網(wǎng)絡(luò)帶來方便快捷的同時(shí)，個(gè)人信息泄露也成為不可忽視的問題。中消協(xié)日前發(fā)布的《2014年度消費(fèi)者個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息“竊取”和“非法使用”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，消費(fèi)者因個(gè)人信息泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)目驚人。三分之二的消費(fèi)者在接受調(diào)查時(shí)透露個(gè)人信息曾被泄露，六成被調(diào)查者認(rèn)為，服務(wù)商暗自收集是個(gè)人信息泄露的最主要途徑。

　　中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)常宇指出，近年來個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)，對(duì)網(wǎng)民造成了金融資產(chǎn)和個(gè)人信息安全等多方面危害。

　　專家為此呼吁應(yīng)盡快建立個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制，規(guī)范行業(yè)企業(yè)在消費(fèi)者個(gè)人信息的采集和使用，通過有效的技術(shù)手段提升消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫安全，從源頭上斬?cái)嗌煜蛳M(fèi)者個(gè)人信息的“黑手”。

　　去年年底至今年年初，中消協(xié)聯(lián)合360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)起了“網(wǎng)民個(gè)人信息保護(hù)狀況調(diào)查”，調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)狀滿意度低，將近六成的消費(fèi)者選擇非常不滿意和不滿意。

　　三分之二的消費(fèi)者在接受調(diào)查時(shí)明確表示，過去一年內(nèi)個(gè)人信息曾被泄露或竊取，有33.14%的受訪者稱，曾遭受過經(jīng)濟(jì)損失和人身傷害。

　　報(bào)告總結(jié)指出，不法分子非法獲取消費(fèi)者個(gè)人信息的形式主要包括無良商家盜賣、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)竊取、木馬病毒攻擊、釣魚網(wǎng)站詐騙、二手手機(jī)泄露和新型黑客技術(shù)竊取等。中消協(xié)表示，一些掌握大量用戶個(gè)人信息的商業(yè)機(jī)構(gòu)由于管理不善，內(nèi)部員工盜賣信息的事件時(shí)有發(fā)生。

　　中消協(xié)指出，我國(guó)未有統(tǒng)一、有效的法律制度作為保障也是不可忽視的因素，有必要盡快推動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)立法。

　　調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，要解決消費(fèi)者個(gè)人信息泄露和濫用的“頑疾”，最終還應(yīng)回歸法治軌道。應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的企業(yè)責(zé)任，明確互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。制定頒布統(tǒng)一的《個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)個(gè)人隱私權(quán)全面保護(hù)。