最近兩天，電梯事故刷爆了不少人的朋友圈，惹得一些人在商場(chǎng)時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，走到電梯口如履薄冰。市民乘坐公共電梯不小心遇到事故造成人身傷害，法律責(zé)任該如何分擔(dān)？

　　扶梯沒(méi)站穩(wěn)摔傷：

　　自擔(dān)七成責(zé)任

　　據(jù)廣州市民何某娥回憶，她于2013年9月7日10時(shí)許，在惠潤(rùn)地產(chǎn)公司所在的樂(lè)潤(rùn)超市乘電梯上樓時(shí)，由于手扶電梯速度快、坡度陡，踏上電梯后失去重心，跌倒在電梯上。情急之下有人按下緊急按鈕，當(dāng)電梯緩慢停下后卻向下逆行，最后停止。倒在電梯上的何某娥滾下電梯，身體受到傷害。

　　何某娥將廣州市惠潤(rùn)廣場(chǎng)的物業(yè)管理人惠潤(rùn)物業(yè)公司，以及惠潤(rùn)廣場(chǎng)內(nèi)電梯的所有人和使用人——惠潤(rùn)地產(chǎn)公司告上法庭。

　　廣州中院終審認(rèn)為，據(jù)侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定，何某娥屬于合理進(jìn)入惠潤(rùn)廣場(chǎng)的人員，兩被告應(yīng)承擔(dān)安全保障義務(wù)。

　　何某娥主張?jiān)诒景钢杏袃纱嗡?，相關(guān)證據(jù)可以證明其第一次摔倒的主要原因是自身站立不穩(wěn)。其第二次摔倒是基于電梯在停止后發(fā)生了逆行，但因未能提供證據(jù)證實(shí)，法院終審判定何某娥應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，兩被告承擔(dān)30%責(zé)任，賠償6900余元。

　　商場(chǎng)電梯倒轉(zhuǎn)運(yùn)行：

　　乘梯者無(wú)責(zé)

　　2012年5月27日，鐘某某到李某某開(kāi)辦的肇慶市高新區(qū)賀華購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物，搭乘手扶電梯時(shí)，由于該電梯突然倒轉(zhuǎn)運(yùn)行，鐘某某摔倒在電梯上并受傷。事故發(fā)生后，原告被送至肇慶高新區(qū)人民醫(yī)院門診進(jìn)行治療。2013年6月，經(jīng)廣東南天司法鑒定所鑒定，原告被鑒定為十級(jí)傷殘。

　　廣東四會(huì)市法院認(rèn)為，鐘某某的受傷結(jié)果與被告開(kāi)辦的肇慶市高新區(qū)賀華購(gòu)物廣場(chǎng)的電梯運(yùn)行有因果關(guān)系。被告李某某作為安全保障義務(wù)人對(duì)商場(chǎng)中的電梯的安全性負(fù)有保障義務(wù)，負(fù)有對(duì)前來(lái)購(gòu)物的顧客進(jìn)行警告、指示說(shuō)明、通知和保護(hù)義務(wù)。被告李某某未盡到安全保障義務(wù)，造成原告損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院判決被告李某某賠償原告鐘某某全部損失1.8萬(wàn)余元。