)購的水晶吊墜系仿水晶,認為買到假貨、構(gòu)成消費欺詐,48歲的劉先生將北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司(以下簡稱世紀卓越公司)訴至法院。今天上午,朝陽法院作出一審判決,認定亞馬遜網(wǎng)站上銷售的仿水晶吊墜未加“仿”字,損害了消費者全面知悉商品信息的權(quán)利,構(gòu)成欺詐,判決三倍賠償。
2014年5月,劉先生通過亞馬遜網(wǎng)站購買了三款天然水晶吊墜,一款是由亞馬遜直接銷售和發(fā)貨;另外兩款由第三方賣家銷售和發(fā)貨,亞馬遜僅提供網(wǎng)絡(luò)平臺。收貨后,劉先生委托珠寶檢測中心對三款吊墜材質(zhì)進行了檢測,支出檢測費200元,鑒定結(jié)論均為仿水晶。
法院經(jīng)審理查明,關(guān)于珠寶玉石名稱的國家標準規(guī)定,人造寶石必須在材料名稱前加“人造”二字;禁止使用易混淆或含混不清的名稱定名,如“奧地利鉆石”;仿寶石應(yīng)在所仿的天然珠寶玉石基本名稱前加“仿”字;貴金屬鑲嵌珠寶玉石飾品的,可按照“貴金屬名稱+珠寶玉石名稱+飾品名稱”進行定名。關(guān)于首飾、貴金屬純度命名的國家標準規(guī)定:貴金屬首飾命名內(nèi)容應(yīng)包括純度、材料、寶石名稱和首飾品種。
法院審理認為,亞馬遜網(wǎng)站銷售的三款吊墜均未在水晶前加“仿”字,亦未做其他形式的文字說明,損害了消費者全面知悉商品信息的權(quán)利,違反了消費者權(quán)益保護法的規(guī)定。
由于本案中兩款水晶是第三方銷售,世紀卓越公司提供了銷售者的相關(guān)信息,在爭議發(fā)生后已對商品介紹內(nèi)容進行了完善。最終,朝陽法院一審判決世紀卓越公司對亞馬遜自營的吊墜辦理退貨、退還貨款、三倍賠償867元并承擔檢測費67元,對第三方銷售的兩款吊墜,法院駁回了劉先生退貨及賠償?shù)脑V訟請求。
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