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申通快遞:第三方平臺才是違規(guī)主體
- 發(fā)布時間:2016-03-17 20:13:09 來源:中央電視臺 責(zé)任編輯:吳起龍
315晚會還曝光了快捷快遞、申通快遞、天天快遞等近十家物流公司,在明知道沒有包裹的情況下,幫助空包公司利用刷空單的方式提高用戶信譽(yù)的行為。對此申通快遞今天回應(yīng)稱,出現(xiàn)這樣問題的主要原因是給申通批量收件的第三方平臺造假。
申通快遞信息技術(shù)總監(jiān) 邱成:是這樣其實有一些平臺商,第三方中間的平臺商他可能會做一些常規(guī)的集散業(yè)務(wù),這塊業(yè)務(wù)可能是類似于空包,我們可能在開箱驗測上有一些漏洞。
然而從315晚會曝光的情況來看,記者從空包網(wǎng)站購買申通快遞單號,在沒有快遞員取件的情況下,依然能在申通官網(wǎng)查到寄件流程。如果沒有快遞公司的參與,這是很難完成的。申通快遞對此的解釋是,快遞運(yùn)輸過程是真實發(fā)生的,至于快遞員是否有去收件,這是由與他們合作的第三方平臺來做的。
但是對屢屢出現(xiàn)空包快遞等違規(guī)行為的第三方平臺,申通快遞卻一直態(tài)度曖昧。律師表示空包快遞可以給快遞公司帶來實實在在的利潤。
上海市萬達(dá)律師事務(wù)所主任 王龍杰:他其實沒有發(fā)生什么業(yè)務(wù)的成本,也不承擔(dān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險。在同行的市場的占有率上面,通過這樣一個虛假的虛構(gòu)的交易的行為,提高他自己的聲譽(yù),其實這是要打引號的,這是一個虛假的。
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