餐飲最低消費將被禁 福州部分餐館"換湯不換藥"
- 發(fā)布時間:2014-10-20 13:40:00 來源:福州晚報 責任編輯:謝凌宇
從11月1日起,餐飲最低消費將被禁止。昨日記者采訪了解到,由于此次的規(guī)定是硬性的,本地多數(shù)仍然設定最低消費標準的酒樓已經(jīng)開始取消“最低消費”。然而在這一過程中,有的餐飲商家準備收取“包廂服務費”“餐位費”等費用 ,這實際上是最低消費的變種。
根據(jù)商務部發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),國家將禁止餐飲經(jīng)營者設置最低消費。在此前的調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),目前福州仍然有部分餐飲企業(yè)設置有最低消費門檻。隨著實施日期日益臨近,那些設置了最低消費門檻的餐飲企業(yè)又有什么變化呢?昨日,記者重新以顧客身份前往這些餐飲企業(yè)采訪。在西二環(huán)路上的一家大型餐館,值班經(jīng)理告訴記者,一周前他們已經(jīng)徹底取消了在包廂中的最低消費門檻,而且也沒有其他的附加條件。該經(jīng)理表示,和他們預料的不一樣,取消最低消費門檻后,客單價并未減少。因為客戶如果感覺到舒心,點菜都不會刻意限制價格,其實基本上消費額都能達到以前的水準。
不過在各酒樓紛紛取消最低消費門檻的同時,有部分餐飲企業(yè)開始加收“包廂服務費”。同是在西二環(huán),有2家規(guī)模也比較大的餐飲企業(yè)都表示,他們以后沒有最低消費要求,但若使用包廂而且達不到店里公布的消費標準,就要對顧客收取包廂服務費。“一個包間通常要一個到兩個服務員專門跟進,裝修也相對較好。相比之下,一個服務員在大廳可以服務三到五張餐臺,相比之下使用包間的成本肯定高的,我們也要找平衡。”這兩家店的值班經(jīng)理告訴記者,包廂服務費為10%。
除此之外,記者還在五四北一家餐館發(fā)現(xiàn),他們會對顧客收取專門的“茶位(餐位)費”,而且有不少餐飲企業(yè)也正在準備“學習”這種做法。
對此情況,很多顧客都認為,現(xiàn)在餐館的店面租金、勞動力成本都比較高,如果對包廂收取適當費用,就好像動車的一等座和二等座、飛機頭等艙與經(jīng)濟艙收費有別一樣,感覺還是可以接受的。但餐廳應該主動明確提前告知,而不能在“埋單”的時候才告訴消費者。而大成律師事務所的陳律師也表示,這樣的內(nèi)容必須在包間或菜單的顯著位置明示,確保消費者的知情權。若沒有事先明示,消費者在埋單時才告知,就屬于違規(guī)。
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