虛假降價敷衍發(fā)改委 奔馳官微粗口侮辱消費者
- 發(fā)布時間:2014-09-08 19:26:43 來源:中央電視臺 責(zé)任編輯:孫業(yè)文
去年,進(jìn)口豪華車暴利引發(fā)的汽車壟斷問題成為整個社會關(guān)注的焦點,經(jīng)濟(jì)半小時欄目進(jìn)行了持續(xù)報道,隨后中國汽車流通協(xié)會開始在行業(yè)內(nèi)摸底壟斷數(shù)據(jù),并將調(diào)查結(jié)果上報給國家發(fā)改委反壟斷局。今年5月,商務(wù)部商務(wù)部向中國汽車流通協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于開展地區(qū)封鎖行業(yè)壟斷問卷調(diào)查的通知》,開始征詢協(xié)會及其會員企業(yè)關(guān)于打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷方面的意見和訴求。進(jìn)入8月以來,國家發(fā)改委持續(xù)向涉嫌壟斷的進(jìn)口車企開出罰單,那么進(jìn)口豪華車暴利的情況能夠就此發(fā)生變化嗎?來看看央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者的報道。
寶馬、奧迪、奔馳虛假降價敷衍發(fā)改委
早在今年7月,捷豹路虎、奔馳、奧迪等進(jìn)口汽車企業(yè),陸續(xù)宣布將對旗下部分整車產(chǎn)品和配件進(jìn)行不同程度地降價。中國汽車流通協(xié)會常務(wù)副會長沈進(jìn)軍分析認(rèn)為,這些進(jìn)口車企的降價行為,是為了應(yīng)對國家發(fā)改委正在進(jìn)行的車市反壟斷行動,而這次行動正源于中國汽車流通協(xié)會去年向發(fā)改委反壟斷局提供的行業(yè)內(nèi)摸底壟斷數(shù)據(jù)。
中國汽車流通協(xié)會常務(wù)副會長沈進(jìn)軍:通過調(diào)研和課題,我們發(fā)現(xiàn)了汽車流通行業(yè),特別是汽車市場存在著諸多的涉嫌違反壟斷法的現(xiàn)象和行為。主要存在三個方面,第一個就是橫向限制,第二個就是縱向限制,第三個就是濫用市場支配地位。
縱向限制,主要是指車企銷售過程中,固定經(jīng)銷商的售車價格以及零部件價格。橫向限制,指的是車企要求某一區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商對某一款車型,某一個零部件簽訂統(tǒng)一的固定協(xié)議價格。而濫用市場支配地位則是在整車銷售過程中,將滯銷車型或者非本品牌的一些汽車用品,強(qiáng)行與熱銷車型搭配銷售的行為。所以,這些限制競爭的行為已造成了事實上的壟斷。
沈進(jìn)軍:其實這次的國家發(fā)改委在汽車行業(yè)的反壟斷的調(diào)查,是基于反壟斷法,法是剛性的。那么哪個觸犯了法律、接受調(diào)查以后,發(fā)現(xiàn)你違法行為,就要依法查處,我覺得這個是國家發(fā)改委從執(zhí)法機(jī)關(guān)的角度講,依據(jù)的是反壟斷法,他倒并不是依據(jù)的價格虛高,這都是現(xiàn)象。
在反壟斷風(fēng)暴的震懾之下,許多進(jìn)口品牌的汽車企業(yè)在第一時間宣布降價,除了下調(diào)整車價格之外,還對汽車配件、保養(yǎng)和維修價格進(jìn)行下調(diào)。但汽車降價潮真的到來了嗎?我們的記者對一些4S店進(jìn)行了隱蔽采訪。
奧迪4S店工作人員:我現(xiàn)在每天接的客戶都有這樣的疑問,都是認(rèn)為從8月1日開始,不管是奧迪、寶馬還是奔馳,都有接受反壟斷各種調(diào)查。誰都說,那個是奧迪的生產(chǎn)廠商的事,跟我們經(jīng)銷商第一是沒有直接的關(guān)系,第二的話,然后這次反壟斷帶來的一個效果,是這個奧迪奔馳還有寶馬都相繼的對售后做一個價格的調(diào)整,但是對我們售前這一塊的價格并沒有影響。
寶馬4S店工作人員:目前,整車銷售這塊我們沒有任何的變化,像寶馬的售后配件已經(jīng)降了。
記者:降多少?
