車(chē)易拍在線(xiàn)交易藏騙局 北京工商連夜取證

　　3月15日，央視3·15晚會(huì)上曝光了二手車(chē)交易平臺(tái)車(chē)易拍涉嫌虛假宣傳的情況。該平臺(tái)聲稱(chēng)“透明”、“無(wú)差價(jià)”，事實(shí)上卻利用買(mǎi)方賣(mài)方兩套后臺(tái)來(lái)修改價(jià)格。在調(diào)查中，買(mǎi)賣(mài)價(jià)格中間相差了3%至13%不等的費(fèi)用。晚會(huì)播出后，北京市工商局朝陽(yáng)分局連夜趕到車(chē)易拍北京總部取證。16日上午，記者再次跟隨執(zhí)法部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

　　北京市工商局朝陽(yáng)分局稽查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 陳樸：到目前為止我們對(duì)當(dāng)事人當(dāng)事公司進(jìn)行了初步的檢查，主要搜集了一些相關(guān)的證據(jù)和財(cái)務(wù)的一些手續(xù)，下一步我們將依照相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)調(diào)查。

　　在車(chē)易拍的官網(wǎng)上，記者看到此前“無(wú)差價(jià)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)被連夜撤下了。而針對(duì)曝光的內(nèi)容，車(chē)易拍也鄭重道歉。

　　車(chē)易拍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 郭鶴：針對(duì)于這個(gè)賣(mài)方，我們并沒(méi)有做到，完全的信息公示，我們也是存在責(zé)任的。所以對(duì)此呢，我們也是進(jìn)行了鄭重的道歉。車(chē)易拍在交易中所有的收費(fèi)的原則，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在已經(jīng)公示在了我們網(wǎng)站首頁(yè)的首屏這個(gè)位置上面。

　　郭鶴說(shuō)，在交易成功的情況下，平臺(tái)會(huì)收取賣(mài)方三百元的車(chē)輛評(píng)估費(fèi)，同時(shí)收取買(mǎi)方百分之三的交易服務(wù)費(fèi)。這種情況一直存在，但在此前的交易中，這部分買(mǎi)方支付的費(fèi)用，賣(mài)方是完全不知情的。記者發(fā)現(xiàn)，在315晚會(huì)曝光的內(nèi)容中，部分車(chē)輛的買(mǎi)賣(mài)差價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了百分之三，甚至存在4S店隨意定差價(jià)的情況。而車(chē)易拍的負(fù)責(zé)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題始終沒(méi)有正面回應(yīng)。

　　企業(yè)需要盈利、平臺(tái)需要掙錢(qián)，這都非常好理解。但是消費(fèi)者真正不能接受的，是隱瞞和欺騙，是打著無(wú)差價(jià)的旗號(hào)實(shí)實(shí)在在地收取著中間的費(fèi)用。二手車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是監(jiān)管，都需要更多的創(chuàng)新和探索。我想，只有誠(chéng)懇的態(tài)度和誠(chéng)信的精神，才能贏得消費(fèi)者的信任，才能真正打通市場(chǎng)環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)的形勢(shì)，打造公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境。

　　深圳市場(chǎng)稽查局：買(mǎi)賣(mài)車(chē)輛差價(jià)被車(chē)易拍截留

　　對(duì)于3%以外的差價(jià)去了哪里，車(chē)易拍的負(fù)責(zé)人并沒(méi)有正面回應(yīng)。今天上午，深圳市市場(chǎng)稽查局兵分兩路，對(duì)車(chē)易拍深圳分公司、香蜜湖寶馬4S店進(jìn)行了突擊檢查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多出來(lái)的差價(jià)被車(chē)易拍截留。

　　記者在車(chē)易拍深圳分公司看到，這里已經(jīng)基本停止了業(yè)務(wù)運(yùn)行，少數(shù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)職守。執(zhí)法人員介紹，他們發(fā)現(xiàn)3月15日晚11點(diǎn)多時(shí)，車(chē)易拍工作人員對(duì)資料、辦公電腦進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，不過(guò)中途被執(zhí)法人員制止了。

　　針對(duì)買(mǎi)賣(mài)車(chē)輛存在差價(jià)的質(zhì)疑，車(chē)易拍負(fù)責(zé)人告訴記者，他們僅收取了每臺(tái)車(chē)300元的檢測(cè)費(fèi)用，存在差價(jià)是4S店要保存的利潤(rùn)，汽車(chē)拍賣(mài)存在的差價(jià)車(chē)易拍也轉(zhuǎn)給了相關(guān)公司。

　　不過(guò)香蜜湖寶馬4S店負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)麄兣馁u(mài)汽車(chē)均是公開(kāi)定價(jià)，他們從來(lái)沒(méi)有收到車(chē)易拍汽車(chē)拍賣(mài)差價(jià)。

　　事實(shí)上，執(zhí)法人員取證調(diào)查掌握的情況顯示，車(chē)易拍和香蜜湖寶馬4s店合作拍賣(mài)的汽車(chē)差價(jià)，被車(chē)易拍截留。

　　深圳市市場(chǎng)稽查局稽查處執(zhí)法人員：這家4S店一共跟這家車(chē)易拍有一百多單的合作，那么這一百多單我們經(jīng)過(guò)梳理 有十一單存在有差價(jià)，差價(jià)一般是在兩千到一萬(wàn)之間不等，是車(chē)易拍跟4S店合作的過(guò)程中截留了這一部分差價(jià)。