備受關(guān)注的國內(nèi)首例蘋果手機預(yù)裝軟件不可卸載案又有新進展。24日該案在深圳市中級人民法院二審開庭。去年6月，因為手機里的預(yù)裝軟件不可卸載，深圳市民姚女士把蘋果公司告上法庭，要求蘋果手機重新設(shè)計手機系統(tǒng)并賠禮道歉。一審敗訴后，姚女士提起上訴。深圳市消費者委員會近日也決定將手機預(yù)裝軟件不可卸載問題列為公益訴訟。

　　去年6月底，深圳的姚女士把蘋果公司在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷商——“蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司”和深圳的零售商——“某電訊發(fā)展有限公司”和“某電訊商行”共3家被告告上法庭。福田法院一審認為，姚女士對手機的質(zhì)量是認可的，在購機時也知曉手機預(yù)裝軟件不可卸載仍然自愿購買。一審判決駁回姚女士的所有訴訟請求。姚女士提起上訴。該案24日在深圳市中級人民法院二審開庭。

　　姚女士的代理律師張興彬24日在法庭上表示，關(guān)于“消費者如果認為蘋果手機不好，可以不買”這種言論，是典型的“店大欺客”的表現(xiàn)，是在推卸法律責(zé)任。如果蘋果一方的這種觀點能成立，那么以后消費者都不用維權(quán)了。

　　在法庭上，蘋果公司的代理律師強調(diào)了兩點：所有預(yù)裝軟件是為了提升用戶體驗；預(yù)裝軟件不存在竊取用戶信息以及偷偷使用流量的情況。

　　對此，張興彬反駁稱，商家要提升用戶體驗不能犧牲消費者信息安全，不能以用戶知情權(quán)選擇權(quán)為代價，如果用戶的這些權(quán)益得不到保障，用戶的體驗越多，泄密的信息也就越多。

　　法庭上，法官詢問了上訴方，目前有沒有證據(jù)可以證明蘋果手機收集了用戶的個人資料。對此，張興彬律師表示，消費者沒有能力收集這些證據(jù)或者進行相關(guān)鑒定。他希望法庭能夠給工信部或者質(zhì)監(jiān)總局發(fā)出司法建議，要求做相關(guān)的鑒定。目前，該案仍在進一步審理之中。

　　據(jù)了解，6月初，深圳市消委會約談了華為、三星、聯(lián)想等品牌手機生產(chǎn)商，正式向各手機生產(chǎn)商發(fā)出勸諭，讓預(yù)裝軟件能自由卸載，并且決定將手機預(yù)裝軟件不可卸載問題列入公益訴訟。