寶馬4S店工作人員:每一塊不一樣,比如說發(fā)動機(jī)還有剎車盤啊,這些不一樣,有的是20%,30%都不同。
8月3日,北京梅賽德斯-奔馳汽車銷售有限公司宣布,從9月1日起主動下調(diào)部分維修配件的價格,以此回應(yīng)國家發(fā)改委的反壟斷調(diào)查。其中,擋風(fēng)玻璃降價29%,轉(zhuǎn)向助力泵降價24%,散熱器價格下降16%。8月16日下午,記者來到北京市南四環(huán)附近的奔馳4S店,當(dāng)問到是否接到9月1日調(diào)整維修配件價格的通知時,工作人員是這樣回答的。
記者:你們9月1日有一次降價是嗎?
4S店工作人員:是這么說,但是誰也不確定。沒有接到任何官方通知。這個東西我沒有接到任何官方通知,都是這么傳。
奔馳4S店的工作人員對維修配件是否降價以及何時降價,并沒有給出明確的答案。根據(jù)奔馳的降價承諾,擋風(fēng)玻璃的降價幅度為29%。那么如果不降價,要換一塊奔馳C200的前擋風(fēng)玻璃需要多少錢呢?
記者:前鋒擋那個玻璃讓石頭弄了一個坑,因為我上保險,有玻璃錢,換玻璃多久?
4S店工作人員:如果正常的話您今天割這兒,如果順利的話,明天這會,當(dāng)然有貨的前提下。
記者:玻璃多少錢,保險得花多少錢?
4S店工作人員:我問一下,C級前鋒擋定損大概多少錢?C200,七千塊錢左右。
記者:七千塊錢?
4S店工作人員:對。
記者:怎么這么貴?
4S店工作人員:就是這個價。
奔馳4S店工作人員一再表示,價格沒有商量的余地,因為,所有零件價格并不是4S店自己定的。
4S店工作人員:這個價格咱們沒法控制。
記者:沒法控制。
4S店工作人員:都是廠家來控制。
記者:為什么是廠家來控制,價格不是你們定嗎?
4S店工作人員:價格當(dāng)然不是4S店定的,我們價格是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的價格,對外也是,銷售價都是統(tǒng)一的,定肯定不是我們定的,當(dāng)然是奔馳在定。不是我們這家,你可以問問周邊的4S店。
4S店人員表示零配件的銷售價都是統(tǒng)一的
9月2號,記者再次來到這家奔馳4S店詢問是否已經(jīng)降價。
記者:前擋風(fēng)玻璃有降價嗎?
4s店工作人員:我查查!
記者:c200。
4s店工作人員:之前告訴你是多少???
記者:6000多。
4s店工作人員:有降?,F(xiàn)在4200,但不包括人工費用。
雖然一些進(jìn)口車企已對旗下部分整車產(chǎn)品和配件進(jìn)行了不同程度地降價,但是進(jìn)口汽車在中國市場的售價依然徧高。以捷豹路虎為例,捷豹路虎中國宣布自2014年8月1日起,將對如下車型的廠商指導(dǎo)價平均下調(diào)人民幣20萬元,包括路虎攬勝加長版5.0V8,路虎攬勝運動版5.0V8。但是記者注意到,國內(nèi)市場上,路虎攬勝“5.0 V8autobiography”降價后的低配版本廠家指導(dǎo)價為260萬元左右,但在英國市場,此車型價格僅為8.1萬英鎊,折合人民幣不到90萬元。即使進(jìn)口汽車要交納關(guān)稅、增值稅、消費稅等稅款,降價后這款車國內(nèi)車價還是國外車價的兩倍。中國汽車流通協(xié)會常務(wù)副會長沈進(jìn)軍告訴記者國內(nèi)豪車價高、維修成本高已是業(yè)內(nèi)共識,現(xiàn)在車企對整車價格的調(diào)整只是表象,若想進(jìn)口汽車在中國市場的售價和國外一致,必須打破進(jìn)口汽車流通領(lǐng)域的壟斷。
沈進(jìn)軍:其實汽車的價格,大家說虛高也好或暴利也好,雖然它是個現(xiàn)象,它背后比如我們認(rèn)為我們國家的汽車暢銷體制可能也需要不斷的完善。
2005年開始實施的《汽車品牌銷售管理辦法》被很多學(xué)者認(rèn)為是造成現(xiàn)有汽車銷售領(lǐng)域所有問題的根源。該辦法規(guī)定,進(jìn)口車生產(chǎn)商通過設(shè)立一家品牌總代理商,然后再與各個城市的汽車銷售商合作,進(jìn)行該汽車品牌的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,但缺乏對總經(jīng)銷商的限制性條款和懲罰措施,客觀上造成汽車供應(yīng)商的強(qiáng)勢地位。
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